Table des matières
- Introduction
- Pourquoi un tableau de tailles est-il indispensable pour votre boutique Shopify ?
- Comment ajouter un tableau de tailles personnalisé à votre boutique Shopify
- Test et optimisation
- Conclusion
- FAQ
Introduction
Saviez-vous que la majorité des retours de produits dans le monde du commerce électronique sont dus à des problèmes de taille ? Imaginez la frustration de recevoir un colis attendu avec impatience, pour découvrir que l'article ne convient pas. Ce n'est pas seulement décevant pour le client, mais représente également une vente perdue et des coûts supplémentaires pour l'entreprise. Pour les propriétaires de boutiques Shopify dans le secteur de l'habillement et des accessoires, ce défi est trop familier. La solution ? Un tableau des tailles facile à trouver et facile à comprendre sur vos pages de produits. Dans ce guide complet, nous vous expliquerons pourquoi et comment ajouter un tableau des tailles à votre boutique Shopify, garantissant que vos clients fassent le bon choix dès la première fois.
À la fin de cet article, vous aurez une compréhension approfondie des différentes méthodes pour mettre en place des tableaux de tailles, de la création de tableaux personnalisés au codage à l'aide d'applications pour une approche plus automatisée. Nous aborderons également l'importance des tests et de l'optimisation de vos informations de taille pour une expérience client fluide.
Pourquoi un tableau de tailles est-il indispensable pour votre boutique Shopify ?
Avant d'entrer dans le vif du sujet, explorons le pourquoi. Les tableaux de tailles jouent un rôle crucial dans le parcours d'achat du client. Non seulement ils réduisent la probabilité de retours en raison d'une mauvaise taille, mais ils améliorent également l'expérience globale d'achat en fournissant des informations claires et utiles. En conséquence, vous verrez une augmentation de la satisfaction client et de la fidélité, qui sont des moteurs clés de la récurrence des affaires et des recommandations.
De plus, des tableaux de tailles bien mis en œuvre peuvent réduire considérablement les demandes de service client, libérant votre équipe pour se concentrer sur le développement de votre marque et l'interaction avec votre communauté de manière plus significative.
Comment ajouter un tableau de tailles personnalisé à votre boutique Shopify
Étape 1 : Créer une page de tableau des tailles
La première étape pour ajouter un tableau des tailles à votre magasin Shopify est de créer une page dédiée au tableau des tailles. Cette page regroupera toutes les informations de taille dont vos clients ont besoin pour effectuer un achat éclairé.
- Accédez à la section "Pages" de votre administrateur Shopify.
- Cliquez sur "Ajouter une page" et donnez-lui un titre approprié, tel que "Tableau des tailles".
- Saisissez vos informations de taille dans la zone de contenu. Vous pouvez le formater à l'aide de tableaux ou de listes, selon vos préférences.
- Enregistrez votre page.
Étape 2 : Lien vers le tableau des tailles à partir de vos pages de produits
Maintenant que vous avez créé votre page de tableau de tailles, il est temps de faire un lien vers celle-ci à partir de vos pages de produits.
- Accédez à la section "Thèmes" de votre administrateur Shopify et cliquez sur "Modifier le code".
- Trouvez le modèle de produit que vous souhaitez modifier (
product.liquidou un fichier de nom similaire) dans le code de votre thème. - Décidez où vous voulez que votre lien vers le tableau des tailles apparaisse sur la page du produit. Les emplacements courants incluent près du menu déroulant de taille ou à proximité du bouton "Ajouter au panier".
- Insérez un lien hypertexte vers votre page de tableau des tailles en utilisant du HTML. Par exemple :
<a href="/fr/pages/size-chart" target="_blank"> Voir le tableau des tailles </a> - Enregistrez vos modifications.
Ajouter des tableaux de tailles sans code
Pour ceux qui préfèrent une solution sans code, Shopify propose une variété d'applications conçues pour rendre l'ajout de tableaux des tailles simple et sans stress. Des applications comme Kiwi Sizing offrent des modèles de tableaux des tailles personnalisables, la possibilité de créer des recommandations de taille et même des solutions basées sur l'apprentissage automatique pour une expérience d'achat plus personnalisée.
Utilisation de tableaux de tailles basés sur des images
Une autre approche efficace est de créer un tableau de tailles basé sur des images qui peut être facilement ajouté à vos images de produits. Ceci est particulièrement utile pour les acheteurs orientés visuellement et peut être une manière créative d'incorporer le style de votre marque dans le contenu informatif.
- Concevez votre tableau de tailles à l'aide d'outils comme Adobe Photoshop ou Canva.
- Enregistrez votre tableau sous forme de JPEG ou de PNG.
- Chargez l'image comme l'une de vos photos de produit.
Test et optimisation
Après avoir mis en place votre tableau de tailles, il est crucial de le tester rigoureusement sur différents appareils et navigateurs pour vous assurer qu'il est facilement accessible et lisible pour tous les clients. Collectez des retours de votre public et soyez prêt à apporter des ajustements pour améliorer la clarté et l'utilité.
Conclusion
Ajouter un tableau des tailles à votre boutique Shopify est une étape vers l'optimisation de votre site de commerce électronique pour une meilleure satisfaction client et des taux de retour plus faibles. Que vous choisissiez de coder le vôtre, d'utiliser une application ou d'incorporer un tableau basé sur des images, l'essentiel est de fournir des informations de taille claires et faciles à trouver qui permettent à vos clients de prendre les meilleures décisions d'achat. N'oubliez pas, un peu d'effort pour mettre en place un tableau des tailles peut entraîner de grands gains en termes de fidélité client et de ventes globales.
En réduisant les conjectures dans les achats en ligne, vous minimisez non seulement les retours, mais vous améliorez également l'expérience client, préparant ainsi votre magasin à un succès à long terme.
FAQ
Puis-je ajouter un tableau des tailles à ma boutique Shopify sans coder ?
Oui, vous pouvez utiliser des applications Shopify comme Kiwi Sizing pour ajouter des tableaux des tailles sans avoir besoin de coder.
Vaut-il mieux utiliser un tableau de tailles basé sur des images ou sur du texte ?
Les deux ont leurs avantages. Les tableaux basés sur des images sont visuellement attrayants, tandis que les tableaux basés sur du texte peuvent offrir des informations plus détaillées. Envisagez d'utiliser une combinaison des deux pour de meilleurs résultats.
Comment puis-je m'assurer que mon tableau des tailles est adapté aux mobiles ?
Si vous créez un tableau personnalisé, assurez-vous que votre CSS est responsive. Si vous utilisez une application, choisissez-en une qui spécifie une fonctionnalité adaptée aux mobiles.
Puis-je personnaliser mon tableau des tailles pour correspondre à l'image de ma boutique ?
Oui, la plupart des solutions personnalisées et basées sur des applications offrent des options de personnalisation pour que votre tableau des tailles soit en accord avec le design et l'image de votre boutique.
Quel est le meilleur moyen de recueillir des retours sur mon tableau des tailles ?
Envisagez d'envoyer un e-mail de suivi aux clients leur demandant leur avis sur leur expérience d'achat, y compris l'utilité du tableau des tailles, ou utilisez des enquêtes sur votre site pour recueillir des retours en temps réel.
