Tabella dei contenuti
- Introduzione
- Vendita su Amazon
- Vendita a Amazon
- Utilizzare Amazon per il Multicanale di Gestione degli Ordini / 3PL
- Utilizzare Amazon come Vettore
- Conclusione
- Domande frequenti
Introduzione
Quante volte hai trovato una scatola di cartone marrone con il logo sorridente iconico sulla tua porta, incerto su cosa avessi ordinato? La presenza diffusa di questa esperienza, chiamata "Amazonesia," sottolinea l'ampia portata di Amazon e la facilità con cui i consumatori possono acquistare articoli dalla piattaforma. La consegna rapida di Amazon e l'ampio mercato lo rendono una piattaforma indispensabile sia per i consumatori che per i commercianti. Questo post del blog esplorerà come i commercianti possono sfruttare Amazon in vari modi, che si tratti di vendere sulla piattaforma, utilizzare la logistica di Amazon o sfruttare Amazon come servizio vettoriale. Alla fine di questo post, avrai una comprensione dettagliata delle innumerevoli opportunità che Amazon presenta ai commercianti e di come utilizzare al meglio questi servizi.
Vendita su Amazon
Vendere su Amazon è uno dei modi più comuni e accessibili per i commercianti per raggiungere un vasto pubblico. Qui approfondiremo i diversi metodi di vendita, ognuno offrendo livelli di controllo e benefici vari.
Prime Spedito dal Venditore (SFP)
Il programma Prime Spedito dal Venditore (SFP) è ideale per i venditori che desiderano spedire direttamente dal loro magazzino ai clienti Prime nazionali. Questo programma è particolarmente vantaggioso per i commercianti che gestiscono articoli di valore elevato, a lenta rotazione, prodotti stagionali o inventario che richiede una gestione speciale.
Vantaggi di SFP:
- Valorizza la reputazione del venditore con il distintivo Prime
- Fornisce accesso al servizio clienti 24/7
- Consente un maggiore controllo dell'inventario
Condizioni per SFP:
- Un tasso di consegne puntuali di almeno il 93,5%
- Rispetto ai rigidi requisiti di Amazon
Piattaforme come ShipHawk possono facilitare questi processi gestendo prenotazioni, raccolte, confezionamento, etichettatura e spedizione, il tutto integrato in modo perfetto con Amazon Buy Shipping.
Spedito da Amazon (FBA) vs Spedito dal Commerciante (FBM)
FBA e FBM offrono processi di logistica diversi adattati alle esigenze variabili dei commercianti.
Spedito da Amazon (FBA):
- I commercianti inviano i prodotti ai magazzini di Amazon.
- Amazon gestisce tutta la logistica, inclusi stoccaggio, confezionamento, spedizione, servizio clienti e resi.
- I prodotti sono idonei per Amazon Prime, aumentando visibilità e vendite.
Spedito dal Commerciante (FBM):
- Amazon elenca gli articoli, ma il commerciante si occupa di stoccaggio, raccolta, confezionamento e spedizione.
- Offre maggiore controllo sull'esperienza del cliente.
- Margini di profitto potenzialmente più alti a causa dei costi di logistica inferiori.
ShipHawk può aiutare i commercianti che utilizzano FBM automatizzando i processi di logistica, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità con il sistema di Amazon mantenendo il controllo sull'inventario e l'imballaggio.
Vendita a Amazon
I commercianti hanno anche l'opzione di vendere direttamente i prodotti ad Amazon, che ne assume la proprietà e può ricondizionarli con etichette come AmazonBasics o Amazon Essentials. In quest'ottica, vengono utilizzati due metodi principali:
Servizi di Trasporto Amazon (ATS)
I Servizi di Trasporto Amazon (ATS) coinvolgono l'utilizzo di una rete di fornitori di servizi contrattati da Amazon per compiti logistici e di trasporto. I commercianti spediranno i loro prodotti ai magazzini di Amazon utilizzando corrieri specificati. L'integrazione di ShipHawk con ATS semplifica il processo creando ordini di spedizione, generando etichette e garantendo la consegna puntuale ai Centri di Spedizione Amazon.
Soddisfazione Diretta Amazon
La Soddisfazione Diretta Amazon consente ai venditori Centrali di Fornitori di soddisfare gli ordini direttamente dai loro magazzini se Amazon rimane senza stock. Tuttavia, i commercianti devono utilizzare ATS per la spedizione, facilitata da piattaforme come ShipHawk che prenotano e gestiscono servizi di spedizione, garantendo che i prodotti raggiungano efficientemente il cliente finale.
Utilizzare Amazon per il Multicanale di Gestione degli Ordini / 3PL
Il servizio Multicanale di Gestione degli Ordini (MCF) di Amazon agisce come un fornitore di logistics provider di terze parti, consentendo alle aziende di consolidare le loro esigenze di spedizione attraverso vari canali di eCommerce.
Caratteristiche chiave di Amazon MCF:
- Stoccaggio degli articoli del commerciante nei magazzini di Amazon
- Soddisfazione degli ordini attraverso piattaforme diverse da un sistema centralizzato
- Integrazione senza soluzione di continuità con strumenti come ShipHawk per la gestione delle informazioni di spedizione e tariffe
Questa soluzione è ideale per le aziende che desiderano provare nuovi servizi come FBA mantenendo un approccio logistico snello.
Utilizzare Amazon come Vettore
Infine, Amazon può agire come servizio vettoriale, agevolando la spedizione per i prodotti venduti su Amazon, nonché quelli venduti su altre piattaforme di eCommerce.
Servizio di Spedizione Amazon:
- I commercianti vendono articoli sui loro siti web o su altre piattaforme.
- Acquistano un'etichetta di spedizione e pianificano un ritiro con la Spedizione Amazon.
- Amazon raccoglie e consegna gli articoli, fornendo informazioni di tracciamento durante tutto il processo.
ShipHawk supporta questo processo gestendo prenotazioni, raccolte, confezionamento e spedizione, completamente integrato con il Centro Venditori Amazon per garantire operazioni senza intoppi.
Conclusione
Comprendere e sfruttare i diversi servizi di Amazon può offrire enormi benefici ai commercianti, ampliando il loro mercato e snellendo le operazioni logistiche. Che si tratti di programmi per venditori come SFP, FBA o FBM, sfruttando i Servizi di Trasporto Amazon, o utilizzando Amazon come fornitore di servizi di gestione multiservizio o vettore, le opportunità sono molteplici. Piattaforme come ShipHawk possono potenziare questi servizi per automatizzare e integrare ulteriormente questi processi, migliorandone l'efficienza e la redditività.
Domande frequenti
Quali sono i principali vantaggi nell'utilizzo di Seller Fulfilled Prime (SFP)?
SFP valorizza la reputazione del venditore con il distintivo Prime, fornisce accesso al servizio clienti 24/7 di Amazon e consente un miglior controllo dell'inventario. Tuttavia, richiede il rispetto di rigidi parametri di performance come un alto tasso di consegne puntuali.
In cosa differiscono Fulfilled by Amazon (FBA) e Fulfilled by Merchant (FBM)?
FBA comporta l'invio dei prodotti ai magazzini di Amazon, dove Amazon gestisce tutta la logistica e il servizio clienti, rendendo i prodotti idonei a Prime. FBM implica che il commerciante si occupi dell'intero processo di soddisfazione, offrendo maggiore controllo e potenzialmente margini di profitto più alti a causa dei costi inferiori di logistica.
Cos'è Amazon Direct Fulfillment?
Amazon Direct Fulfillment consente ai venditori del Central Fornitori di spedire direttamente dagli magazzini ai clienti quando Amazon rimane senza stock, utilizzando i Servizi di Trasporto Amazon per la spedizione.
In che modo il Multicanale di Gestione degli Ordini (MCF) di Amazon beneficia i commercianti?
MCF consente alle aziende di consolidare le esigenze di spedizione da più canali di eCommerce, utilizzando l'infrastruttura di Amazon per stoccaggio e soddisfazione, integrandosi facilmente con le piattaforme per una gestione logistica senza soluzione di continuità.
Amazon può essere utilizzato come vettore per le vendite non effettuate su Amazon?
Sì, il servizio di Spedizione Amazon può essere utilizzato per prodotti venduti al di fuori della piattaforma Amazon. I commercianti acquistano etichette di spedizione e pianificano i ritiri con Amazon, che si occupa poi della consegna, fornendo informazioni di tracciamento durante tutto il processo.
Sfruttare i servizi multifunzionali di Amazon può posizionare la tua attività per un migliore raggiungimento del mercato, logistics efficienti e, alla fine, profitti più elevati. Considera come questi programmi possono essere integrati nelle tue attuali operazioni per un successo snello nel commercio elettronico.
