また、1年を乗り越え、ホリデーショッピングシーズンがやってきました。このシーズンは一年で最も売上の多い時期でもあります。2022年のブラックフライデーやサイバーマンデーは、過去最大の規模になるでしょう。Future Publishingによる予測によると、ブラックフライデーの売上は1580億ドルに達する見込みです。フォームビルダーは、昨年のBFCM 2021で一番人気のアプリであり、わずか4日間で500以上のインストールがありました。

昨年のブラックフライデーセールでは、感謝祭からサイバーマンデーまでの間に1億8000万人以上のアメリカ人が買い物をしました。前年は店舗での販売が不振でしたが、2021年には1億4900万人以上に回復し、前年の9230万人を上回りました。

ベストなオプションであるフォームビルダーアプリを使って、高品質なリードを生成し、パーソナライズされた体験を提供し、素晴らしいカスタマーフィードバックを得ましょう。このアプリは既に9万回以上インストールされており、2万5千以上のウェブサイトで使用されています。

2022年のBFCM収益を最大化するために、Hulkフォームビルダーアプリの活用方法を学びましょう。

フォームビルダーアプリを活用してBFCM 2022で優位に立つ方法

購入後のアンケートフォームを使用してお客様の意見を知る

今年のBFCMはこれまでより大きくなります。購入後のアンケートでは、購入後すぐに購入者からのフィードバックを取得できます。

このアンケートでは、サイトの使いやすさ、探していた商品が見つかったかどうか、サイトを最初にどのように見つけたかなどに焦点を当てます。

購入後のフィードバック調査は、顧客の継続率に非常に価値があり、データによると満足した顧客からのリピート購入は総売上の41%を占めます。

BFCMが終了し、お客様のフィードバックを集め終わったら、それを利用してサイトや商品、カスタマーサービスなどを向上させることができます。

 

お客様のお店をサポートするためにお問い合わせフォームを使用する方法

弊社のフォームビルダーアプリを使用すると、数分で使いやすいお問い合わせフォームを作成することができます。お問い合わせフォームは、フィードバック、リクエスト、質問の一部としてオンラインフォームの一部として使用されることが多いです。

また、商品やサービスに問題や質問がある場合、お客様が簡単にお問い合わせできるようになっています。また、Slackとの連携も可能であり、フォームが送信されると直接Slackメッセージを受け取ることができます。

お問い合わせフォームをウェブサイトに設置することの利点は次のとおりです:

  • コンバージョン率の向上
  • カスタマーサービスの向上
  • SEOランキングの向上
  • コミュニケーションの簡素化
  • メールリストの成長
  • サイトエンゲージメントの向上

以下はBFCMのテンプレート済みのお問い合わせフォームのプレビューです:

bfcm contact us form

BFCMが近づくにつれて、お問い合わせフォームにアクセスできるようになると、より多くの顧客とのつながりやフィードバックの受け取り、オーディエンスの拡大が可能になります。

 

商品調査フォームを使用して、お客様の要望を知る

お客様が私たちの商品について好き嫌いを判断するのは難しいことです。そのため、商品調査フォームは、お客様や潜在的なお客様がどのように商品について考えているかを把握するための素晴らしい方法です。これが最も正確な答えを得る方法です。 

この調査の回答を活用して、今後の商品の改善や追加、削除の判断をすることができます。お客様のための商品調査は、会社にとって非常に有益です。お客様の満足度を評価し、ユーザーの理解を深め、業務効率化とパフォーマンス評価を行うことができます。 

商品調査フォームを使用して、BFCM中にお客様について多くのことを学ぶことができます。セールに関しては、BFCMは販売業者にとって最も重要な日です。この時期は顧客のパフォーマンスをテストする絶好の機会であり、売上が倍増するため、短期間で2倍のデータを得ることができます。もしも事前に商品を組み込んでおけば、BFCMに備えることができますし、売上が2倍になることがあれば、6倍ものデータを得ることができます。この調査を使用して、商品が顧客の期待に応えているかどうかを確認し、貴重な意見を集めて変更を加えることができます。

BFCM後の商品調査の分析は、あなたのパフォーマンスを明確に把握することができます。

商品フォームの使用方法はさまざまです。最も一般的なものには、定期的なフォーム(数年に1回)、常時更新されるフォーム、特定の顧客に合わせたカスタムフォームなどがあります。 

このフォームのクールな機能の1つは、お客様に新機能やサービスを紹介するために使用できることです。

BFCM Product survey form

イベントフォームで将来のイベントに興奮を持たせる

もしも店舗でのBFCMセールを企画しているのであれば、フォームビルダーが招待状を管理するのに最適な方法です。必要な情報を訪問者から収集するために、シンプルなフォームを作成し、フォームを埋めると正確な参加者とその嗜好を把握できます。

フォームは記入しやすく理解しやすいもので、関連する情報をすべて含んでいる必要があります。主な目的は、顧客から必要な情報を収集し、"送信"ボタンをクリックしてもらうことです。

BFCMイベントフォームの例: 

  • オンライン登録ユーザー向けの店舗内限定セール 
  • 店舗内限定の抽選会への招待 
  • その他のイベントの事前登録

BFCM Event Form

社会貢献を目指してBFCMのフッターにドネーションフォームを設置

ドネーションフォームは、BFCM中に特定の目的に対して支援を行い、認知度を高めるための場所です。ドネーションフォームは、情報の収集と資金の管理に使用できる最も重要なツールの1つです。デザインやカスタマイズは自由に行うことができますが、ドネーションフォームはシンプルで分かりやすいものにすることが大切です。 

これら4日間、商人たちは最大75%の割引を提供します。いくつかの商人はスタートアップ企業であり、それは善心ではなく、シンプルに「この割引があなたを笑顔にさせたら、私たちに少しの愛を見せてください」といったものでも構いません。または、「私たちにコーヒーを買ってください」といったものです。

このフォームは顧客ひとりひとりに合わせてユニークに作成することができ、彼らを巻き込むためのシンプルで楽しい方法です。

ストライプアカウントとフォームの統合も、フォームビルダーアプリの素晴らしい機能の1つです。

ストライプ統合の設定:

1. 設定を開き、インテグレーション - ストライプペイメントを開きます

2. ストライプアカウントの公開キーシークレットキーを追加します

Stripe Integration

3. 提出をクリックします。Stripeに統合されました。

4. ストライプに接続する場合は、接続するかどうかを選択します

5. 設定セクションで、お支払い統合にスクロールし、ドロップダウンメニューからストライプを選択します

お支払いタイプ、通貨、費用をカスタマイズして選択できます。すべての変更はプレビューセクションで表示されます。

 

製品アンケートフォームを使用して顧客の満足度を知る

Hulkフォームビルダーアプリを使えば、お客様についてより詳しく知ることができ、迅速かつ簡単にユーザーの意見を得ることができ、ユーザーの満足度を高めることができます。

これはお客様とのコミュニケーションに最適な方法であり、最適なデータを得るためにキーな質問をする機会があります。シンプルなフォームを作成する際に、以下の情報を把握することができます:

    • ユーザーは誰ですか?
    • ユーザーは何を達成したいと思っていますか? 
    • ユーザーは何を探していますか?

お客様のために理想的なフォームをデザインするのは難しいことです。

 

    Hulkフォームビルダーアプリの助けを借りて、効果的で簡単、クリエイティブなフォームを作成しましょう。

    無料プレゼントへの登録フォームを活用する

    ブラックフライデー中にギブアウェイを行う場合、ギブアウェイ登録フォームを使用すると、ビジネスに大きなメリットがあります。このアンケートは、あなたのビジネスについて広め、より多くの人を巻き込み、メールリストに新しい購読者を追加するのに役立ちます。これらすべては、あなたのビジネスに大きな影響を与える可能性があります。

    オンラインギブアウェイを行うには、コンテスト参加者が連絡先情報を残す場所が必要です。それにはフォームビルダーが必要です。ギブアウェイの登録用フォームを作成し、お客様の情報を収集し、幸福な顧客を獲得するための必要な情報をすべて集めましょう。 

    BFCM Donateフォーム

    まとめ

    HulkAppsのForm Builderは、お客様が記入したいと思うフォームを簡単に作成するプロセスを簡素化します。BFCMで収集したデータを活用し、顧客との長期的な関係を築くための魅力的なキャンペーンを作成することができます。 

    • メールキャンペーン
    • 有料広告
    • デジタルダウンロード可能なファイル
    • 在庫管理

    このアプリにはさまざまな素晴らしい特典がありますので、それをご紹介いたします:

    • より良いユーザーエクスペリエンス 
    • SEO戦略の向上 
    • メールリストの拡大 
    • 入力するためのターゲットフィールド
    • カスタマーフィードバック

    上記の特典は素晴らしいものですが、モバイル対応のフォームで収益を増やすことができ、特定のドメインからのフォームの送信をブロックしてリードの品質を向上させることもできます。また、各回答の通知を受け取り、コールドコールを削減または廃止することができます。これらは、Form Builderアプリがあなたとあなたの店舗にどのように利益をもたらすかの一部です。