Tabella dei Contenuti
- Introduzione
- La Realtà dei Finti Follower
- Coniugare Strumenti con Intuito
- Il Processo di Valutazione
- Identificare Modelli
- Conclusione
- Sezione FAQ
Introduzione
Immagina di investire in una campagna di marketing degli influencer, solo per scoprire che i follower dell'influencer sono per lo più finti. Questo dilemma è sempre più comune nel mondo digitale di oggi. Con la crescita degli influencer virtuali e del contenuto generato dall'IA, le agenzie hanno bisogno di strategie sofisticate per verificare l'autenticità e l'engagement degli influencer. La diffusione di servizi come Viralyft e Twicsy, che vendono follower, mi piace e visualizzazioni, complica ulteriormente il panorama. Come fanno le agenzie di influencer a discernere l'engagement reale dal finto? Questo post del blog approfondisce i metodi e gli strumenti che le agenzie utilizzano per superare queste sfide, garantendo che i marchi ottengano un autentico ROI sui loro investimenti nel marketing.
La Realtà dei Finti Follower
Nel 2021, quasi la metà di tutti gli influencer di Instagram aveva coinvolto fake followers in qualche momento, influenzando significativamente il settore. Questo problema ha causato ai marchi circa 1,3 miliardi di dollari nel 2019 da solo. Anche se il settore del marketing degli influencer è maturato da allora, il problema dell'engagement finto continua a comportare rischi. Le agenzie devono sviluppare strategie robuste per mitigare questi rischi e favorire relazioni autentiche tra marchi e creatori.
Coniugare Strumenti con Intuito
A differenza dei metodi consolidati per rilevare frodi programmatiche nella pubblicità digitale, il marketing degli influencer manca di una soluzione universale per verificare l'autenticità. Le agenzie spesso combinano strumenti quantitativi con misure qualitative per valutare gli influencer. Strumenti come Creator IQ e software specifici sviluppati dalle agenzie forniscono primi spunti sui tassi di engagement e sull'autenticità del pubblico. Tuttavia, questi strumenti sono solo parte del puzzle.
Metodi Quantitativi
Gli strumenti quantitativi offrono metriche che possono segnalare potenziali problemi. Ad esempio, se un influencer ha un'engagement inferiore alla media o un numero insolitamente alto di follower da una posizione geografica casuale, potrebbero essere campanelli d'allarme.
Valutazioni Qualitative
La ricerca manuale integra questi strumenti. Le agenzie valutano la qualità del contenuto, i benchmark di engagement e l'autenticità dei commenti. Ad esempio, l'uso ripetuto delle stesse emoji o commenti può indicare un engagement generato da bot. Le agenzie guardano anche alla qualità generale delle interazioni, garantendo che provengano da esseri umani reali.
Il Processo di Valutazione
Il processo di valutazione è approfondito e multiforme. Agenzie come Open Influence utilizzano dati di prima parte per valutazioni iniziali, esaminando metriche come i tassi medi di impressioni e l'autenticità dell'engagement. I tassi di engagement inferiori alle aspettative sollevano spesso campanelli d'allarme.
Strumenti Avanzati
Billion Dollar Boy, ad esempio, utilizza una piattaforma interna chiamata Companion. Questo strumento analizza i dettagli dei follower e le metriche di engagement, combinando la tecnologia con la supervisione umana per garantire valutazioni accurate.
Sorveglianza Manuale
Anche con strumenti avanzati, l'intervento umano rimane cruciale. Le agenzie incrociano i dati generati dagli strumenti con ispezioni manuali, alla ricerca di modelli che gli strumenti potrebbero non rilevare. I contratti includono spesso clausole che vietano l'acquisto di follower, garantendo un'autenticità continua.
Identificare Modelli
Spesso l'engagement genuino può essere identificato attraverso il riconoscimento di modelli. Aumenti improvvisi nella crescita dei follower senza una ragione chiara sono sospetti. Allo stesso modo, commenti ripetuti o modelli di engagement simili su più post possono indicare follower finti. Le agenzie valutano anche la qualità e il sentiment degli scambi, cercando un dialogo genuino piuttosto che attività da bot.
Sicurezza del Marchio e Analisi del Sentimento
Le agenzie utilizzano anche strumenti per la sicurezza del marchio per selezionare il contenuto, segnalando i post che potrebbero contenere materiale inappropriato. Questo approccio olistico garantisce che sia l'influencer che il suo pubblico siano in sintonia con i valori del marchio e con i target demografici.
Conclusione
Con l'evoluzione del panorama del marketing degli influencer, le agenzie devono adattare continuamente le loro strategie per navigare nelle complessità dei follower e dell'engagement falsi. Combinando strumenti avanzati con supervisione manuale, riconoscimento di modelli e valutazioni qualitative, le agenzie possono garantire l'autenticità. Implementando questi rigorosi processi di valutazione, le agenzie possono favorire relazioni autentiche tra marchi e influencer, massimizzando il ROI e mantenendo l'integrità del settore.
Sezione FAQ
Come le agenzie individuano i follower finti?
Le agenzie utilizzano una combinazione di strumenti quantitativi e valutazioni qualitative per individuare i follower falsi. Gli strumenti forniscono metriche iniziali sull'engagement, mentre la ricerca manuale cerca modelli e qualità del contenuto.
Quali sono i campanelli d'allarme per l'engagement finto?
I campanelli d'allarme includono tassi di engagement insolitamente bassi, picchi nella crescita dei follower senza motivo, commenti ripetitivi e un numero sproporzionato di follower da luoghi geografici non correlati.
Esistono strumenti automatizzati per individuare gli influencer finti?
Anche se esistono strumenti che aiutano a identificare metriche sospette, nessun singolo strumento può individuare completamente gli influencer falsi. Le agenzie spesso si affidano a una combinazione di software e supervisione manuale.
Come le agenzie garantiscono l'autenticità continua?
I contratti includono spesso clausole che vietano l'acquisto di follower e di engagement falsi. Il monitoraggio continuo delle metriche degli influencer e dell'engagement aiuta a garantire un'autenticità continuativa.
Perché la supervisione manuale è necessaria?
La supervisione manuale è cruciale perché nessuno strumento può catturare il 'look and feel' sfumato dell'engagement autentico. Il giudizio umano completa gli strumenti automatizzati, fornendo una valutazione completa.
Seguendo questi approcci multifacettati, le agenzie di influencer possono navigare in modo più efficace nelle sfide poste dai follower e dall'engagement falsi, garantendo partnership autentiche che generano ROI per i marchi.
