Commercetools vs. Adobe Commerce: Un Confronto Diretto

Tabella dei Contenuti

  1. Introduzione
  2. Panoramica delle Piattaforme
  3. Facilità d'Uso
  4. Processo di Checkout
  5. Sicurezza
  6. Prezzi
  7. Quale Piattaforma fa per Me?
  8. Concetti Chiave
  9. Domande Frequenti

Introduzione

Nel mondo dinamico dell'ecommerce, scegliere la piattaforma giusta può fare la differenza tra il successo e il fallimento del tuo business. Per i nuovi arrivati, facilità d'uso e convenienza sono spesso i fattori chiave. Tuttavia, man mano che la tua impresa cresce, le tue esigenze evolvono, richiedendo funzionalità più sofisticate e scalabilità. Se stai puntando ai grandi del commercio online, la scelta della piattaforma diventa una decisione critica. Oggi, esamineremo Commercetools e Adobe Commerce, due giganti del panorama dell'ecommerce, per aiutarti a fare una scelta informata.

Panoramica delle Piattaforme

Adobe Commerce

Precedentemente conosciuto come Magento prima della sua acquisizione da parte di Adobe nel 2021, Adobe Commerce è stato un pilastro del settore dal 2008. È particolarmente adatto per le imprese di medie dimensioni e di livello enterprise. Marchi famosi come Canon, HP, Coca-Cola e Rossignol hanno scelto Adobe Commerce per i loro negozi digitali. Ciò che attira questi colossi verso Adobe Commerce sono le sue capacità ricche di funzionalità, il supporto alle Progressive Web App (PWA), le funzionalità di intelligenza artificiale integrate e le funzionalità sia B2C che B2B.

Nonostante questi punti di forza, Adobe Commerce è spesso criticato per la sua architettura monolitica, che può essere ingombrante e meno adattabile rispetto ai microservizi.

Commercetools

Lanciato nel 2006, Commercetools è un pioniere nell'ecommerce componibile. Costruito sull'architettura MACH (Microservizi, API-first, Nativo nel Cloud, Senza Testa), garantisce un accesso costante agli ultimi aggiornamenti, una manutenzione senza intoppi e una portata globale. Marchi come Bosch, Audi, Tiffany & Co. e Lancôme hanno optato per questa piattaforma robusta e flessibile. Tuttavia, Commercetools richiede un livello di competenza più elevato per un'utilizzazione ottimale e ha un ecosistema di partner meno ampio rispetto ad Adobe Commerce.

Facilità d'Uso

Adobe Commerce

Adobe Commerce eccelle con la sua interfaccia user-friendly e il costruttore di modelli trascinabile, rendendolo un'opzione attraente per le imprese che prediligono un approccio fai-da-te. La comunità ampia della piattaforma supporta gli utenti attraverso forum online, che possono essere un salvavita per la risoluzione dei problemi.

Commercetools

D'altra parte, Commercetools, con la sua architettura API senza testa, potrebbe presentare una curva di apprendimento più ripida, specialmente per coloro che non hanno competenze tecniche. Per mitigare ciò, Commercetools offre supporto dedicato tramite chat live, telefono o email come parte del suo pacchetto. Tuttavia, questo supporto ha un costo aggiuntivo, a differenza del supporto della comunità liberamente accessibile per Adobe Commerce.

Processo di Checkout

Il processo di checkout è un elemento cruciale per il successo dell'ecommerce, influenzando la soddisfazione del cliente e i tassi di conversione. Sia Adobe Commerce che Commercetools supportano molteplici lingue e valute, consentendo vendite globali.

Adobe Commerce

Adobe Commerce si distingue per la sua flessibilità. Anche se non dispone di un lungo elenco di gateway di pagamento pre-integrati, consente agli utenti di aggiungere eventuali gateway necessari tramite estensioni di terze parti.

Commercetools

Commercetools offre una vasta gamma di opzioni di pagamento integrate direttamente. Tuttavia, sei limitato a queste opzioni predefinite e non puoi aggiungere gateway aggiuntivi, il che potrebbe essere limitante per alcune imprese.

Sicurezza

Adobe Commerce

Adobe Commerce offre funzionalità avanzate di sicurezza come Recaptcha e Autenticazione a Due Fattori, oltre a essere conforme agli standard principali sulla privacy dei dati (GDPR, ISO/IEC 27001, PCI). Fornisce inoltre un certificato SSL/TLS convalidato dal dominio per il traffico HTTPS sicuro.

Commercetools

Anche se Commercetools rispetta rigorosi standard sulla privacy dei dati, la sua natura API-first richiede agli utenti di gestire l'implementazione di SSL/TLS, cosa che potrebbe essere un inconveniente per alcuni.

Prezzi

Adobe Commerce

Adobe Commerce ha un modello di prezzi scalabile basato sul Valore Lordo della Merce (GMV). Per le imprese con un GMV annuo inferiore a $1 milione, il costo della licenza annuale è di $22,000. Man mano che il GMV aumenta, i costi possono salire a $125,000 o oltre.

Commercetools

Commercetools si basa su un regime di prezzi personalizzato, che inizia tipicamente da $99 al mese. Tuttavia, il prezzo finale dipende dalle esigenze aziendali e dal numero di chiamate API, aggirandosi spesso intorno ai $2,000 al mese. Man mano che il tuo negozio cresce, crescono anche i costi.

Quale Piattaforma fa per Me?

La scelta tra Adobe Commerce e Commercetools dipende dalle esigenze uniche della tua impresa e dalle capacità tecniche.

Adobe Commerce

Se stai cercando una piattaforma integrata che ti permetta di gestire operazioni B2C, B2B e di marketplace senza richiedere una profonda competenza tecnica, Adobe Commerce è un concorrente solido. Il suo controllo completo, il costruttore trascinabile e il supporto della comunità lo rendono un'ottima scelta per le imprese che desiderano gestire tutto in un unico posto.

Commercetools

D'altra parte, se la tua impresa si basa su un approccio flessibile e omnicanale con moduli e negozi scalabili, Commercetools è la scelta giusta. La sua architettura MACH consente la modifica indipendente di diversi componenti, rendendola ideale per le imprese globali con esigenze complesse.

Concetti Chiave

  • Adobe Commerce è basato su un'architettura monolitica che fornisce un controllo centralizzato su tutte le funzioni dell'ecommerce, rendendolo user-friendly e supportato dalla comunità.
  • Commercetools utilizza un'architettura basata su microservizi senza testa che offre flessibilità senza pari ma richiede un livello più elevato di competenze tecniche.
  • I prezzi di Adobe Commerce sono scalabili in base al GMV, mentre i costi di Commercetools dipendono dall'uso delle API e dalle esigenze aziendali.
  • Entrambe le piattaforme dispongono di robuste funzionalità di sicurezza, anche se Adobe Commerce offre opzioni integrate più avanzate.

Domande Frequenti

Le software architetture di Adobe Commerce e Commercetools sono diverse?

Sì, Adobe Commerce utilizza un'architettura monolitica, che serve tutti gli elementi in un unico posto, mentre Commercetools adotta un'architettura MACH incentrata su microservizi e API.

Quale è più popolare tra Adobe Commerce e Commercetools?

Adobe Commerce occupa una posizione più prominente nel mercato dell'ecommerce enterprise. Tuttavia, marchi importanti come Audi e Bosch utilizzano anche Commercetools per le loro esigenze di ecommerce.

Adobe Commerce è più sicuro di Commercetools?

Entrambe le piattaforme danno priorità alla sicurezza dei dati, ma Adobe Commerce offre funzionalità di sicurezza integrate più avanzate. Alcune responsabilità di sicurezza sono delegate agli utenti delle API di Commercetools.

A cosa dovresti prestare attenzione nella scelta tra Adobe Commerce e Commercetools?

La tua scelta dovrebbe allinearsi agli obiettivi aziendali e alle capacità tecniche. Adobe Commerce è adatto per una gestione centralizzata e user-friendly, mentre Commercetools offre flessibilità per operazioni complesse e omnicanale.

Scegliere tra Adobe Commerce e Commercetools è una decisione articolata che richiede una considerazione attenta delle esigenze aziendali e delle capacità tecniche. Coinvolgere un team qualificato di sviluppatori di ecommerce può fornire una guida preziosa e garantire che il tuo negozio online sia robusto e visivamente accattivante.