Table des Matières
- Introduction
- Mettre en Pause vs. Désactiver : Quelle Est la Différence?
- Comment Mettre en Pause Votre Boutique Shopify
- Comment Désactiver Votre Boutique Shopify
- Personnaliser Votre Thème pour Informer les Clients
- Rouvrir Votre Boutique
- Conclusion
- FAQ
Introduction
Imaginez lancer votre boutique en ligne, rempli d'excitation concernant les perspectives de votre nouvelle entreprise, pour réaliser que vous devez apporter des changements importants ou interrompre temporairement vos ventes. Que ce soit en raison de problèmes d'inventaire, d'un besoin de mises à jour du site Web, ou diverses autres raisons, il pourrait arriver un moment où vous devez rendre votre boutique Shopify non accessible, sans pour autant la fermer entièrement. Dans cet article de blog, nous plongerons profondément dans les étapes que vous pouvez suivre pour mettre efficacement en pause ou désactiver votre boutique Shopify, la gardant accessible pour vous pour le travail en coulisses mais invisible ou opérationnelle pour le public. À la fin de ce guide, vous aurez une compréhension claire des différentes options qui s'offrent à vous, comment les exécuter et les implications de chaque choix.
Mettre en Pause vs. Désactiver : Quelle Est la Différence?
Avant d'entrer dans les détails, il est crucial de comprendre la différence entre mettre en pause et désactiver votre boutique Shopify. Mettre en pause votre boutique vous permet de faire une pause dans vos ventes ou de travailler sur votre boutique sans la fermer complètement. Vous aurez toujours accès à votre administration et pourrez apporter les changements nécessaires, mais les clients ne pourront pas effectuer d'achats. En revanche, désactiver votre boutique est une solution plus permanente. C'est essentiellement fermer votre boutique et mettre fin à votre abonnement Shopify, supprimant ainsi votre accès à l'administration Shopify.
Comment Mettre en Pause Votre Boutique Shopify
Le Plan Pause et Construire
Shopify propose un plan 'Pause et Construire' destiné aux propriétaires de boutique qui souhaitent faire une pause dans leurs ventes, mais qui souhaitent toujours travailler sur leur boutique. Cette option est proposée à un coût réduit par rapport aux plans standard et est idéale pour les boutiques saisonnières ou celles qui subissent des mises à jour majeures. Cependant, vous devez noter :
- Votre caisse sera désactivée, empêchant tout achat.
- Vous pouvez modifier vos produits et accéder à la zone d'administration.
- Votre frais mensuel sera réduit à des frais nominaux de 9 $ USD.
- Certaines fonctionnalités comme POS, remises et intégrations tierces seront mises en pause.
Étapes pour Mettre en Pause Votre Boutique
- Connectez-vous à votre administration Shopify.
- Accédez à 'Paramètres', suivi de 'Plan et autorisations'.
- Dans la section 'Statut de la boutique', sélectionnez 'Mettre en pause la boutique'.
- Suivez les instructions à l'écran pour confirmer votre action.
Comment Désactiver Votre Boutique Shopify
Considérations Préliminaires
Avant de décider de désactiver votre boutique, considérez les éléments suivants :
- Sauvegardez les informations importantes et les éléments de la boutique dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir.
- Revoyez vos engagements financiers et résolvez tout problème en suspens.
- Pensez à l'impact sur les clients, notamment ceux avec des commandes non traitées.
Étapes pour la Désactivation
- Connectez-vous à votre administration Shopify.
- Allez dans 'Paramètres', puis 'Plan et autorisations'.
- Dans la section 'Statut de la boutique', sélectionnez 'Désactiver la boutique'.
- Fournissez une raison pour la désactivation et suivez les instructions pour confirmer.
Personnaliser Votre Thème pour Informer les Clients
Si vous mettez en pause votre boutique et que vous souhaitez laisser un message à vos visiteurs, envisagez de personnaliser votre thème pour :
- Masquer les prix des produits et le bouton 'Ajouter au panier'.
- Utiliser une page de mot de passe pour restreindre l'accès, en ajoutant un message personnalisé concernant votre pause.
- N'oubliez pas de personnaliser les paramètres de votre thème pour ajuster ces éléments.
Rouvrir Votre Boutique
Si vous décidez de réactiver votre boutique Shopify après l'avoir mise en pause, vous devrez choisir un nouveau plan Shopify. Connectez-vous simplement à votre administration, sélectionnez un plan qui répond à vos besoins et vous serez de nouveau opérationnel. Si votre boutique était protégée par un mot de passe, assurez-vous de le supprimer pour rendre votre boutique à nouveau accessible au public.
Conclusion
Que vous souhaitiez prendre une pause temporaire ou mettre fin à votre aventure Shopify, il est clair que Shopify propose des options flexibles pour répondre à divers besoins. En suivant les étapes décrites, vous pouvez mettre en toute confiance votre boutique hors ligne, vous offrant l'espace nécessaire pour apporter les ajustements nécessaires ou fermer votre boutique. C'est un processus qui respecte à la fois les besoins du propriétaire de la boutique et des clients, assurant une transition transparente pour tout changement subi par votre entreprise.
FAQ
Q: Si je mets en pause ma boutique, est-ce que Shopify me facturera toujours ? A: Oui, mais à un tarif réduit. Le plan Pause et Construire facture des frais minimes de 9 $ USD par mois.
Q: Puis-je accéder à mon administration Shopify si je désactive ma boutique ? A: Non, désactiver votre boutique met fin à votre abonnement Shopify, supprimant ainsi votre accès à la zone d'administration.
Q: Que se passera-t-il avec mon domaine si je désactive ma boutique ? A: Si vous avez acheté votre domaine via Shopify, il pourrait être éligible pour un transfert à un autre fournisseur. Sinon, vous perdrez l'accès au domaine s'il est directement lié à votre compte Shopify.
Q: Puis-je toujours traiter les retours ou les remboursements si ma boutique est en pause ? A: Bien que la caisse soit désactivée, vous devriez toujours pouvoir gérer les retours ou les remboursements via votre administration au besoin.
Q: Que devrais-je faire avec les applications tierces si je mets en pause ou désactive ma boutique ? A: Vous pourriez continuer à être facturé pour les applications tierces à moins de les annuler séparément, même si votre boutique est en pause.
