Table des matières
- Introduction
- Qu'est-ce que Shopify Email ?
- Qu'est-ce que Klaviyo ?
- Shopify Email vs Klaviyo : Approfondissement
- Conclusion : Faire votre choix
- Section FAQ :
Introduction
Avez-vous déjà envisagé l'importance du marketing par email dans l'industrie du commerce électronique ? Le marketing par email est un outil indispensable pour toute entreprise en ligne qui souhaite engager des clients existants et potentiels, promouvoir ses produits et améliorer sa réputation de marque. Mais avec autant de solutions de marketing par email disponibles, choisir la plus adaptée peut être un défi. Dans cet article de blog, nous explorerons et comparerons deux des principales plates-formes : Shopify Email et Klaviyo, pour déterminer laquelle pourrait mieux répondre à vos besoins en matière d'envoi d'emails en commerce électronique.
Le marketing par email a considérablement évolué au fil des ans. Il ne s'agit plus seulement de spammer vos clients avec des courriels promotionnels incessants ; il s'agit de les engager intelligemment et de manière convaincante. Plongeons-nous dans les fonctionnalités, les avantages et les inconvénients, et les fonctionnalités de Shopify Email et Klaviyo.
Qu'est-ce que Shopify Email ?
Shopify Email est un outil de marketing par email conçu et lancé par Shopify pour compléter sa plateforme de commerce électronique. Il est intégré à Shopify, ce qui permet aux propriétaires de magasins de gérer leur marketing par email en même temps que d'autres aspects de leur entreprise en ligne. Shopify Email propose une interface conviviale, des modèles diversifiés et des fonctionnalités de base en matière de marketing par email. Il répond principalement aux besoins des entreprises à la recherche d'une solution simple avec des fonctionnalités simples.
Avantages :
- Intégration transparente avec Shopify
- Interface conviviale
- Rentabilité : vous pouvez envoyer jusqu'à 10 000 emails par mois gratuitement
Inconvénients :
- Fonctionnalités limitées par rapport aux outils plus spécialisés
- La limite du plan gratuit peut être insuffisante pour les campagnes d'emails plus importantes
Qu'est-ce que Klaviyo ?
Klaviyo, en revanche, est une plateforme complète de marketing par email conçue spécifiquement pour les entreprises de commerce électronique. Elle offre une automatisation robuste, une personnalisation, une segmentation et des analyses pour aider les entreprises à créer des campagnes de marketing par email sophistiquées et efficaces. Klaviyo s'intègre à Shopify, mais est également suffisamment flexible pour être utilisé avec différentes autres plates-formes de commerce électronique.
Avantages :
- Options avancées de segmentation et de personnalisation
- Automatisation et fonctionnalités de flux de travail solides
- Analyse approfondie pour informer la stratégie
- Propose du marketing par SMS sur la même plateforme
Inconvénients :
- Coût plus élevé, notamment lorsque votre liste d'emails augmente
- Peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus prononcée pour les utilisateurs moins expérimentés
Shopify Email vs Klaviyo : Approfondissement
Lorsque Shopify a lancé son propre outil de marketing par email avec une limite gratuite de 10 000 emails, il a fourni une raison séduisante aux entreprises de considérer leur solution intégrée. Cependant, les entreprises de commerce électronique qui élargissent rapidement leur portée peuvent trouver cette limite restrictive. Klaviyo, à l'inverse, facture en fonction du nombre de contacts, ce qui garantit que leur service s'adapte à la croissance de votre entreprise.
L'introduction d'outils de segmentation avancés par Shopify vise à donner à son outil d'email un avantage concurrentiel. La commodité naturelle des segmentations automatiques des clients tels que les clients récurrents, les gros dépensiers ou les acheteurs récents peut simplifier considérablement le processus. Associé à des campagnes basées sur les données directement reliées à votre boutique Shopify, cela en fait un argument convaincant.
Néanmoins, les fonctionnalités avancées de Klaviyo peuvent attirer les entreprises dotées d'équipes marketing expérimentées qui recherchent une personnalisation, une synchronisation et des analyses approfondies améliorées. Par rapport à cela, Shopify Email simplifie les choses, ce qui en fait un excellent point de départ pour les entreprises nouvelles dans le marketing par email ou pour celles qui recherchent une solution entièrement intégrée.
Conclusion : Faire votre choix
Le choix entre Shopify Email et Klaviyo dépend des besoins et de l'échelle de votre entreprise. Pour les magasins qui démarrent ou ceux ayant des besoins simples en matière de marketing par email, l'utilisation facile de Shopify Email et son coût abordable peuvent être un point de départ stratégique. Pour les entreprises qui souhaitent une communication par email ciblée, personnalisée et déclenchée par le comportement, le jeu complet de fonctionnalités de Klaviyo est probablement un choix plus stratégique.
Les deux plates-formes mettent en évidence l'évolution du marketing par email, passant de la simple promotion à l'engagement intelligent. En évaluant attentivement les besoins spécifiques de votre entreprise, sa stratégie d'engagement client et ses projections de croissance, vous pouvez prendre une décision éclairée sur la plateforme qui répondra le mieux à vos besoins.
Section FAQ :
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Comment la structure des prix affecte-t-elle le choix entre Shopify Email et Klaviyo ? Les prix peuvent être un facteur décisif, surtout pour les petites entreprises ou celles qui ont de nombreuses listes d'emails. Bien que Shopify propose une offre gratuite tentante, elle peut s'avérer insuffisante pour les entreprises établies. Klaviyo peut devenir coûteux à mesure que le nombre d'abonnés augmente, mais les entreprises axées sur le retour sur investissement peuvent justifier cette dépense.
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Puis-je transférer mon marketing par email de Shopify Email à Klaviyo ? Absolument ! La migration des données entre les plates-formes est réalisable, permettant aux entreprises de changer de plate-forme au fur et à mesure de l'évolution de leurs besoins.
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Le choix de ma plateforme de marketing par email a-t-il un impact sur la délivrabilité de mes emails ? La réputation de la plateforme et la sophistication de leur infrastructure de livraison peuvent influencer les taux de délivrabilité. Shopify Email et Klaviyo ont tous deux des systèmes réputés pour maximiser la réussite de la livraison.
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Est-il possible de tester les campagnes A/B sur Shopify Email et Klaviyo ? Les tests A/B sont essentiels pour un marketing par email efficace. Klaviyo propose des fonctionnalités avancées de tests A/B, mais il est essentiel de vérifier les capacités actuelles de Shopify Email car de nouvelles fonctionnalités sont continuellement déployées.
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Les deux plates-formes fournissent-elles des analyses et des rapports ? Oui, bien que avec une profondeur variable. Klaviyo peut offrir des analyses plus complètes et détaillées, ce qui peut être essentiel pour comprendre les performances de vos campagnes de marketing électronique et prendre des décisions basées sur les données.
Choisissez judicieusement et assurez-vous que votre outil de marketing par email est en accord avec vos besoins actuels et votre croissance future anticipée. Avec les bons outils et la bonne stratégie, le potentiel du marketing par email dans l'espace du commerce électronique peut être pleinement exploité pour inspirer, engager et convertir votre public.