Table des Matières
- Introduction
- Comprendre les Fondamentaux
- Mise en Place de Champs Personnalisés : Un Guide Pratique pour les Boutiques Shopify Plus
- Alternatives pour les Boutiques Shopify Non-Plus
- Meilleures Pratiques pour les Champs Personnalisés du Checkout
- FAQ
Introduction
Avez-vous déjà ressenti le besoin de collecter des données supplémentaires de vos clients lors du processus de paiement sur votre boutique Shopify ? Peut-être souhaitiez-vous recueillir des instructions de livraison spéciales, des messages cadeaux ou des informations spécifiques liées aux commandes. Ce besoin de recueillir davantage d'informations directement depuis la page de paiement nous amène au sujet de l'ajout de champs personnalisés au checkout Shopify. Ce n'est pas seulement une question de collecte de données ; il s'agit d'améliorer l'expérience d'achat, de personnaliser le parcours du client et de rendre les opérations à la fois plus fluides pour vous et pour vos clients. Dans cet article de blog, nous plongerons dans la façon dont vous pouvez ajouter des champs personnalisés à votre checkout Shopify, en proposant un mélange de stratégies adaptées aux différents plans Shopify, y compris des informations sur les dernières technologies et applications conçues à cet effet. Embarquez pour ce voyage afin de libérer tout le potentiel du processus de paiement de votre boutique Shopify.
Comprendre les Fondamentaux
Avant d'aborder le "comment", comprenons d'abord le "pourquoi". Les champs personnalisés dans le checkout Shopify peuvent servir à diverses fins, de la collecte d'instructions personnalisées, à l'assurance de la conformité légale à travers des accords, jusqu'à l'obtention des consentements promotionnels. Cependant, l'ajout de ces champs n'est pas simple en raison des limitations de personnalisation de Shopify, surtout pour les utilisateurs ne disposant pas de Shopify Plus.
Shopify Plus et Champs Personnalisés dans le Checkout
Pour ceux qui ont Shopify Plus, l'accès et la modification du processus de paiement deviennent considérablement plus faciles. Les utilisateurs Shopify Plus ont accès au fichier checkout.liquid, ce qui ouvre un éventail d'options de personnalisation, y compris l'ajout de champs personnalisés. Cependant, plonger dans checkout.liquid requiert une bonne maîtrise de Liquid, le langage de templating de Shopify, et une approche prudente pour éviter de perturber la fonctionnalité du checkout.
Solutions pour les Commerçants Non-Shopify Plus
Si vous n'êtes pas sur le plan Shopify Plus, ne vous inquiétez pas ! Plusieurs contournements et outils peuvent vous aider à ajouter des champs personnalisés à votre processus de paiement. Exploiter des extensions d'application, ajuster les paramètres pour les notes de commande et utiliser la page de panier efficacement peuvent servir de solutions alternatives.
Mise en Place de Champs Personnalisés : Un Guide Pratique pour les Boutiques Shopify Plus
Étape 1 : Accès à Checkout.liquid
Pour ceux qui ont Shopify Plus, la première étape consiste à accéder au fichier checkout.liquid. Ce fichier contrôle la mise en page et la fonctionnalité du processus de paiement. Vous devriez procéder avec prudence; il est recommandé de sauvegarder votre thème avant d'apporter des modifications.
Étape 2 : Codage des Champs Personnalisés
Avec l'accès à checkout.liquid, vous pouvez commencer à coder vos champs personnalisés. Cela implique de définir le champ personnalisé à l'endroit où vous voulez qu'il apparaisse et de vous assurer qu'il collecte les données de manière précise. La documentation de Shopify fournit des exemples et des directives pour ajouter du code HTML pour des champs personnalisés.
Étape 3 : Test et Implémentation
Après avoir ajouté votre(s) champ(s) personnalisé(s), des tests approfondis sur différents appareils et navigateurs sont cruciaux. Assurez-vous que les données collectées à travers ces champs sont reflétées de manière précise dans le résumé de commande et accessibles depuis votre administration Shopify.
Alternatives pour les Boutiques Non-Plus
Utilisation de la Page de Panier
Pour ceux sans accès à checkout.liquid, ajouter des champs personnalisés à la page de panier est une alternative viable. Bien que ce ne soit pas exactement sur la page de paiement, cela sert un but similaire. Vous pouvez modifier le fichier cart.liquid ou utiliser les attributs du panier pour collecter des informations supplémentaires avant que le client ne passe au paiement.
Exploitation des Apps et Extensions
Plusieurs apps et extensions Shopify vous permettent d'ajouter des champs personnalisés ou d'ajuster le processus de paiement sans accéder directement à checkout.liquid. Des apps comme "Champs Personnalisés" et "Options Infinies" offrent une interface pour ajouter des champs personnalisés et des instructions supplémentaires à votre processus de paiement, comblant ainsi le fossé pour les utilisateurs non-Shopify Plus.
Meilleures Pratiques pour les Champs Personnalisés du Checkout
- Restez Simple : Évitez de complexifier le processus de paiement avec trop de champs.
- Étiquetez Clairement les Champs : Assurez-vous que chaque champ personnalisé est clairement étiqueté et inclut des instructions si nécessaire.
- Testez pour le Mobile : Comme une partie significative des achats en ligne se fait sur des appareils mobiles, testez vos champs personnalisés de manière approfondie sur des plateformes mobiles.
- Assurez-vous de Conformité en Matière de Sécurité : Toute collecte de données supplémentaire doit être conforme aux réglementations de protection des données telles que le RGPD.
FAQ
Puis-je ajouter des champs personnalisés au checkout Shopify sans Shopify Plus ?
Oui, en utilisant des apps et des extensions conçues pour Shopify, ou en intégrant des champs personnalisés dans la page de panier, vous pouvez collecter des informations supplémentaires des clients avant qu'ils ne passent au paiement.
L'ajout de champs personnalisés affectera-t-il la vitesse de paiement de ma boutique ?
Il est possible que oui, c'est pourquoi il est important d'optimiser les champs personnalisés et de tester la vitesse du paiement après leur mise en place, pour garantir un impact minimal sur l'expérience client.
Comment puis-je m'assurer que les données des champs personnalisés sont sécurisées ?
Ne collectez que les informations nécessaires, assurez-vous que votre boutique est conforme aux réglementations de protection des données pertinentes, et utilisez des apps et extensions réputées qui priorisent la sécurité des données.
En conclusion, l'ajout de champs personnalisés à votre checkout Shopify peut considérablement améliorer la fonctionnalité de votre boutique, offrant une expérience plus personnalisée et fluide pour vos clients. Que vous soyez un utilisateur Shopify Plus capable de plonger directement dans checkout.liquid, ou un commerçant cherchant des solutions alternatives, la clé réside dans la mise en œuvre réfléchie et stratégique de ces champs. En suivant les directives et en exploitant les outils discutés, vous êtes bien parti pour créer un processus de paiement qui répond non seulement à vos besoins opérationnels, mais dépasse également les attentes des clients.
