Comment créer un formulaire dans Shopify : Guide étape par étape pour engager vos clients

Table des matières

  1. Introduction
  2. Comprendre les formulaires Shopify
  3. Guide étape par étape pour créer des formulaires dans Shopify
  4. Meilleures pratiques pour des formulaires efficaces
  5. Foire aux questions

Saviez-vous qu'incorporer des formulaires dans votre boutique Shopify peut considérablement améliorer l'engagement de vos clients et optimiser votre processus de collecte de données ? Que ce soit pour capturer des adresses e-mail pour votre liste marketing, créer un sondage pour mieux comprendre votre audience ou mettre en place un formulaire de commande personnalisé, les formulaires Shopify sont des outils polyvalents qui peuvent rehausser votre stratégie commerciale. Cet article plonge en profondeur dans la création de formulaires convaincants dans Shopify, rendant le processus accessible et efficace pour les propriétaires de boutiques en ligne.

Introduction

Imaginez ceci : Vous parcourez une boutique en ligne, et vous rencontrez une pop-up demandant votre adresse e-mail en échange d'une réduction sur votre premier achat. Ou, vous souhaitez contacter la boutique avec une question ou un retour, et il y a un formulaire de contact soigné et facilement accessible sur le site. Ces scénarios illustrent le pouvoir des formulaires pour créer des points de contact interactifs avec les clients. Compte tenu des vastes fonctionnalités de Shopify, l'intégration de formulaires personnalisés dans votre boutique peut considérablement améliorer l'engagement et optimiser les opérations, du marketing au service client.

L'importance des formulaires dans l'écosystème du commerce digital ne peut être surestimée. Ils servent de ponts vitaux entre votre entreprise et vos clients, offrant une ligne directe pour la communication, les retours et les échanges transactionnels. Que vous soyez motivé par les tendances récentes ou les avancées technologiques, maîtriser la création de formulaires dans Shopify est une compétence inestimable pour tout entrepreneur du commerce électronique. Ce guide vise à vous fournir une feuille de route claire et des informations pratiques pour créer des formulaires, garantissant que votre boutique Shopify offre une expérience engageante et conviviale.

À la fin de cet article, vous aurez appris non seulement les étapes techniques, mais aussi les considérations stratégiques pour utiliser efficacement les formulaires dans votre boutique Shopify. Nous explorerons différents types de formulaires, donnerons des conseils de design et introduirons quelques bonnes pratiques pour garantir que vos formulaires sont pratiques, sécurisés et adaptés à vos besoins commerciaux.

Comprendre les formulaires Shopify

Avant de plonger dans le comment-faire, examinons brièvement les types de formulaires que vous pourriez envisager d'intégrer dans votre boutique Shopify et pourquoi.

Types de formulaires et leurs utilisations

  1. Formulaires de contact : Essentiels pour le support client et les retours d'informations.
  2. Formulaires d'abonnement par e-mail : Pour développer votre liste marketing.
  3. Formulaires de commande : Formulaires personnalisables pour des besoins d'achat spécifiques.
  4. Formulaires de sondage : Pour recueillir les opinions des clients ou des retours sur les produits.
  5. Formulaires d'inscription : Pour les inscriptions à des événements ou la création de comptes utilisateur.

Chaque type de formulaire répond à un objectif distinct, contribuant à différentes facettes de l'engagement client et des opérations commerciales.

Guide étape par étape pour créer des formulaires dans Shopify

Maintenant que nous connaissons les types de formulaires et leur pertinence, parcourons le processus de création d'un formulaire dans Shopify.

Commencez avec l'application de formulaires dans Shopify

L'application de formulaires Shopify est un point de départ solide, offrant une plateforme intuitive pour créer, gérer et personnaliser des formulaires. Voici comment démarrer :

  1. Accédez à l'application de formulaires : Naviguez dans votre Admin Shopify, trouvez la section Applications, et sélectionnez l'application de formulaires.
  2. Choisissez votre type de formulaire : Choisissez entre les formulaires popup, en ligne ou personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques.
  3. Personnalisez votre : Utilisez les paramètres du formulaire pour aligner l'apparence et la fonctionnalité du formulaire avec votre marque. Cela comprend la configuration de champs d'entrée personnalisés, l'étiquetage, les messages de réussite et les notifications par e-mail.

Conception de votre formulaire

En ce qui concerne la conception de votre formulaire, envisagez :

  • Simplicité : Maintenez le formulaire simple et facile à remplir.
  • Image de marque : Assurez-vous que le design du formulaire correspond aux esthétiques de votre boutique.
  • Fonctionnalité : Veillez à ce que le formulaire fonctionne efficacement sur tous les appareils.

Mise en œuvre de votre formulaire

Après sa création, intégrer votre formulaire sur votre site Shopify est un processus fluide. Pour les formulaires popup et en ligne, des paramètres spécifiques et des instructions de mise en œuvre vous guideront sur l'emplacement et la manière dont votre formulaire apparaît sur le site. L'utilisation des thèmes de magasin en ligne 2.0 peut simplifier davantage ce processus.

Tirer parti de Liquid pour une personnalisation avancée

Pour ceux qui sont plus techniques ou qui ont besoin d'une personnalisation unique, le langage de template de Shopify, Liquid, permet une intégration et une personnalisation plus poussées des formulaires. Cela pourrait inclure la création de modèles de formulaires personnalisés ou l'ajustement de modèles existants pour des fonctionnalités spécifiques.

Meilleures pratiques pour des formulaires efficaces

  • Optimisation pour mobile : Assurez-vous que vos formulaires sont réactifs et adaptés aux mobiles.
  • Clarté des instructions : Offrez des instructions claires et concises ainsi que des retours directement dans les formulaires.
  • Conformité en matière de confidentialité : Soyez transparent sur la gestion des données et assurez-vous de respecter les lois sur la confidentialité.
  • Test : Testez régulièrement vos formulaires pour vous assurer qu'ils fonctionnent comme prévu.

Foire aux questions

Puis-je créer un formulaire dans Shopify sans coder ?

Oui, l'application Formulaires de Shopify et diverses applications tierces offrent des interfaces intuitives de glisser-déposer vous permettant de créer des formulaires sans avoir besoin de coder.

Comment puis-je m'assurer que mes formulaires Shopify sont sécurisés ?

Utilisez les fonctionnalités intégrées de Shopify et les applications tierces conformes, assurez-vous que SSL est activé pour votre boutique, et suivez les meilleures pratiques en matière de protection des données et de confidentialité.

Y a-t-il des restrictions sur les types de formulaires que je peux créer dans Shopify ?

Alors que Shopify offre une large gamme de personnalisation pour les formulaires, des besoins spécifiques pourraient nécessiter des solutions personnalisées via du codage Liquid ou des applications tierces.

Puis-je intégrer mes formulaires Shopify avec d'autres outils ou services ?

Oui, les formulaires Shopify peuvent être intégrés avec de nombreux outils et services pour le marketing, la CRM, l'analyse des données, etc., via des intégrations directes ou Zapier.


Créer des formulaires dans Shopify ouvre de nombreuses opportunités pour interagir avec vos clients et optimiser les opérations de votre boutique. En suivant ce guide, vous êtes bien parti pour exploiter le pouvoir des formulaires pour améliorer votre expérience Shopify. Que ce soit pour rassembler des abonnés e-mail, recevoir les retours clients ou des commandes personnalisées, l'utilisation efficace des formulaires peut contribuer de manière significative au succès de votre boutique. N'oubliez pas de placer l'expérience utilisateur au premier plan, en veillant à ce que vos formulaires soient accessibles, engageants et sécurisés.