Table des matières
- Introduction
- Pourquoi supprimer le paiement express PayPal ?
- Étapes détaillées pour supprimer ou modifier le paiement express PayPal
- Section FAQ
Dans l'univers de l'e-commerce de plus en plus compétitif, offrir une expérience de paiement fluide est primordial pour chaque propriétaire de boutique Shopify. Un point de friction commun susceptible d'affecter l'expérience utilisateur est la présence du paiement express PayPal, surtout s'il n'est pas le mode de paiement préféré de vos clients. Ce billet de blog est dédié à vous guider dans la suppression du paiement express PayPal de votre boutique Shopify, garantissant un processus de paiement plus fluide et intuitif adapté aux préférences de votre public.
Introduction
Avez-vous déjà remarqué une augmentation potentielle des taux d'abandon de panier sur votre boutique Shopify et vous êtes demandé ce qui pourrait en être la cause ? La réponse pourrait se trouver dans votre processus de paiement, en particulier avec la fonction de paiement express PayPal. Alors que PayPal est un géant dans le monde du paiement en ligne, tous les clients ne préfèrent pas l'utiliser, et certains pourraient même trouver l'option de paiement express confuse ou intrusive, ce qui entraîne des ventes perdues. Comprendre comment supprimer ou modifier cette fonctionnalité peut être un atout majeur pour votre boutique Shopify. Ce post vous guidera sur pourquoi et comment vous pouvez ajuster ou supprimer le paiement express PayPal de votre configuration Shopify, améliorant ainsi l'expérience client et potentiellement vos taux de conversion.
Pourquoi supprimer le paiement express PayPal ?
Avant d'aborder le "comment", comprenons le "pourquoi". Le paiement express PayPal peut en effet fournir une option de paiement rapide pour les utilisateurs de PayPal, mais il pourrait ne pas convenir à toutes les préférences de vos clients. Voici quelques raisons pour lesquelles envisager sa suppression ou sa modification pourrait être bénéfique :
- Préférence du client : Tous les clients ne préfèrent pas PayPal et le voir comme une option express peut les décourager de poursuivre leur achat.
- Confusion et distraction : Certains clients pourraient trouver les boutons de paiement express confus, surtout s'ils envisagent d'utiliser un autre mode de paiement ou ont besoin d'ajouter des instructions spéciales à leurs commandes.
- Consistance de la marque : Pour certains propriétaires de boutique Shopify, maintenir une expérience de paiement fluide et conforme à la marque est essentiel. La présence de boutons de tiers comme le paiement express PayPal peut perturber cette cohérence.
Étapes détaillées pour supprimer ou modifier le paiement express PayPal
Comprendre la structure de Shopify
Shopify utilise une combinaison de Liquid, HTML, CSS et JavaScript pour ses thèmes. Pour ajuster le processus de paiement, y compris la suppression du paiement express PayPal, la connaissance de ces langages et de la structure des thèmes de Shopify est utile.
Supprimer le paiement express PayPal via l'admin Shopify
- Accéder aux fournisseurs de paiement : Depuis votre tableau de bord d'admin Shopify, accédez à 'Réglages' > 'Paiements'.
- Désactiver le paiement express PayPal : Trouvez la section PayPal et cliquez sur 'Désactiver' ou 'Gérer' pour ajuster ses paramètres. Remarque : Cela supprimera PayPal comme option entièrement, ce qui pourrait ne pas être la meilleure solution pour toutes les entreprises.
Modifier les options de paiement via la personnalisation du thème
- Accéder au code du thème : Allez à 'Boutique en ligne' > 'Thèmes'. Trouvez votre thème, cliquez sur 'Actions', puis sur 'Modifier le code'.
- Localiser les paramètres de paiement : Recherchez
settings_schema.jsonou des fichiers .liquid liés au paiement. Certains thèmes peuvent avoir des fichiers spécifiques pour les méthodes de paiement ou les boutons qui peuvent être ajustés.
Note : Il est essentiel de procéder avec prudence et de préférence d'avoir une sauvegarde de votre thème avant d'apporter des modifications.
Utiliser des apps et des contournements
En raison des limitations de Shopify sur l'édition directe du fichier checkout.liquid (disponible uniquement pour les marchands Shopify Plus), il peut être nécessaire pour certains propriétaires de boutique de recourir à des apps ou des solutions externes.
Apps : La boutique d'apps de Shopify propose des solutions comme \"Cacher PayPal dans le panier\", spécialement conçues pour supprimer le bouton de paiement express sans affecter la disponibilité de PayPal à l'étape finale du paiement.
Solutions personnalisées : Pour ceux qui ont Shopify Plus, des scripts personnalisés peuvent être ajoutés pour masquer conditionnellement les options de paiement express en fonction de certains critères, tels que des balises client ou le contenu du panier.
Demander de l'aide professionnelle
Si vous n'êtes pas à l'aise pour plonger dans le code ou avez besoin d'une solution sur mesure, engager un Expert Shopify ou un développeur est un choix judicieux. Ils peuvent offrir des solutions sur mesure qui correspondent aux besoins uniques de votre boutique sans compromettre l'intégrité de votre thème ou de votre processus de paiement.
Section FAQ
Q : Est-ce que supprimer le paiement express PayPal affectera mes ventes ? R : C'est possible, en fonction des méthodes de paiement préférées par votre public. Il est conseillé de surveiller vos taux de conversion avant et après avoir apporté des modifications.
Q : Puis-je toujours offrir PayPal comme option de paiement sans la fonction de paiement express ? R : Oui, vous pouvez désactiver la fonction de paiement express et offrir quand même PayPal comme option de paiement lors des dernières étapes du paiement.
Q : Y a-t-il un moyen de tester les changements avant de les mettre en ligne ? R : Oui, Shopify vous permet de dupliquer des thèmes, ce qui vous permet de tester des changements sur une copie de votre thème avant de les implémenter sur votre site en direct.
Q : Puis-je revenir en arrière si je change d'avis ? R : Absolument. Si vous avez apporté des modifications directement, il est possible de revenir à une sauvegarde de votre thème ou d'inverser les ajustements dans l'admin Shopify.
Q : Y a-t-il des alternatives au paiement express PayPal ? R : Oui, Shopify prend en charge divers fournisseurs de paiement, et vous pouvez offrir plusieurs options de paiement à vos clients, y compris les paiements Shopify, Amazon Pay, et plus encore, adaptées aux préférences de votre audience.
Supprimer le paiement express PayPal ou personnaliser sa présence dans le processus de paiement de votre boutique Shopify peut avoir un impact significatif sur votre expérience client globale et vos taux de conversion. En comprenant les préférences de vos clients et en tirant parti des informations présentées dans ce post, vous pouvez créer une expérience de paiement qui reflète non seulement les valeurs de votre marque, mais qui s'adapte également en douceur aux préférences de paiement de votre public.
