Mastery Shopify: come fare un ordine di prova per migliorare la funzionalità del tuo negozio

Indice

1. Introduzione
2. Perché gli Ordini di Prova Sono Cruciali
3. Come Effettuare un Ordine di Prova su Shopify
4. Dopo Aver Effettuato Ordini di Prova
5. Domande Frequenti

Creare un negozio di successo su Shopify è un'iniziativa emozionante, ma prima del lancio, è fondamentale assicurarsi che ogni aspetto del tuo negozio, dal checkout all'evasione degli ordini, funzioni senza problemi. Ecco dove diventa importante eseguire un ordine di prova. Sapere come effettuare un ordine di prova su Shopify è fondamentale non solo per le nuove configurazioni del negozio, ma anche ogni volta che vengono apportate modifiche alle impostazioni di pagamento o alla configurazione del negozio. Scopriamo perché ciò è cruciale e come puoi condurre in modo efficace ordini di prova sul tuo negozio Shopify.

Introduzione

Immagina di lanciare il tuo negozio Shopify, solo per scoprire che i tuoi clienti non possono completare i loro acquisti a causa di un difetto nel processo di pagamento. Tali scenari possono essere evitati eseguendo un'azione semplice ma essenziale: effettuare un ordine di prova. Gli ordini di prova su Shopify ti consentono di simulare il processo di checkout, garantendo che tutte le impostazioni per l'elaborazione degli ordini, l'inventario, la spedizione, le notifiche via email e le tasse funzionino correttamente.

Questa guida è progettata per offrirti una comprensione completa di come condurre ordini di prova su Shopify, garantendo che il tuo negozio funzioni senza problemi prima del suo lancio. Alla fine di questo articolo, sarai dotato della conoscenza per simulare varie situazioni di transazione, capire le implicazioni dell'utilizzo di transazioni reali per i test e come ripristinare le impostazioni di prova, evitando nel contempo costi superflui.

Perché gli Ordini di Prova Sono Cruciali

Prima di entrare nei dettagli, è importante comprendere perché effettuare ordini di prova è un passo critico nella configurazione del tuo negozio Shopify. Gli ordini di prova ti aiutano a:

• Verificare la funzionalità del tuo processo di checkout.
• Assicurarti che il tuo gateway di pagamento sia configurato correttamente.
• Controllare l'accuratezza delle tariffe di spedizione e dei calcoli delle tasse.
• Convalidare l'impostazione di inventario e delle impostazioni di elaborazione degli ordini.
• Testare l'aspetto e le informazioni delle email di conferma dell'ordine.

In sostanza, un test completo ti dà tranquillità e garantisce un'esperienza di acquisto senza intoppi per i tuoi clienti.

Come Effettuare un Ordine di Prova su Shopify

Shopify offre diversi metodi per effettuare ordini di prova, ognuno adattato a diverse esigenze e scenari. Qui esploreremo i metodi più comuni: utilizzare il Gateway Fittizio di Shopify per transazioni simulate, la modalità di test di Shopify Payments e effettuare ordini di prova con transazioni reali.

Simulare una Transazione con il Gateway Fittizio di Shopify

Il Gateway Fittizio di Shopify è un fornitore di pagamenti fittizio che ti consente di simulare transazioni senza effettuare pagamenti effettivi. Questo è particolarmente utile per testare l'intero processo di checkout.

1. Abilitare il Gateway Fittizio: Accedi al pannello di amministrazione di Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti, quindi seleziona Gestisci accanto al tuo gateway attivo corrente. Qui, puoi scegliere di aggiungere un provider e selezionare il Gateway Fittizio.

2. Effettuare un Ordine: Procedi con il processo di checkout sul tuo storefront come farebbe un cliente e utilizza le credenziali specifiche fornite da Shopify per simulare diverse situazioni di transazione come pagamenti riusciti, falliti o in sospeso.

3. Disattivare il Gateway Fittizio: Una volta completati i test, ricorda di disattivare il Gateway Fittizio per garantire che possano verificarsi transazioni reali una volta che il tuo negozio va online.

Utilizzare la Modalità di Test di Shopify Payments

Per coloro che utilizzano Shopify Payments, attivare la modalità di test consente di simulare diverse transazioni utilizzando numeri di carte di credito di test specifici senza scambiare denaro reale.

1. Attivare la Modalità di Test: Nel tuo amministratore Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti. Trova i Pagamenti Shopify e fai clic su Gestisci, quindi seleziona l'opzione Abilita la modalità di test.

2. Transazioni di Test: Prosegui con la presentazione di un ordine utilizzando i numeri di carta di credito di test forniti per simulare diversi esiti.

3. Ritornare alla Modalità Live: Dopo i test, ricorda di disattivare la modalità di test per riprendere ad accettare pagamenti reali.

Effettuare un Ordine di Prova con Transazione Reale

Per testare completamente il processo di pagamento, inclusa la gestione dei rimborsi, potresti voler effettuare un ordine di prova con una transazione reale.

1. Effettuare un Ordine: Utilizza i tuoi dettagli di pagamento reali o chiedi a un amico di fare un acquisto dal tuo negozio.

2. Annulla e Rimborsa: Annulla e rimborsa immediatamente l'ordine dal tuo amministratore Shopify. Questo passaggio è cruciale per garantire di non incorrere in costi superflui.

Nota: Tieni presente eventuali commissioni non rimborsabili da parte di fornitori di pagamenti di terze parti.

Dopo Aver Effettuato Ordini di Prova

Dopo aver effettuato ordini di prova, è essenziale revisionare vari aspetti come le notifiche degli ordini, l'efficienza nel processo di evasione e l'accuratezza delle notifiche di spedizione, specialmente se stai utilizzando app o servizi di terze parti per l'evasione.

Domande Frequenti

Posso eliminare ordini di prova dal mio negozio Shopify?

Gli ordini di prova effettuati tramite il Gateway Fittizio o la modalità di test di Shopify Payments possono essere eliminati. Tuttavia, gli ordini effettuati con transazioni reali non possono essere rimossi ma possono essere archiviati o cancellati.

Ci sono commissioni associate all'effettuare ordini di prova?

Quando si utilizza il Gateway Fittizio di Shopify o la modalità di test di Shopify Payments, non vengono addebitate commissioni. Tuttavia, i test di transazione reali tramite un processore di pagamenti di terze parti potrebbero comportare commissioni, alcune delle quali potrebbero non essere rimborsabili in caso di rimborsamento.

Con quale frequenza dovrei effettuare ordini di prova?

È consigliabile effettuare ordini di prova ogni volta che si apportano modifiche alla configurazione dei pagamenti, si introducono nuove tariffe di spedizione o si regolano le impostazioni di elaborazione degli ordini. Ciò assicura che ogni aspetto del percorso di acquisto del cliente rimanga invariato.

Effettuare ordini di prova su Shopify è un processo diretto ma fondamentale per garantire che il tuo negozio sia pronto per il lancio. Simulando attentamente varie situazioni tramite ordini di prova, puoi garantire un'esperienza di acquisto senza errori per i tuoi futuri clienti. Prenditi il tempo per condurre questi test in modo approfondito e il tuo negozio Shopify sarà pronto per il successo fin dall'inizio.