Tabella dei Contenuti
- Introduzione
- Uno Sguardo Approfondito a Kinective Media
- Benefici per i Viaggiatori e i Brand
- Differenziazione e Significato Strategico
- Guardando Avanti
- Conclusione
- Domande Frequenti
Introduzione
Immagina di volare a 35.000 piedi sopra il suolo, immerso in un film avvincente sullo schermo del sedile e ricevere un'offerta personalizzata per il tuo prodotto preferito direttamente sull'app mobile della compagnia aerea. Suona intrigante, vero? Questo scenario è ora una realtà grazie all'ultima innovazione di United Airlines: Kinective Media.
Nell'era digitale odierna, la personalizzazione e l'coinvolgimento sono cruciali per i brand che cercano di connettersi con i consumatori. Riconoscendo questo trend, United Airlines ha compiuto un balzo in avanti strategico con il lancio di una rete media che consente ai brand di mostrare annunci e offerte personalizzate ai passeggeri. Questo sistema utilizza la tecnologia AdTech in tempo reale, sfruttando gli insight dai comportamenti dei viaggiatori per fornire contenuti tramite l'app mobile della compagnia aerea e i sistemi di intrattenimento a bordo.
Cosa imparerai
In questo post del blog, approfondiremo i dettagli della nuova rete media di United Airlines, i suoi vantaggi sia per i viaggiatori che per i brand, come si differenzia da altre piattaforme mediatiche e le implicazioni più ampie per le industrie dell'aviazione e della pubblicità.
Uno Sguardo Approfondito a Kinective Media
La Genesi di Kinective Media
United Airlines è sempre stata all'avanguardia nell'incrementare l'esperienza dei passeggeri. Il loro ultimo sforzo, Kinective Media, è una testimonianza del loro impegno all'innovazione. Lanciata per trasformare il modo in cui i brand interagiscono con i viaggiatori, questa piattaforma sfrutta gli insight dei clienti derivati dai comportamenti di viaggio per proporre annunci personalizzati e offerte in tempo reale.
Richard Nunn, CEO di MileagePlus, ha sottolineato che questa nuova rete media è senza precedenti per scala e funzionalità. A differenza delle piattaforme pubblicitarie tradizionali che spesso bombardano gli utenti con annunci non pertinenti, Kinective Media mira alla rilevanza e all'coinvolgimento.
Come Funziona
La tecnologia principale dietro a Kinective Media coinvolge una segmentazione anonima del pubblico. Utilizzando questi segmenti, i marketer possono mirare a gruppi specifici senza compromettere la privacy dei clienti. United Airlines garantisce che non vengano condivise informazioni personali identificabili e i clienti statunitensi hanno l'opzione di opt-out se scelgono di farlo.
Ecco come funziona il processo:
- Raccolta Dati: Il sistema raccoglie dati anonimizzati dai comportamenti di viaggio dei passeggeri.
- Segmentazione: I passeggeri vengono suddivisi in vari segmenti di pubblico in base ai loro interessi e comportamenti.
- Miraggio: I marketer possono quindi mirare a questi segmenti con annunci personalizzati.
- Consegna: Gli annunci vengono consegnati tramite l'app mobile di United Airlines e gli schermi di intrattenimento a bordo.
L'App Mobile e gli Schermi Inflight
L'app mobile di United Airlines, già uno strumento popolare con oltre 110 milioni di download e quasi 100 milioni di sessioni utente al mese, gioca un ruolo cruciale in questo sistema. Integrando la consegna di annunci in un'app frequentemente utilizzata dai passeggeri, la probabilità di coinvolgimento aumenta significativamente.
Inoltre, il sistema di intrattenimento a bordo della compagnia aerea, con quasi 100.000 schermi sul sedile, offre un altro canale per raggiungere i passeggeri. Questa vasta rete offre ai brand numerosi punti di contatto per interagire con i viaggiatori in modo personalizzato e significativo.
Benefici per i Viaggiatori e i Brand
Per i Viaggiatori
Per i passeggeri, questo sistema presenta un nuovo livello di personalizzazione e convenienza. I membri del programma fedeltà MileagePlus di United, in particolare, sono quelli che traggono maggior beneficio. Riceveranno offerte in tempo reale, personalizzate che migliorano la loro esperienza di viaggio. Immagina di ricevere uno sconto per un ristorante nella tua destinazione o un'offerta speciale su un prodotto che desideri, tutto basato sulle tue abitudini e preferenze di viaggio.
Per i Brand
Per i brand, Kinective Media offre un'opportunità senza pari per connettersi con un pubblico di alta qualità. Mirando ai viaggiatori con offerte pertinenti, i brand possono ottenere tassi di coinvolgimento e conversione più elevati.
Alcuni vantaggi unici per i brand includono:
- Grande Portata: Accesso a un vasto pubblico già coinvolto con l'app di United e i sistemi di intrattenimento a bordo.
- Miraggio Pertinente: Gli annunci vengono mostrati agli utenti in base ai loro comportamenti e interessi, rendendo più probabile il coinvolgimento.
- Interazione in Tempo Reale: La possibilità di offrire offerte in tempo reale aumenta le possibilità di conversioni immediate.
Differenziazione e Significato Strategico
Aspetti Unici di Kinective Media
Kinective Media si distingue da altre piattaforme di media commerciale per il suo elevato livello di personalizzazione e coinvolgimento. Servendo una vasta gamma di settori, dal commercio alberghiero, permette ai brand di mirare ai loro annunci in modo più efficace.
Richard Nunn ha sottolineato il passaggio strategico verso come gli inserzionisti e i brand possono connettersi con i consumatori in modo personalizzato e prezioso. Questo passaggio non riguarda solo la consegna di annunci, ma la creazione di interazioni significative che beneficiano sia il consumatore che il brand.
Implicazioni Più Ampie
Questa mossa di United Airlines ha implicazioni più ampie per le industrie dell'aviazione e della pubblicità. La personalizzazione dell'esperienza di viaggio attraverso annunci mirati potrebbe diventare la norma, cambiando potenzialmente il modo in cui le compagnie aeree e i brand vedono il coinvolgimento dei passeggeri. Il successo di Kinective Media potrebbe spingere altre compagnie aeree ad adottare strategie simili, rivoluzionando così il intrattenimento in volo e le interazioni basate sull'app.
Inoltre, questo sviluppo riflette un trend più ampio nella pubblicità digitale: il focus sulla personalizzazione e sull'coinvolgimento in tempo reale. Secondo l'intelligenza di PYMNTS, il 71% dei consumatori riceve offerte personalizzate e mostra interesse per esse, indicando una chiara preferenza del consumatore per la pubblicità mirata.
Guardando Avanti
Sviluppi Futuri
Il Kinective Media di United Airlines è ancora relativamente nuovo e il suo pieno potenziale deve ancora essere realizzato. Tuttavia, con la sua traiettoria attuale, possiamo aspettarci avanzamenti significativi nel modo in cui i brand e le compagnie aeree interagiscono con i passeggeri.
sfide Potenziali
Nonostante le sue promesse, Kinective Media potrebbe incontrare delle sfide, come garantire la privacy e gestire il bilancio tra offerte personalizzate e bombardamento pubblicitario. L'approccio di United ai dati anonimizzati e alle opzioni di opt-out è un passo nella giusta direzione, ma sarà necessaria una vigilanza continua.
Conclusione
Il Kinective Media di United Airlines rappresenta un approccio pionieristico nel combinare le esperienze di viaggio con la pubblicità personalizzata. Sfruttando la tecnologia AdTech in tempo reale e i comportamenti dei passeggeri, United ha creato una piattaforma dinamica e coinvolgente sia per i viaggiatori che per i brand.
Mentre le industrie dell'aviazione e della pubblicità continuano a evolversi, innovazioni come il Kinective Media potrebbero stabilire nuovi standard per il coinvolgimento personalizzato dei clienti. Per i viaggiatori, ciò significa offerte più pertinenti e un'esperienza di volo migliorata. Per i brand, presenta un'opportunità unica per connettersi con un pubblico catturato e coinvolto, guidando sia l'coinvolgimento che le conversioni.
FAQ
Cos'è Kinective Media?
Kinective Media è la nuova rete media di United Airlines che consente ai brand di mostrare annunci e offerte personalizzate ai viaggiatori tramite l'app mobile della compagnia aerea e gli schermi di intrattenimento a bordo.
Come assicura Kinective Media la privacy?
La piattaforma utilizza segmenti di pubblico anonimizzati per mirare agli annunci, garantendo che nessuna informazione personalmente identificabile venga condivisa. Inoltre, i clienti statunitensi hanno la possibilità di opt-out.
Chi trae beneficio da Kinective Media?
Sia i viaggiatori che i brand traggono beneficio da Kinective Media. I viaggiatori ricevono offerte personalizzate e in tempo reale, mentre i brand possono mirare in modo più efficace a pubblici di alta qualità.
Come si differenzia Kinective Media da altre piattaforme pubblicitarie?
Kinective Media si differenzia utilizzando la tecnologia AdTech in tempo reale per consegnare contenuti altamente personalizzati, rendendoli più rilevanti e coinvolgenti rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali.
Quali sono le implicazioni per il futuro?
Kinective Media potrebbe rivoluzionare il modo in cui le compagnie aeree e i brand interagiscono con i passeggeri, stabilendo nuovi standard per la pubblicità personalizzata e migliorando complessivamente le esperienze di viaggio.
