Shopify vs. Etsy : Quelle plateforme d'e-commerce est meilleure pour votre entreprise ?

Table des matières

1. Introduction
2. Tarification
3. Fonctionnalités
4. Flexibilité de conception
5. Options de paiement et frais
6. Attirer les clients
7. Conclusion

Introduction

Dans le monde du commerce électronique, les entrepreneurs ont le choix entre plusieurs plateformes pour créer une boutique en ligne. Deux options populaires sont Shopify et Etsy. Les deux plateformes offrent une gamme de fonctionnalités et de services pour soutenir les entreprises de différentes tailles et niches. Cependant, la question reste : quelle plateforme est meilleure pour votre entreprise ? Dans ce rapport, nous comparerons les deux plateformes en termes de tarification, de fonctionnalités, de support client, de flexibilité de conception, d'options de paiement, et de capacité à attirer les clients. En examinant ces facteurs, nous espérons fournir une analyse complète qui vous aidera à prendre une décision éclairée.

Tarification

En ce qui concerne la tarification, Shopify et Etsy proposent différents plans pour répondre aux besoins commerciaux. Shopify offre une gamme de plans à partir de 29 $ par mois pour leur plan de base, jusqu'à 299 $ par mois pour leur plan avancé. Ils ont également une option Shopify Lite pour 9 $ par mois, qui permet aux utilisateurs d'ajouter une méthode de paiement par carte de crédit à un blog ou un site web existant. De son côté, Etsy ne facture pas de frais mensuels pour son plan de base. Cependant, ils facturent 20 centimes par téléchargement de produit, des frais de transaction de 5 % du prix de vente et des frais de traitement des paiements de 3 % plus 25 centimes par transaction pour les vendeurs basés aux États-Unis. Pour les boutiques à grande échelle, ces frais peuvent s'accumuler considérablement.

En termes de tarification, Shopify peut être plus adapté aux entreprises prévoyant des volumes de vente élevés et ayant une clientèle établie. La possibilité de personnaliser les vitrines, d'accéder à des rapports avancés et de s'intégrer à différentes applications font de Shopify une option attrayante pour les entreprises axées sur la croissance. En revanche, la structure tarifaire d'Etsy peut être plus avantageuse pour les petits vendeurs qui commencent tout juste ou qui ont des volumes de vente faibles.

Fonctionnalités

Lors de la comparaison des fonctionnalités de Shopify et Etsy, il est important de prendre en compte les offres uniques de chaque plateforme. Shopify est une solution de commerce électronique hébergée qui permet aux utilisateurs de créer leur propre espace de marque. Les vendeurs peuvent personnaliser leurs vitrines en utilisant l'outil de conception web de Shopify, ce qui facilite la création d'une boutique en ligne professionnelle et esthétiquement plaisante. De plus, Shopify offre une large gamme d'intégrations avec des applications de marketing, de service client et de conversion, permettant aux vendeurs d'étendre les fonctionnalités de leurs boutiques et de rationaliser leurs opérations.

Etsy, quant à lui, est une place de marché qui rassemble les acheteurs et les vendeurs de biens et services artisanaux. Bien qu'Etsy n'offre pas le même niveau de personnalisation que Shopify, il offre une base de clients intégrée et une communauté de vendeurs partageant les mêmes idées. Avec Etsy, les vendeurs peuvent créer leur propre boutique, ajouter des produits et bénéficier de l'exposition à la vaste base d'utilisateurs d'Etsy.

La principale différence entre les deux plates-formes réside dans le niveau de contrôle et de personnalisation qu'elles offrent. Shopify permet aux utilisateurs d'avoir leur propre espace de marque, ce qui en fait une solution bien adaptée aux entreprises qui souhaitent établir une identité de marque unique en ligne. En revanche, le modèle de place de marché d'Etsy convient mieux aux vendeurs qui souhaitent profiter d'une base de clients existante et bénéficier de l'exposition à un public plus large.

Flexibilité de conception

En ce qui concerne la flexibilité de conception, Shopify offre plus d'options par rapport à Etsy. Avec Shopify, les vendeurs ont accès à plus de 137 thèmes, dont 12 sont gratuits, ce qui permet une personnalisation facile de leurs boutiques en ligne. Les vendeurs peuvent personnaliser leurs couleurs, polices et images pour créer une vitrine unique et esthétiquement plaisante. De plus, les thèmes de Shopify sont adaptés aux mobiles, garantissant une expérience d'achat fluide et optimisée pour les clients sur différents appareils.

En revanche, Etsy offre une flexibilité de conception plus limitée. Bien que les vendeurs puissent ajouter leur propre description de boutique et télécharger des photos de produits, la mise en page et la conception globale de la page de la boutique sur Etsy suivent un format standardisé. Cela peut rendre difficile pour les vendeurs de se démarquer parmi les autres boutiques sur la plateforme.

En termes de flexibilité de conception, Shopify est le grand gagnant. La possibilité de personnaliser les vitrines et de créer une identité de marque unique est cruciale pour les entreprises qui souhaitent établir une forte présence en ligne. La vaste collection de thèmes de Shopify et les outils de personnalisation faciles à utiliser facilitent la création d'une boutique en ligne esthétiquement plaisante et conviviale pour l'utilisateur.

Options de paiement et frais

En ce qui concerne les options de paiement et les frais, Shopify et Etsy ont leurs propres considérations uniques. Shopify propose sa propre passerelle de paiement interne appelée Shopify Payments, qui permet aux vendeurs d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit sans frais de transaction. Les vendeurs qui utilisent Shopify Payments ne paient que les frais de traitement standard des cartes, qui commencent à 2,4 % plus 30 centimes par transaction en ligne. Shopify propose également une gamme d'options de paiement alternatives, notamment PayPal, Google Pay et Apple Pay.

En revanche, Etsy facture des frais de transaction pour chaque vente. Les vendeurs sur Etsy paient des frais de transaction de 5 % du prix de vente, en plus d'autres frais tels que des frais de traitement des paiements et des frais de mise en vente. Ces frais peuvent être importants, surtout pour les boutiques à grande échelle qui réalisent beaucoup de ventes. Il est important pour les vendeurs de bien prendre en compte ces frais lors de la détermination des prix et de la rentabilité.

En termes d'options de paiement et de frais, Shopify offre plus de flexibilité et des frais de transaction moins élevés par rapport à Etsy. La possibilité d'accepter différentes options de paiement et l'absence de frais de transaction avec Shopify Payments en font un choix plus rentable pour les vendeurs. Cependant, il est important de noter que le modèle de place de marché d'Etsy offre la commodité du traitement automatique des paiements et l'intégration avec des fournisseurs de paiement de confiance.

Attirer les clients

En ce qui concerne l'attraction des clients, Etsy a un avantage grâce à sa base de clients intégrée et à son modèle de place de marché. Etsy compte plus de 95 millions d'acheteurs actifs, ce qui en fait une destination populaire pour les acheteurs à la recherche de produits artisanaux et uniques. En listant des produits sur Etsy, les vendeurs peuvent profiter de cette base de clients existante et bénéficier de l'exposition à un public plus large.

Shopify, en revanche, demande aux vendeurs d'attirer les clients grâce à leurs propres efforts de marketing. Bien que cela puisse demander plus de temps et d'effort, cela offre également la possibilité aux vendeurs d'établir leur propre marque et de cibler des segments spécifiques de clients. Shopify propose divers outils de marketing et de vente, tels que l'intégration aux réseaux sociaux, les campagnes de courrier électronique et l'optimisation du référencement, pour aider les vendeurs à attirer et à fidéliser les clients.

En termes d'attraction des clients, Etsy offre un public préexistant aux vendeurs, ce qui facilite la recherche de clients potentiels. Cependant, Shopify offre plus de flexibilité et de contrôle, ce qui permet aux vendeurs d'adapter leurs stratégies marketing pour atteindre des segments de clients spécifiques. Il est important que les vendeurs tiennent compte de leur public cible et de leurs objectifs marketing lors du choix entre les deux plates-formes.

Conclusion

En conclusion, Shopify et Etsy sont deux plates-formes de commerce électronique populaires qui offrent des fonctionnalités et des services uniques pour soutenir des entreprises de différentes tailles. Shopify offre plus de flexibilité, d'options de personnalisation et de frais de transaction moins élevés, ce qui en fait un choix adapté aux entreprises qui souhaitent établir une identité de marque unique en ligne et qui ont une clientèle établie. En revanche, Etsy offre une base de clients intégrée et une communauté de vendeurs partageant les mêmes idées, ce qui en fait une option pratique pour les petits vendeurs qui souhaitent profiter d'une base de clients existante.

En fin de compte, le choix entre Shopify et Etsy dépend des besoins spécifiques et des objectifs de votre entreprise. Tenez compte de facteurs tels que la tarification, les fonctionnalités, la flexibilité de conception, les options de paiement et la capacité à attirer les clients. Il peut également être utile d'explorer d'autres plates-formes de commerce électronique et de les comparer à Shopify et Etsy pour vous assurer de prendre une décision éclairée.

Sources :

• Shopify vs. Etsy : lequel est le meilleur pour votre entreprise ? (Forbes)
• Shopify vs. Etsy : Lequel devriez-vous utiliser ? (NerdWallet)
• Shopify vs. Etsy : Lequel est le meilleur pour les boutiques en ligne ? (Expert en création de sites web)