Integra perfettamente la tua email con il tuo dominio Shopify: una guida completa

Indice

  1. Introduzione
  2. Configurazione dell'inoltro dell'email sul tuo dominio Shopify
  3. Autenticazione del tuo dominio
  4. Considerare l'hosting email di terze parti
  5. Conclusione
  6. Domande frequenti

Nell'era digitale, non si può sottovalutare l'importanza di un'immagine di marca coesa. Questo include tutto, dalla tua presenza sui social media all'indirizzo email che usi per comunicare con i tuoi clienti. Se stai gestendo un negozio online utilizzando Shopify, un modo per migliorare la tua immagine professionale è impostare un indirizzo email personalizzato che corrisponda al tuo dominio. Ma come integrare questo in modo semplice nella tua configurazione Shopify? Questo post ti guiderà attraverso ogni passaggio, assicurandoti che alla fine, aggiungere e gestire la tua email attraverso il tuo dominio Shopify sarà demistificato.

Introduzione

Sapevi che avere un indirizzo email personalizzato che corrisponda al dominio del tuo negozio Shopify può migliorare significativamente la credibilità e la fiducia nel tuo marchio? Questo non riguarda solo l'estetica; si tratta di costruire un'identità di marca coesa che si estende in ogni interazione con il cliente. Nel mercato digitale di oggi, i dettagli contano. Il processo di aggiunta di un'email al tuo dominio Shopify potrebbe sembrare spaventoso a prima vista, ma è in realtà piuttosto semplice una volta compresi i passaggi coinvolti.

Alla fine di questo post, avrai una chiara comprensione di come impostare l'inoltro dell'email, autenticare il tuo dominio ed esplorare le opzioni di hosting email di terze parti. Imparerai anche come garantire che le tue email raggiungano con successo le caselle di posta dei tuoi clienti, evitando il temuto filtro dello spam. Tuffiamoci e sblocciamo il pieno potenziale del tuo dominio Shopify.

Configurazione dell'inoltro dell'email sul tuo dominio Shopify

Shopify ha incluso pensierosamente una funzionalità che ti consente di creare un indirizzo email personalizzato per il tuo dominio. Tuttavia, è importante notare che Shopify stesso non fornisce un servizio di email hosting. Al contrario, puoi impostare l'inoltro dell'email. Questo significa che le email inviate al tuo indirizzo email personalizzato (come info@yourshopifystore.com) possono essere inoltrate a un account email di terze parti esistente (come il tuo Gmail personale). Ecco come procedere:

  1. Naviga nelle Impostazioni del tuo Dominio: Nel tuo amministratore di Shopify, vai su Impostazioni > Domini. Scegli il dominio a cui desideri aggiungere un indirizzo di inoltro dell'email.
  2. Aggiungi Indirizzo di Inoltro dell'Email: Cerca la sezione Email e clicca su Aggiungi indirizzo di inoltro dell'email. Inserisci il nuovo indirizzo email per il tuo dominio nel campo Indirizzo email del negozio. Poi, inserisci l'indirizzo email di terze parti a cui desideri inoltrare queste email nel campo Indirizzo email di inoltro.
  3. Salva le tue modifiche: Assicurati di cliccare su Salva una volta inserite le informazioni.

Questa configurazione è particolarmente vantaggiosa per le piccole imprese o i negozi in fase di avvio. Ti consente di gestire le comunicazioni aziendali tramite un'interfaccia email con cui sei già familiare, presentando nel contempo un fronte professionale con un indirizzo email specifico del tuo dominio ai tuoi clienti.

Autenticazione del tuo dominio

La visibilità e la consegna sono due pilastri della comunicazione via email efficace. Autenticando il tuo dominio, garantisci che le email inviate dal tuo dominio Shopify siano meno probabili di essere contrassegnate come spam. Se stai utilizzando un dominio ospitato da Shopify, la piattaforma svolge la maggior parte del lavoro per te. Tuttavia, se il tuo dominio è ospitato da un provider esterno, ci sono alcuni passaggi che dovrai seguire:

  1. Autentica il tuo dominio: Questo processo di solito comporta la modifica delle impostazioni DNS per includere i record SPF e DKIM di Shopify. Questi record dimostrano che il mittente (tu) è stato autorizzato dal proprietario del dominio (anche tu) ad utilizzare il dominio.
  2. Verifica la Proprietà del Dominio: Shopify potrebbe richiederti di verificare che tu sia il proprietario del dominio. Questo potrebbe comportare l'aggiunta di un record TXT alle impostazioni DNS.

Ogni provider ha un processo leggermente diverso per l'aggiunta di questi record, quindi consulta la documentazione di aiuto del tuo provider o contatta il loro team di supporto per istruzioni specifiche sul loro servizio.

Considerare l'Hosting Email di Terze Parti

Per coloro che desiderano inviare email direttamente da un indirizzo email personalizzato di dominio (piuttosto che inoltrare le email ricevute), esplorare i servizi di hosting email di terze parti come Google Workspace o Zoho Mail potrebbe essere la soluzione migliore. Questi servizi ti consentono di gestire la tua email direttamente dal tuo dominio personalizzato, offrendo un'esperienza di marca coesa.

Configurare questi servizi richiede di collegarli al tuo dominio Shopify, il che comporta l'aggiunta di alcuni record DNS. Anche se i dettagli possono variare a seconda del provider del servizio, il processo generale è il seguente:

  1. Crea il tuo Account Email: Con il servizio di terze parti scelto, segui il loro processo per creare un nuovo account email.
  2. Collega il tuo Dominio: Spesso, questo comporterà l'aggiunta di record MX alle impostazioni DNS del tuo dominio tramite il tuo amministratore Shopify.
  3. Autentica e Verifica: Similmente al processo sopra menzionato, potresti dover aggiungere i record SPF e DKIM per migliorare la consegna delle email.

Ricorda, anche se il team di supporto di Shopify può offrire orientamento, non sarà in grado di apportare queste modifiche per te se il tuo dominio è ospitato esternamente. In quei casi, le risorse di supporto del tuo fornitore di dominio saranno preziose.

Conclusione

Aggiungere un'email al tuo dominio Shopify migliora la professionalità del tuo brand e migliora le comunicazioni con i tuoi clienti. Sia tu scelga di configurare l'inoltro dell'email o opti per una soluzione completa attraverso un servizio di hosting email di terze parti, i passaggi delineati sopra ti aiuteranno a stabilire una connessione senza soluzione di continuità tra il tuo negozio Shopify e le tue comunicazioni via email.

Ricorda, ogni contatto con i tuoi clienti - sia attraverso il tuo sito web che tramite email - contribuisce alla loro percezione complessiva del tuo marchio. Assicurando che queste interazioni siano il più curate e professionali possibile, prepari il terreno per una relazione commerciale di successo e duratura.

Domande frequenti

Posso utilizzare un indirizzo email personalizzato con Shopify?

Sì, puoi utilizzare un indirizzo email personalizzato con il tuo negozio Shopify configurando l'inoltro dell'email o utilizzando un servizio di hosting email di terze parti.

Come posso configurare l'inoltro dell'email in Shopify?

Puoi configurare l'inoltro dell'email nel tuo amministratore Shopify andando su Impostazioni > Domini, selezionando il tuo dominio e configurando le impostazioni di inoltro dell'email come indicato nella sezione precedente.

Shopify include un servizio di email hosting?

No, Shopify non fornisce un servizio di email hosting. Tuttavia, puoi configurare l'inoltro dell'email o integrarti con servizi di hosting email di terze parti.

Come posso migliorare la consegna delle email per il mio negozio Shopify?

Per migliorare la consegna delle email, autentica il tuo dominio aggiungendo i record SPF e DKIM di Shopify alle impostazioni DNS. Questo aiuta a prevenire che le tue email siano contrassegnate come spam.

Esistono servizi di hosting email di terze parti consigliati per gli utenti Shopify?

Le scelte popolari tra gli utenti Shopify includono Google Workspace e Zoho Mail, entrambi offrono robuste funzionalità di gestione dell'email adatte a imprese di tutte le dimensioni.