Indice
- Introduzione
- Come funziona Joy: Programma fedeltà e premi?
- Come funziona Giftkart: Carta regalo e CashBack?
- Quanto costa Joy: Programma fedeltà e premi?
- Quanto costa Giftkart: Carta regalo e CashBack?
- Analisi dei costi: Joy: Programma fedeltà e premi vs. Giftkart: Carta regalo e CashBack
- Recensioni degli utenti e spunti di supporto clienti
- Integrazioni e compatibilità
- Conclusione
Introduzione
La fedeltà dei clienti si è rivelata un componente critico nel commercio al dettaglio moderno. Secondo Forbes, migliorare la fidelizzazione dei clienti di solo il 5% può portare ad aumenti dei profitti compresi tra il 25% e il 95%. Ed è qui che entrano in gioco i programmi fedeltà. Incentivano la ripetizione degli acquisti premiando i clienti per la loro continua fedeltà. Oggi stiamo esaminando due app Shopify che si distinguono nella promozione della fedeltà dei clienti: Joy: Programma fedeltà e premi e Giftkart: Carta regalo e CashBack.
Come funziona Joy: Programma fedeltà e premi?
Lanciato nel giugno 2021, Joy: Programma fedeltà e premi è un'applicazione Shopify che mira ad aumentare la fidelizzazione dei clienti degli shop online. Questa applicazione, sviluppata da Joy Loyalty, affronta la fedeltà e i premi in modo inclusivo. Offre programmi fedeltà diversificati, livelli VIP, premi basati su azioni e altro ancora. Funzionalità come il programma di accumulo punti e il programma di riscatto consentono ai clienti di accumulare e utilizzare i premi in modo più flessibile. Per la gioia di nuove attività e startup, offre traduzioni ed email personalizzabili, ampliando la base clienti. Anche le aziende di maggiori dimensioni non sono lasciate fuori. Il piano Pro include integrazioni con Punto Vendita (POS), email personalizzate e premi punti illimitati, colmando il divario tra negozio fisico e attività online.
Come funziona Giftkart: Carta regalo e CashBack?
Giftkart: Carta regalo e CashBack, sviluppato da Skai Lama, offre un approccio diverso ma convincente alla fedeltà dei clienti. Con il suo primo lancio alla fine di agosto 2021, l'accento di Giftkart è posto sull'utilizzo di carte regalo elettroniche, offerte di cashback e campagne di riconquista dei clienti per promuovere le relazioni con i clienti, un'ottima soluzione per i negozi che desiderano premiare i clienti per la loro fedeltà e patronato. Offre tre piani tariffari con diverse funzionalità come la API per premi, l'integrazione Headless tramite API e la gestione delle carte regalo fisiche, garantendo che le aziende di tutte le dimensioni possano sfruttare il potere delle carte regalo. Le piccole attività possono usufruire del piano Starter, mentre le grandi aziende possono considerare il piano Enterprise che offre funzioni di ripristino.
Quanto costa Joy: Programma fedeltà e premi?
Il piano base di Joy è gratuito. È un punto di partenza perfetto per le nuove attività che desiderano incentivare i propri clienti. Il piano Pro è disponibile al costo di $29/mese e offre ordini illimitati e numerose funzionalità personalizzabili.
Quanto costa Giftkart: Carta regalo e CashBack?
Il piano Starter di Giftkart costa $39/mese, offrendo un valore aggiunto con funzionalità come Campaign di Cashback automate, Portafogli per il controllo del saldo e altro ancora. Per le aziende che necessitano di funzionalità più avanzate, il piano Plus costa $89/mese e il piano Enterprise costa $199/mese.
Analisi dei costi: Joy: Programma fedeltà e premi vs. Giftkart: Carta regalo e CashBack
Sebbene entrambe le app abbiano strutture di prezzi uniche, la scelta dell'app dipende dalle esigenze del negozio e dalla sua fase di sviluppo. Il piano Pro di Joy: Programma fedeltà e premi, conveniente dal punto di vista del budget, offre un incredibile valore per le aziende in crescita. Nel frattempo, la scalabilità dei piani di Giftkart: Carta regalo e CashBack può essere adatta alle aziende che desiderano una suite più completa di funzionalità legate alle carte regalo.
Recensioni degli utenti e spunti di supporto clienti
Joy: Programma fedeltà e premi, è valido?
Con una valutazione media di 4,9 stelle su 1260 recensioni, il sentiment degli utenti suggerisce che Joy: Programma fedeltà e premi è ben accolta. Sebbene le recensioni individuali non siano specificate, questi alti punteggi potrebbero essere attribuiti alle sue diverse funzionalità e integrazioni.Giftkart: Carta regalo e CashBack, è valido?
Giftkart: Carta regalo e CashBack vanta un'eccezionale valutazione media di 5 stelle su 122 recensioni. Questo punteggio elevato potrebbe essere dovuto alle sue funzionalità complete e al suo approccio unico alla fedeltà dei clienti.Integrazioni e compatibilità
Integrazioni di Joy: Programma fedeltà e premi:
Joy: Programma fedeltà e premi si integra con diversi strumenti Shopify di rilievo, tra cui Shopify POS, Checkout, Shopify Flow e PageFly. Queste integrazioni possono ottimizzare le operazioni e migliorare l'esperienza utente.Integrazioni di Giftkart: Carta regalo e CashBack:
Giftkart: Carta regalo e CashBack si integra con Checkout, Klaviyo e Omnisend. Queste integrazioni ampliano la funzionalità dell'app, migliorando potenzialmente l'interazione con i clienti e le operazioni aziendali.Le nostre migliori raccomandazioni per il tuo negozio
Sebbene i programmi fedeltà e premi siano fondamentali per trattenere i clienti, altri strumenti possono svolgere un ruolo significativo nel migliorare l'interazione e la fiducia dei clienti. Ecco tre app che possono aiutarti a creare una connessione più forte con i tuoi clienti:
SC Conjured Referrals
Incentiva i tuoi clienti a diventare sostenitori del marchio con SC Conjured Referrals. Questa app ti aiuta a creare un programma di referral che premia i tuoi clienti per la condivisione dei tuoi prodotti. È facile da usare e si integra direttamente con il tuo amministratore Shopify, offrendo un piano gratuito con opzioni più avanzate a partire da $19/mese. I commercianti apprezzano la sua configurazione semplice e l'impatto positivo sulle vendite.
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Hulk Mobile App Builder
Oltre ai programmi fedeltà, offrire un'esperienza di shopping mobile senza soluzione di continuità può aumentare significativamente la fidelizzazione dei clienti. L'Hulk Mobile App Builder ti consente di creare un'app mobile nativa per il tuo negozio Shopify senza alcuna codifica. Con funzionalità come notifiche push in tempo reale e un dashboard completo, a partire da $79/mese, è un prezioso asset per qualsiasi commerciante che cerca di potenziare l'interazione mobile.
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Opinew Product Reviews App UGC
La fiducia è essenziale nel commercio elettronico e mostrare recensioni autentiche dei clienti può contribuire a instaurare quella fiducia. Opinew Product Reviews App UGC ti consente di raccogliere e mostrare recensioni dei clienti, incluse recensioni fotografiche e video. Questa app offre un piano gratuito e funzionalità avanzate a partire da $19/mese, diventando una delle preferite per la sua interfaccia facile da usare e il supporto clienti eccellente.
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