ERR_TOO_MANY_REDIRECTS: Cosa è e come risolverlo

Indice

  1. Introduzione
  2. Cos'è l'errore “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”?
  3. Cause dell'errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
  4. Come Risolvere i Troppi Reindirizzamenti: 10 Soluzioni
  5. Come Identificare gli Errori ERR_TOO_MANY_REDIRECTS sul Tuo Sito Web
  6. Conclusione
  7. Domande frequenti

Introduzione

Immagina di cercare di accedere a un sito web e improvvisamente ti trovi davanti a un messaggio di errore che ti impedisce di raggiungere la tua destinazione. Frustrante, vero? Uno dei problemi più comuni è l'errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Questo particolare errore interrompe l'esperienza dell'utente e può influire significativamente sul traffico e sulla credibilità di un sito web.

In questo articolo esamineremo l'errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, esploreremo le sue cause e forniremo una guida completa su come risolverlo. Alla fine avrai una solida comprensione del motivo per cui si verifica questo errore e dei passaggi da seguire per risolverlo.

Cos'è l'errore “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”?

L'errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS si verifica quando un browser si ritrova intrappolato in un ciclo infinito di reindirizzamenti. Questo accade quando una pagina web reindirizza a un'altra pagina, che a sua volta reindirizza alla pagina originale o a un'altra, creando un ciclo vizioso. Alla fine, il browser esaurisce i suoi tentativi di caricare la pagina e mostra il messaggio di errore.

Questo errore può manifestarsi in modi diversi su diversi browser:

  • Google Chrome: "Questa pagina non funziona. example.com ti ha reindirizzato troppe volte."
  • Firefox: "La pagina non sta reindirizzando correttamente."
  • Safari: "Safari Non Riesce Ad Aprire la Pagina."

Analizziamo le cause e le soluzioni per questo fastidioso errore.

Cause dell'errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

  1. Cache e Cookie del Browser: Dati corrotti o obsoleti memorizzati nel browser.
  2. Cache del Sito Web: File in cache obsoleti o corrotti sul sito web.
  3. Cache del Server: Cache memorizzata sul server che causa loop di reindirizzamento.
  4. Cache CDN: Cache della rete di distribuzione dei contenuti (CDN) che memorizza reindirizzamenti obsoleti.
  5. Reindirizzamenti Configurati In Modo Errato: File di configurazione del server incorrect che causa loop infiniti.
  6. Impostazioni URL nei CMS: Configurazioni URL errate nei sistemi di gestione dei contenuti come WordPress.
  7. Plugin Problematici: Plugin in conflitto o obsoleti che influenzano i reindirizzamenti.
  8. Problemi HTTPS: Installazione incompleta del certificato SSL o impostazioni HTTPS configurate in modo errato.
  9. Servizi di Terze Parti: Impostazioni errate in servizi come Cloudflare.

Come Risolvere i Troppi Reindirizzamenti: 10 Soluzioni

1. Cancella la Cache e i Cookie del Browser

A volte, cancellare i dati del browser può risolvere il problema:

Google Chrome:

  1. Clicca sui tre puntini nell'angolo in alto a destra e vai su Impostazioni.
  2. Seleziona "Privacy e sicurezza" e poi "Cancella dati di navigazione".
  3. Imposta l'intervallo di tempo su "Tutto il tempo", deseleziona "Cronologia navigazione" e fai clic su "Cancella dati".

Firefox:

  1. Clicca sul pulsante a menù in alto a destra e seleziona "Impostazioni".
  2. Fai clic su "Privacy e sicurezza" e scorri fino a "Cookie e Dati Siti".
  3. Fai clic su "Cancella Dati" e conferma cliccando su "Cancella".

Safari:

  1. Clicca su "Safari" nella barra dei menu e seleziona "Preferenze".
  2. Vai alla scheda "Avanzate" e spunta "Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu".
  3. Dal menu Sviluppo, scegli "Svuota Cache".

2. Cancella la Cache del Tuo Sito

Se il tuo sito gira su WordPress, cancellare la cache del sito potrebbe aiutare:

Plugin W3 Total Cache:

  1. Vai su Performance > Dashboard.
  2. Clicca "Svuota tutte le cache".

Plugin WP Super Cache:

  1. Vai su Impostazioni > WP Super Cache.
  2. Sotto "Cancella Pagine in Cache", clicca su "Cancella Cache".

3. Cancella la Cache del Tuo Server

Per coloro che utilizzano hosting WordPress gestito come WP Engine o Kinsta, è possibile cancellare la cache del server tramite il pannello di controllo del tuo host. Se il tuo host non offre questa opzione, contatta il supporto per assistenza.

4. Cancella la Cache della Tua CDN

Svuota la cache nella tua CDN (ad esempio, Cloudflare):

  1. Accedi al pannello del fornitore CDN.
  2. Vai alle impostazioni di caching.
  3. Clicca il pulsante "Svuota Tutto".

5. Controlla i Tuoi Reindirizzamenti Esistenti

Rivedi i file di configurazione del server per assicurarti che non ci siano reindirizzamenti configurati in modo errato:

Server Apache: Controlla il file .htaccess per regole di riscrittura errate che potrebbero creare un loop infinito.

6. Resettale il Tuo File .htaccess

  1. Accedi al pannello di controllo hosting e vai al percorso principale (solitamente chiamato public_html).
  2. Trova il file .htaccess, scarica un backup, quindi modificalo per rimuovere temporaneamente le regole personalizzate.
  3. Sostituisci il contenuto del file con le regole predefinite di WordPress e salva.

7. Controlla le Impostazioni URL

Assicurati che le impostazioni di WordPress corrispondano al dominio corretto:

  1. Vai su Impostazioni > Generale.
  2. Controlla "Indirizzo WordPress (URL)" e "Indirizzo Sito (URL)."
  3. Assicurati che siano coerenti e privi di spazi iniziali o finali.

8. Disattiva i Plugin

I plugin difettosi possono causare problemi di reindirizzamento. Disattiva tutti i plugin e riattivali uno alla volta:

  1. Nel pannello di WordPress, vai su Plugin > Plugin Installati.
  2. Seleziona tutti i plugin e scegli "Disattiva" dal menu delle azioni di massa.
  3. Riattiva ogni plugin singolarmente, controllando il sito dopo ogni attivazione per identificare il colpevole.

9. Controlla i Problemi Relativi a HTTPS

Verifica la tua configurazione SSL e le regole di reindirizzamento:

  1. Usa un tool di verifica SSL per garantire l'installazione corretta.
  2. Rivedi il tuo file .htaccess per regole di reindirizzamento HTTPS correttamente scritte.

10. Controlla i Servizi di Terze Parti

Se utilizzi Cloudflare, imposta la modalità di crittografia SSL/TLS su "Completa" o "Completa (rigorosa)" per prevenire loop causati dall'opzione "Flessibile":

  1. Accedi a Cloudflare.
  2. Seleziona il tuo dominio e vai alle impostazioni SSL/TLS.
  3. Scegli la modalità di crittografia appropriata.

Come Identificare gli Errori ERR_TOO_MANY_REDIRECTS sul Tuo Sito Web

Identificare manualmente questi errori può richiedere molto tempo. Strumenti come l'Audit del Sito di Semrush possono automatizzare il processo scansionando catene e loop di reindirizzamento.

  1. Imposta un progetto su Semrush.
  2. Esegui un audit del sito per trovare e risolvere problemi di reindirizzamento.
  3. Pianifica audit regolari per monitorare nuovi problemi.

Conclusione

L'errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS può essere un fastidio significativo, ma con le giuste strategie è molto gestibile. Dallo svuotamento della cache al controllo delle configurazioni, ogni passaggio è cruciale per diagnosticare e risolvere il problema. Audit regolari del sito e una corretta gestione di plugin, certificati SSL e servizi di terze parti possono prevenire future occorrenze, garantendo un'esperienza più fluida e affidabile per i tuoi utenti.

Domande frequenti

D: L'errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS può influenzare l'indicizzazione SEO? A: Sì, problemi di reindirizzamento non risolti possono degradare il posizionamento nei motori di ricerca, influenzando l'accessibilità del sito e l'esperienza utente.

D: Con quale frequenza devo svuotare la cache del mio sito web? A: È consigliabile svuotare regolarmente la cache, specialmente dopo gli aggiornamenti o le modifiche ai contenuti del sito web per garantire che vengano serviti dati freschi.

D: Cosa fare se svuotare la cache non risolve il problema? A: Se la cache non è il problema, prosegui con il controllo delle configurazioni di reindirizzamento, delle impostazioni URL e dei conflitti dei plugin come potenziali colpevoli.

D: Come evitare ERR_TOO_MANY_REDIRECTS in futuro? A: La manutenzione regolare del sito, gli aggiornamenti tempestivi dei plugin e delle configurazioni e le verifiche periodiche possono aiutare a prevenire questo errore.

Implementa questi passaggi per mantenere il tuo sito in funzione senza problemi e garantire un'esperienza utente ottimale.