Comment ajouter un formulaire dans Shopify : un guide étape par étape pour un engagement client rationalisé

Table des matières

  1. Introduction
  2. Utilisation de l'application Formulaires dans Shopify
  3. Création de formulaires personnalisés avec Liquid
  4. Alternatives et Applications Tierces
  5. Section FAQ

Dans le marché actuel axé sur le numérique, interagir avec vos clients et capturer leurs informations est essentiel pour la croissance de toute entreprise en ligne. Shopify, une plateforme e-commerce leader, offre des outils polyvalents pour établir de telles connexions à travers des formulaires. Que vous visiez à développer votre liste d'adresses e-mail, recevoir des retours clients ou gérer des demandes en gros, comprendre comment ajouter un formulaire dans Shopify peut transformer votre interaction avec les visiteurs du site en relations significatives. Ce post vous guidera à travers les différentes méthodes pour incorporer des formulaires dans votre boutique Shopify, vous assurant de tirer parti de chaque opportunité pour interagir avec votre public.

Introduction

Avez-vous déjà réfléchi au rôle que jouent les formulaires pour combler le fossé entre les entreprises et les clients ? Dans le contexte du shopping en ligne, un formulaire bien structuré peut faire la différence entre un visiteur passif et un client engagé et fidèle. Shopify propose un cadre robuste pour créer et personnaliser des formulaires, mais naviguer dans les subtilités de l'intégration des formulaires peut parfois sembler intimidant.

Cet article de blog illuminera les chemins pour insérer efficacement des formulaires dans votre boutique Shopify. Que vous soyez un nouvel utilisateur de Shopify ou que vous cherchiez à affiner l'interactivité de votre boutique, vous découvrirez l'application Formulaires, la création de formulaires personnalisés avec Liquid et d'autres solutions pour répondre à vos besoins spécifiques. À la fin de cette lecture, vous serez équipé de connaissances pour améliorer la fonctionnalité de votre boutique, ce qui entraînera une amélioration de l'engagement client et potentiellement une augmentation des ventes.

Utilisation de l'application Formulaires dans Shopify

L'application Formulaires de Shopify est un outil puissant conçu pour simplifier le processus de création et de gestion de formulaires. Elle permet aux commerçants de construire des formulaires qui encouragent les clients à s'abonner aux e-mails marketing, à s'inscrire à des offres de réduction, et bien plus. Voici un aperçu de comment vous pouvez utiliser l'application Formulaires à son plein potentiel :

  1. Personnalisation des formulaires : Adaptez vos formulaires à l'apparence de votre boutique. Déterminez les informations que vous souhaitez recueillir de vos clients et personnalisez le formulaire en conséquence.
  2. Fonctionnalités d'engagement : Intégrez des réductions directement dans les formulaires et définissez les conditions dans lesquelles elles s'affichent à vos visiteurs.
  3. Analyse et Segmentation : Une fois votre formulaire en ligne, profitez des analyses intégrées pour suivre les taux de conversion et utilisez ces données pour segmenter vos clients en fonction de leurs réponses et interactions.

Explorer ces fonctionnalités vous permet d'optimiser votre interaction avec vos clients, faisant de vos formulaires un outil non seulement de collecte de données mais aussi un atout stratégique pour votre boutique.

Création de formulaires personnalisés avec Liquid

Pour ceux qui désirent un contrôle accru sur la fonctionnalité et l'apparence de leurs formulaires, le langage de modèle Liquid de Shopify est une passerelle vers la création de formulaires sur mesure. Liquid permet l'intégration de formulaires dans les thèmes Shopify avec précision. Voici comment vous pouvez commencer :

  • Comprendre les Types de Formulaires : Connaître les différents types de formulaires reconnus par Shopify, comme contact, customer_login, et d'autres, pour vous assurer d'utiliser le bon format pour le résultat désiré.
  • Apprendre des Erreurs : Familiarisez-vous avec les messages d'erreur Liquid courants pour résoudre les problèmes efficacement. Par exemple, une erreur Liquid : Formule invalide indique la nécessité de spécifier un type de formulaire valide.
  • Mettre en Place des Formulaires Personnalisés : Plongez dans la syntaxe Liquid pour créer vos formulaires. Commencez par définir votre formulaire dans un nouveau modèle ou modifier un existant, puis ajoutez méticuleusement les champs d'entrée nécessaires et les éléments de design pour qu'ils correspondent à votre thème.

Tirer parti de Liquid pour la création de formulaires permet une personnalisation inégalée, en en faisant un choix idéal pour les commerçants avec des exigences spécifiques ou cherchant à intégrer des fonctionnalités de formulaires complexes.

Alternatives et Applications Tierces

Tout le monde ne se sent pas à l'aise de plonger dans le code. Heureusement, l'écosystème de Shopify comprend une pléthore d'applications tierces conçues pour simplifier la création de formulaires. Des applications comme Constructeur de Formulaires par HulkApps offrent des fonctionnalités de glisser-déposer, facilitant la conception et la mise en œuvre de formulaires personnalisés pour ceux qui n'ont pas d'expérience en codage. De plus, ces applications offrent souvent des fonctionnalités supplémentaires comme des analyses de formulaires, une intégration e-mail, et plus encore, renforçant la valeur qu'elles apportent à votre boutique.

Lors du choix d'une application tierce, veillez à :

  • Compatibilité : Assurez-vous que l'application est compatible avec votre thème Shopify et les autres applications installées.
  • Options de Personnalisation : Recherchez des applications offrant des possibilités de personnalisation étendues pour maintenir l'image de marque de votre boutique.
  • Prix : Soyez attentifs au coût de l'application et pesez-le par rapport aux fonctionnalités et à la valeur qu'elle offre.

Section FAQ

Q: Puis-je ajouter un formulaire à ma boutique Shopify sans utiliser d'applications ?A: Oui, vous pouvez utiliser l'application Formulaires de Shopify ou plonger dans la création de formulaires personnalisés en utilisant Liquid, le langage de modèle de Shopify.

Q: Comment visualiser les données collectées à partir de mes formulaires ?A: Les données des formulaires créés via l'application Formulaires peuvent être consultées dans la section analytique de l'application. Pour les formulaires personnalisés, cela dépend de la manière dont vous avez configuré le comportement de soumission du formulaire : les données peuvent être envoyées par e-mail ou stockées pour consultation dans l'administration Shopify.

Q: Y a-t-il des limitations à la personnalisation des formulaires en utilisant les outils intégrés de Shopify ?A: Bien que l'application Formulaires de Shopify propose une variété d'options de personnalisation, des fonctionnalités complexes ou des besoins de conception spécifiques pourraient nécessiter une programmation personnalisée avec Liquid ou l'utilisation d'applications tierces.

Q: Comment puis-je m'assurer que mes formulaires sont conformes au RGPD ?A: Lorsque vous créez vos formulaires, veillez à inclure des options de consentement et à être transparent sur la manière dont vous prévoyez d'utiliser les données collectées. L'application Formulaires de Shopify et de nombreuses applications de formulaires tierces sont conçues en tenant compte de la conformité à la vie privée.

Q: Puis-je suivre les taux de réussite de soumission des formulaires ?A: Oui, l'utilisation de l'application Formulaires de Shopify vous donne accès à des analyses, y compris des taux de conversion. Des applications tierces peuvent également offrir des fonctionnalités d'analyse similaires.

En conclusion, les formulaires servent de point de contact crucial pour interagir avec vos visiteurs et clients sur Shopify. Que vous optiez pour la simplicité de l'application Formulaires, la personnalisation de Liquid, ou les fonctionnalités avancées de solutions tierces, l'essentiel est d'aligner votre approche avec vos objectifs commerciaux et les principes d'expérience utilisateur. En le faisant, vous êtes bien parti pour créer des formulaires qui non seulement capturent des informations précieuses, mais contribuent également à construire des relations durables avec vos clients.