Contenuti
- Introduzione
- Comprensione degli Ordini di Bozza
- Strategie di Spedizione
- Soluzioni di Pagamento
- Organizzazione degli Ordini e Tag
- Considerazioni Locali e Internazionali
- Ripetizione per Efficienza
- Conclusione
- Domande Frequenti
Introduzione
Sai che, nel 2021, Shopify ha supportato oltre 1,7 milioni di aziende in tutto il mondo? Per molti di questi imprenditori, capire il processo di creazione degli ordini è essenziale per le operazioni quotidiane. Che tu stia navigando per la prima volta il panorama di Shopify o cercando di perfezionare il tuo processo, la creazione di un ordine su questa piattaforma è una competenza fondamentale. La capacità di generare efficientemente un ordine di bozza non solo migliora il servizio clienti, ma può anche risparmiare tempo prezioso e risorse. In questa guida completa, impara come funziona il sistema di creazione degli ordini di Shopify, scopri consigli pratici per gestire ordini personalizzati ed esplora come semplificare la creazione di ordini manuali con fiducia. Preparati ad ampliare la tua padronanza di Shopify!
Fornendo istruzioni approfondite, esploreremo il processo di creazione di ordini di bozza, l'applicazione di sconti, la gestione della spedizione e l'assicurazione di un chiaro e sicuro metodo di pagamento. Con l'obiettivo di mettere gli utenti di Shopify nelle condizioni di avere successo, questo articolo è il tuo alleato per creare un flusso di lavoro efficace nella creazione degli ordini.
Comprensione degli Ordini di Bozza
Iniziando con le basi, gli ordini di bozza in Shopify sono essenzialmente un metodo per creare ordini a nome dei tuoi clienti. Questa funzionalità è particolarmente utile quando devi inserire manualmente ordini al di fuori del normale processo di checkout online. Che tu stia generando ordini per una transazione tra aziende o gestendo una richiesta personalizzata da parte di un cliente, gli ordini di bozza ti consentono di compilare manualmente un acquisto, completo di dettagli personalizzati.
Creazione e Personalizzazione degli Ordini di Bozza
Ecco come creare un ordine di bozza su Shopify:
- Accedi al tuo amministratore Shopify e clicca su "Ordini", seguito da "Crea ordine."
- Aggiungi i prodotti desiderati all'ordine.
- Inserisci i dettagli del cliente. Se è un cliente già esistente, puoi compilare automaticamente queste informazioni selezionandolo dalla tua lista di clienti; per i nuovi clienti, inserisci manualmente i loro dettagli.
- Se necessario, modifica le quantità dei prodotti, applica sconti, imposta tariffe di spedizione specifiche e considerazioni fiscali.
- Al momento della finalizzazione, puoi inviare direttamente una fattura al cliente o elaborare il pagamento se hai le sue informazioni di fatturazione.
Gestione dell'Inventario e delle Prenotazioni
Un aspetto fondamentale nella creazione di ordini di bozza è la gestione dell'inventario. Puoi riservare prodotti per un ordine di bozza per evitare che vengano acquistati da altri clienti. Per riservare gli articoli:
- Dopo aver aggiunto i prodotti alla tua bozza, clicca su "Riserva articoli" che sposta lo stato dell'inventario degli articoli in "Non disponibili".
- Al contrario, se non riservi gli articoli, rimarranno nello stato "Disponibili", il che significa che potrebbero essere acquistati da altri acquirenti.
Il Potere degli Sconti
Applicare sconti può attirare i clienti e spostare l'inventario. Shopify consente diversi tipi di sconti:
- Codici sconto: Codici unici che possono essere applicati al momento del pagamento.
- Sconti automatici: Questi vengono applicati senza la necessità di un codice, ma non sono disponibili su Shopify POS.
- Sconti personalizzati: Sconti specifici che puoi applicare a un intero ordine o a singoli articoli.
È importante tenere presente che se uno sconto diventa non valido prima che l'ordine di bozza sia completato, devi rimuoverlo per procedere.
Strategie di Spedizione
La spedizione è un passaggio fondamentale per finalizzare un ordine Shopify:
- Verifica se l'ordine deve essere spedito e seleziona o crea una tariffa adeguata.
- Ricorda di aggiungere un cliente con un indirizzo di spedizione per sbloccare le tariffe di spedizione basate sulla posizione derivanti dalle impostazioni del tuo negozio.
Soluzioni di Pagamento
Quando si definiscono i termini di pagamento o si accettano pagamenti:
- Puoi definire la data di scadenza per i pagamenti futuri degli ordini, contribuendo a gestire le aspettative dei clienti e mantenere ordine nelle finanze.
- Raccogliere i pagamenti può comportare l'invio di un link di checkout al cliente per completare il processo, contrassegnando manualmente l'ordine come pagato o accettando pagamenti con carta di credito.
Assicurati di effettuare una transazione senza errori utilizzando valute locali e prezzi specifici per il mercato in modo fluido attraverso Shopify Markets, il quale è un vantaggio per i venditori internazionali.
Organizzazione degli Ordini e Tag
L'organizzazione è fondamentale. Utilizzando i tag, puoi ordinare ed accedere agli ordini in modo efficiente, migliorando notevolmente le operazioni aziendali. Semplicemente:
- Crea un tag che rappresenti l'essenza del tuo ordine o di una categoria di clienti.
- Applica il tag ai tuoi ordini per filtrarli di conseguenza.
Questo approccio può risparmiare tempo nella gestione e nell'identificazione degli ordini nel flusso di lavoro aziendale.
Considerazioni Locali e Internazionali
Shopify Markets offre la flessibilità di soddisfare clienti di tutto il mondo:
- Le valute locali e i prezzi dipendenti dal mercato vengono impostati automaticamente in base alla posizione del cliente.
- Se hai bisogno di vendere in un mercato diverso, basta cambiare il mercato dell'ordine in Shopify per aggiornare prezzi e valute.
Ripetizione per Efficienza
La duplicazione di ordini o bozze esistenti elimina la ridondanza quando si verificano ordini simili:
- Sfrutta questa funzione quando devi rifornire il magazzino, ripetere ordini personalizzati o in qualsiasi situazione che riproduce una transazione precedente.
- Tieni presente che sconti e tariffe di spedizione dovranno essere riapplicati in quanto non vengono trasferiti nelle duplicazioni.
Conclusione
Shopify offre agli imprenditori la potenza della versatilità e dell'efficienza quando si tratta di creare ordini. Le bozze, gli sconti personalizzati, la personalizzazione della spedizione e la tarificazione basata sul mercato sono gli strumenti con cui i proprietari di attività possono adattare la piattaforma alle loro esigenze uniche e alle richieste dei clienti. Con le informazioni acquisite qui, sei ora pronto per perfezionare il tuo approccio alla creazione di ordini, garantendo un processo fluido che contribuisce alla crescita sostenuta dell'attività e alla soddisfazione del cliente.
Domande Frequenti
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Posso creare un ordine Shopify direttamente per i miei clienti? Sì, puoi farlo creando un ordine di bozza nel tuo amministratore Shopify che può essere convertito in un ordine ufficiale una volta pagato o i termini sono impostati.
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Come viene gestito l'inventario durante la creazione degli ordini di bozza? Gli elementi dell'inventario possono essere riservati per gli ordini di bozza, il che significa che non saranno disponibili per l'acquisto da parte di altri clienti a meno che tu non scelga di non riservarli.
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È possibile applicare sconti agli ordini Shopify? Certamente, puoi applicare sia sconti inseriti manualmente che codici sconto specifici. È fondamentale, tuttavia, assicurarsi che gli sconti rimangano validi durante tutto il processo di ordinazione.
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Posso accettare il pagamento per un ordine all'interno di Shopify? Assolutamente. Puoi contrassegnare un ordine come pagato se hai già ricevuto il pagamento, o puoi elaborare il pagamento con carta di credito tramite l'amministrazione di Shopify.
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La valuta locale influisce sulla creazione di ordini in Shopify? Quando utilizzi Shopify Markets, la valuta locale, i prezzi, i dazi e le tasse vengono calcolati automaticamente in base all'indirizzo di spedizione del cliente o al mercato associato.