Indice

  1. Introduzione
  2. Come Funziona Influence ‑ Fedeltà e Referral?
  3. Come Funziona SMS Alert?
  4. Quanto costa Influence ‑ Fedeltà e Referral?
  5. Quanto costa SMS Alert?
  6. Analisi dei Costi: Influence ‑ Fedeltà e Referral vs SMS Alert
  7. Recensioni degli utenti e insight del supporto clienti
  8. Integrazioni e Compatibilità
  9. Conclusioni

Introduzione

Mentre le imprese in tutto il mondo riconoscono il potere della connessione e della comunicazione, il marketing via email è passato da una tattica standard a una strategia specifica. Non si tratta più di inviare email casuali a una lista, ma di offrire valore, costruire una relazione a lungo termine ed esprimere la voce del proprio brand. Nel ricco ecosistema delle app di Shopify, Influence ‑ Fedeltà e Referral e SMS Alert hanno fatto notevoli progressi. Il primo, lanciato nel dicembre 2021, è una nuova app sviluppata da Reviews.io che cerca di ridefinire i programmi fedeltà. SMS Alert, d'altra parte, è entrato nel mercato nell'aprile 2020 con l'obiettivo di amplificare le notifiche di ordine tramite messaggi di testo.

Come Funziona Influence ‑ Fedeltà e Referral?

Nel suo cuore, Influence ‑ Fedeltà e Referral esiste per aiutare i brand di e-commerce a favorire la fedeltà dei clienti e incentivare i referral, trasformando efficacemente i clienti in promotori del brand. Offre una serie di funzionalità, dalla regolazione delle regole di riscatto alla gestione dei pagamenti degli affiliati, ai sistemi di premi personalizzati e ai widget. Per le piccole imprese, si distinguono la personalizzabilità e l'accessibilità del piano "Starter", che include ordini, referenze e personalizzazioni di widget illimitati a $49 al mese. Le medie e grandi aziende possono beneficiare dei piani "Plus" e "Enterprise" più avanzati, che offrono funzionalità value-added come i livelli di fedeltà, icone personalizzate e la rimozione dei brand. Ad esempio, un sito di e-commerce di abbigliamento sportivo potrebbe utilizzare l'app per premiare i clienti con punti per ogni acquisto, che potrebbero poi essere riscattati per sconti su ordini futuri. Questo non solo incoraggia gli acquisti ripetuti, ma favorisce anche un senso più ampio di fedeltà del cliente. I programmi di affiliazione potrebbero essere utilizzati per coinvolgere influencer nel settore del fitness al fine di aumentare la visibilità del sito.

Come Funziona SMS Alert?

SMS Alert, fedele al suo nome, cerca di migliorare la comunicazione con i clienti attraverso notifiche tempestive via SMS. È più di un sistema di allerta; è un tool per il recupero dei carrelli abbandonati, un meccanismo per la verifica del login e un sender di SMS di massa per raggiungere i clienti. La sua forza risiede nell'approccio semplice e nella facilità d'uso, rendendolo una scelta user-friendly per le imprese in tutti gli stadi. Un rivenditore boutique online potrebbe usarlo per inviare aggiornamenti sulle spedizioni, fornendo ai clienti il monitoraggio in tempo reale degli ordini. Abbinato alla funzione di promemoria, SMS Alert potrebbe anche essere uno strumento convincente per recuperare le vendite perse a causa di carrelli abbandonati, aumentando così il tasso di conversione complessivo.

Quanto Costa Influence ‑ Fedeltà e Referral?

In un mondo in cui le esigenze aziendali variano quanto i budget, Influence ‑ Fedeltà e Referral offre quattro diversi livelli di prezzo. Il piano gratuito è ideale per le imprese che si avvicinano per la prima volta al marketing via email o per quelle con meno di 300 ordini al mese. Il piano "Starter", al costo di $49 al mese, potrebbe servire piccole imprese che desiderano aumentare la propria base di clienti e premiare i clienti fedeli. Il piano "Plus" a $499 al mese è rivolto alle medie imprese con requisiti speciali come i livelli di fedeltà e la pianificazione delle regole. Le grandi aziende consolidate trarrebbero vantaggio dal piano "Enterprise" a $799 al mese, che offre funzionalità aggiuntive come l'identificazione degli affiliati e il pagamento delle commissioni.

Quanto Costa SMS Alert?

A differenza di Influence, SMS Alert sceglie di mantenere le cose semplici. È gratuito da installare ma addebita crediti per gli SMS, il che riflette un'attenzione maggiore sui prezzi a pagamento al consumo, adatti alle imprese con esigenze variabili.

Analisi dei Costi: Influence ‑ Fedeltà e Referral vs SMS Alert

Anche se può sembrare difficile confrontare queste due app date le loro diverse strutture di prezzi, potresti trovare Influence più prevedibile e specifica per i diversi livelli, consentendo una pianificazione del budget. Al contrario, la flessibilità di SMS Alert potrebbe essere adatta alle imprese con un coinvolgimento mensile dei clienti variabile.

Recensioni degli utenti e insight del supporto clienti

Influence ‑ Fedeltà e Referral è Buono?

Con una media promettente di 4,2 stelle su un totale di 17 recensioni, Influence ‑ Fedeltà e Referral sembra essere ben accolta. Ciò potrebbe essere attribuito all'interfaccia user-friendly e alla vasta gamma di funzionalità offerte. Detto questo, il prezzo più elevato dei piani avanzati potrebbe scoraggiare le piccole imprese con budget più ridotti, spiegando così la valutazione meno che perfetta.

SMS Alert è Buono?

Anche se non raggiunge gli standard di Influence, la valutazione di 3,3 stelle su 9 recensioni di SMS Alert suggerisce che c'è spazio per miglioramenti. Andando per funzioni, è possibile che gli utenti abbiano avuto una visione limitata oltre il sistema di allerta di base, il che spiega la valutazione relativamente più bassa.

Quale App è Migliore secondo gli utenti?

Osservando solo le valutazioni numeriche, Influence sembra avere un vantaggio leggero sugli utenti. Tuttavia, è fondamentale approfondire le singole recensioni per una comprensione completa dei punti di forza e delle limitazioni di ciascuna app.

Integrazioni e Compatibilità

Integrazioni di Influence ‑ Fedeltà e Referral:

Influence si integra in particolare con app utili e piattaforme come Shopify POS, Checkout, Klaviyo, Recharge, Gorgias e Attentive per offrire un'esperienza utente ampia e senza problemi.

Integrazioni di SMS Alert:

Le capacità di integrazione di SMS Alert sono un po' più restrittive, integrandosi principalmente con Checkout, Shopify Flow e la sua piattaforma per sviluppatori, www.smsalert.co.in.

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