Table des matières
- Introduction
- Maîtrise de la gestion des commandes sur Shopify
- Rôle des outils et applications externes
- Expédition à votre façon sur Shopify
- Conclusion
Introduction
Avez-vous déjà vécu un moment où la gestion des commandes dans votre boutique Shopify était épuisante en raison de leur volume considérable et des méthodes d'expédition variées ? Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou que vous gériez une grande plateforme de commerce électronique, trier les commandes peut prendre beaucoup de temps, surtout lorsque vous recherchez des méthodes d'expédition spécifiques. Dans l'espace du commerce numérique d'aujourd'hui, l'efficacité est essentielle, et Shopify comprend ce besoin. Ce billet de blog est dédié à vous aider à optimiser votre gestion des commandes en apprenant comment filtrer les commandes par méthode d'expédition sur Shopify. Des commandes en direct aux brouillons et aux paniers abandonnés, nous vous fournirons les connaissances nécessaires pour rationaliser efficacement votre gestion des commandes.
L'objectif de ce guide est de fournir des informations claires et pratiques sur la manière dont vous pouvez utiliser les fonctionnalités de Shopify pour catégoriser vos commandes en fonction des méthodes d'expédition. À la fin de cette ressource, vous serez équipé de la compétence nécessaire pour gérer vos commandes rapidement et avec précision.
Nous aborderons les bases ainsi que quelques options de filtrage avancées, en veillant à ce que que vous soyez un novice ou un expert, vous retirerez quelque chose de précieux. Nous aborderons également les applications tierces et des astuces pour gérer l'expédition à différents niveaux.
Maîtrise de la gestion des commandes sur Shopify
Dans le monde de Shopify, accéder aux bonnes commandes au bon moment peut vous éviter bien des tracas opérationnels. Maintenant, imaginez si vous pouviez rapidement identifier toutes les commandes devant être expédiées par FedEx ou faire la distinction entre celles qui optent pour le retrait local et celles qui choisissent l'expédition standard. Cela semble être un rêve devenu réalité ? Voici comment y parvenir.
Fondamentaux du filtrage des commandes
Comprendre différents filtres tels que le statut de traitement, les niveaux de risque et en particulier les méthodes d'expédition, peut considérablement réduire le temps de recherche manuelle. Voici ce que vous devez savoir pour commencer :
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Accès aux commandes : Tout d'abord, accédez à la section "Commandes" depuis le tableau de bord de l'administration Shopify. C'est là que commence votre voyage dans la personnalisation des vues de commande.
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Utilisation des filtres prédéfinis : Shopify propose des filtres prédéfinis pour afficher les commandes dans différents états, tels que "Non traité", "Non payé", etc. Utilisez-les en sélectionnant simplement le filtre correspondant.
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Combinaison de filtres pour plus de précision : Vous n'êtes pas limité à un seul filtre. Combinez-les pour trouver les commandes qui répondent à plusieurs critères.
Aller plus loin : les filtres personnalisés
Les filtres personnalisés offrent un contrôle précis :
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Filtrer par termes personnalisés : Utilisez la barre de recherche pour cela. Par exemple, en tapant 'FedEx', vous pourriez obtenir les commandes expédiées par FedEx si ce terme est mentionné dans l'un des détails de votre commande. Ici, les opérateurs de recherche structurés et les paramètres de filtre pris en charge jouent un rôle important.
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Enregistrer des vues personnalisées : Si vous avez régulièrement besoin d'accéder à un ensemble particulier de commandes filtrées, enregistrez vos filtres pour créer une vue personnalisée.
Tirer le meilleur parti des filtres de localisation de Shopify
Avec la fonctionnalité de multi-localisation, vous pouvez également catégoriser les commandes en fonction de l'endroit où elles seront expédiées - une fonctionnalité inestimable si votre entreprise opère à partir de plusieurs entrepôts ou magasins.
Opérations groupées d'action utilisant des filtres
Une fois que les commandes sont correctement filtrées, effectuez des opérations groupées telles que l'impression d'étiquettes ou la capture de paiements pour gagner encore plus de temps.
Organisation avec des balises et des notes
Ajoutez des balises à vos commandes Shopify pour une identification transparente, permettant à vous et votre équipe de comprendre rapidement les attributs essentiels des commandes en un coup d'œil.
Comprendre les vues de commande par défaut et personnalisées
Alors que Shopify dispose de vues par défaut, la personnalisation de vos vues en fonction de besoins spécifiques (comme la méthode d'expédition) vous permet d'accéder plus rapidement à des groupes de commandes répondant à vos besoins immédiats.
Rôle des outils et applications externes
Parfois, les capacités natives de Shopify ne couvrent pas toutes les bases. Dans de tels cas, des applications tierces telles que Better Reports ou Order Printer peuvent enrichir le système de gestion des commandes inhérent. Des applications comme celles-ci peuvent contribuer à rationaliser les processus ou fournir des fonctionnalités supplémentaires que Shopify ne propose peut-être pas nativement.
Introduction à l'assistance automatisée
Les applications tierces permettent non seulement de filtrer selon des critères détaillés, mais aussi d'orchestrer des notifications et des rapports automatiques. Exploitez des outils tels qu'AfterShip ou Maloma pour une synchronisation systématique entre l'avancement de l'expédition et les notifications des clients.
Mise en place de plugins d'expédition avancés
Quand les fonctionnalités standard de Shopify semblent restrictives, des plugins tels que Music Shipmates comblent les lacunes. Avec des fonctionnalités telles que le traitement par lots et des suggestions de transporteurs en temps réel, la gestion des commandes basée sur des exigences d'expédition diverses devient plus simple.
Expédition à votre façon sur Shopify
Avec une vue claire sur la gestion et le filtrage des commandes par méthode d'expédition, examinons certaines des questions les plus fréquemment posées :
Section FAQ
Q : Puis-je filtrer les commandes dans Shopify en fonction de transporteurs spécifiques tels que UPS ou DHL ?
R : Absolument. Grâce aux filtres personnalisés de Shopify, vous pouvez saisir le nom du transporteur dans la barre de recherche pour afficher les commandes expédiées par ce dernier. Alternativement, certaines applications tierces s'intègrent à Shopify et offrent des options de filtrage encore plus pointues.
Q : Comment puis-je enregistrer une recherche filtrée pour une utilisation future ?
R : Une fois que vous avez appliqué les filtres souhaités et que vous avez la liste à l'écran, vous pouvez enregistrer l'affichage. Il y a une option "Enregistrer l'affichage" pour sauvegarder les filtres actuels, qui peuvent être nommés et consultés ultérieurement depuis la section Commande.
Q : Est-il possible d'effectuer des actions groupées sur des commandes filtrées ?
R : Oui, l'espace d'administration de Shopify vous permet de sélectionner plusieurs commandes après avoir appliqué un filtre et d'effectuer des actions groupées telles que le paiement, l'impression des étiquettes d'expédition ou l'archivage des commandes.
Q : Comment m'assurer que mes tarifs d'expédition sont précis pour les commandes après le filtrage ?
R : Vérifiez vos tarifs d'expédition dans les paramètres d'expédition et assurez-vous qu'ils sont correctement définis pour les différentes destinations et types de produits. Pour une gestion avancée, utilisez des profils d'expédition personnalisés pour définir des tarifs uniques pour des scénarios divers.
Q : Puis-je configurer des e-mails automatiques en fonction des méthodes d'expédition ?
R : Bien que Shopify n'offre pas cette fonctionnalité de manière native, elle est possible grâce à l'utilisation d'outils d'automatisation des e-mails qui interagissent avec Shopify. En définissant des conditions basées sur les méthodes d'expédition, ces outils peuvent déclencher des workflows d'e-mails spécifiques.
Q : Est-ce que des applications tierces telles qu'AfterShip permettent de filtrer les commandes par la date d'expédition prévue ?
R : Des applications tierces, en particulier celles conçues pour le suivi des expéditions, offrent souvent des fonctionnalités qui vous permettent de surveiller les commandes en fonction de leurs dates d'expédition et même d'obtenir des données prédictives sur les délais de livraison.
Conclusion
L'utilisation des capacités de filtrage pour les commandes basées sur les méthodes d'expédition peut complètement transformer votre manière de gérer vos opérations de commerce électronique sur Shopify. Elle vous fait gagner un temps précieux, réduit les erreurs éventuelles et vous permet de fournir un meilleur service à vos clients. Armé de connaissances et des bons outils, votre boutique Shopify est prête à fonctionner comme une machine bien huilée, vous permettant de vous concentrer sur le développement de vos opérations commerciales.
Avec les plateformes précieuses et axées sur l'utilisateur que Shopify offre, associées à de puissantes intégrations, vous ne filtrez plus seulement des commandes - vous sculptez le flux de travail de votre entreprise pour qu'il soit aussi efficace et efficace que possible.
