Table des Matières
- Introduction
- La Transformation de LinkedIn et Comment HubSpot en a Tiré Parti
- Quels Types de Contenu Performent le Mieux ?
- Les Enseignements Stratégiques pour Votre Marque
- Conclusion
Introduction
Dans le paysage constamment évolutif des médias sociaux, capturer l'attention de votre public signifie être en avance sur la courbe. Avez-vous déjà songé à ce qu'il faut pour qu'une marque non seulement se développe, mais prospère dans le domaine numérique ? HubSpot, un phare pour les marketeurs du monde entier, a une fois de plus fourni une feuille de route vers le succès, cette fois-ci en améliorant considérablement sa présence sur LinkedIn. La question qui se pose alors est : comment ont-ils atteint une croissance stupéfiante de 84 % en seulement six mois ?
Cet article de blog explore les stratégies ingénieuses et les idées de Bryna Corcoran, Directrice Mondiale des Médias Sociaux de HubSpot. En plongeant dans leur transformation et en adoptant une voix plus accessible, nous pouvons découvrir des leçons précieuses à appliquer à nos propres efforts marketing. Préparez-vous à découvrir l'art d'engager la prochaine génération, l'importance de l'expérimentation et l'impact profond de la pertinence culturelle en marketing sur les médias sociaux.
La Transformation de LinkedIn et Comment HubSpot en a Tiré Parti
LinkedIn est passé d'un site strictement professionnel de mise en réseau à une plateforme plus dynamique où les utilisateurs recherchent non seulement des opportunités d'emploi, mais aussi de l'éducation, de l'engagement et du divertissement. HubSpot a reconnu ce changement et a adapté sa stratégie non pas pour s'insérer mais pour se démarquer. En adoptant un ton qui résonne auprès de la Génération Z et des Millennials, en intégrant des mèmes, des publications décontractées et des réflexions quotidiennes, HubSpot a transformé sa page LinkedIn en une communauté vibrante. Ce changement ne s'est pas produit du jour au lendemain. Il a été le résultat d'une expérimentation méticuleuse et d'une compréhension pointue des préférences mouvantes de leur public.
Parler le Langage du Public
Comprendre votre public est crucial, mais parler leur langage est ce qui comble vraiment le fossé. HubSpot a adopté une approche basée sur le public, créant des personas qui leur ont permis de visualiser clairement leur démographie cible. Cette stratégie leur a permis de produire du contenu qui donne l'impression qu'un ami vous parle plutôt qu'une entreprise qui vous adresse la parole. Ce faisant, HubSpot a pu se connecter profondément avec son public, rendant son contenu plus partageable et plus facile à comprendre.
Expérimentation et Pertinence Culturelle
L'un des principaux enseignements du succès de HubSpot est l'importance de l'expérimentation constante et du maintien de la pertinence culturelle. L'équipe de médias sociaux de HubSpot a adopté une approche d'essais et d'erreurs, en ajustant continuellement les types de contenu, les tonalités et les formats pour voir ce qui résonne le mieux avec leur public. Ils ont également mis l'accent sur l'importance d'aligner le contenu sur les moments et les tendances culturelles, garantissant que leur marque reste pertinente et mémorable.
Quels Types de Contenu Performent le Mieux ?
L'élément surprenant de l'histoire à succès de HubSpot est les types de contenu qui ont le mieux performé. Les publications d'entreprise traditionnelles et polies ont laissé place à des posts plus informels et basés sur des mèmes, soulignant que même les publics B2B ont besoin de personnalité et d'humour. Cette découverte souligne la nécessité pour les marques d'humaniser leur présence sur les réseaux sociaux et d'interagir avec leur public sur un plan plus personnel.
Écouter les Données
Analyser la performance de chaque publication a permis à l'équipe de HubSpot d'identifier ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas, leur permettant d'affiner davantage leur stratégie. Cette approche axée sur les données, combinée à leur volonté d'adapter et d'évoluer, a été la clé de leur croissance rapide sur LinkedIn.
Les Enseignements Stratégiques pour Votre Marque
- Adopter une Approche Humaine : La présence de votre marque sur les médias sociaux doit être personnelle et accessible. N'ayez pas peur de montrer de la personnalité et de l'humour, même en B2B.
- Connaissez et Grandissez avec Votre Public : Soyez attentif aux dynamiques changeantes des préférences et des comportements de votre public sur les médias sociaux. Adaptez votre ton, votre contenu et votre stratégie en conséquence.
- Expérimentez et Innovez : Soyez prêt à essayer de nouvelles choses et à vous écarter du conventionnel. Ce qui fonctionne aujourd'hui pourrait ne pas fonctionner demain, alors restez agile et innovant.
- Engagez par l'Emotion : Le contenu qui crée une connexion au niveau émotionnel, que ce soit par l'humour, l'empathie ou l'inspiration, a plus de chances d'être partagé et mémorisé.
Conclusion
L'histoire à succès de HubSpot sur LinkedIn est un témoignage du pouvoir de comprendre votre public, d'embrasser l'expérimentation et de rester culturellement aligné. En adoptant une stratégie plus humaine, accessible et flexible, toute marque peut améliorer sa présence sur les réseaux sociaux et forger des connexions plus profondes avec son public. N'oubliez pas, les médias sociaux évoluent constamment, tout comme votre stratégie. Continuez à tester, à apprendre et surtout, à garder votre public au cœur de vos initiatives sur les médias sociaux.
FAQ
Q: À quelle fréquence devrais-je publier sur les réseaux sociaux ? A: Bien que cela varie selon la plateforme et le public, une ligne directrice générale est de publier trois à quatre fois par semaine pour entretenir l'engagement sans submerger votre public.
Q: A quel point est-il important de s'aligner sur les tendances culturelles sur les réseaux sociaux ? A: Très. Rester culturellement pertinent garantit non seulement que votre contenu résonne avec votre public, mais aide également à maintenir la pertinence de votre marque dans le paysage des réseaux sociaux en constante évolution.
Q: Les marques B2B peuvent-elles se permettre d'être drôles et informelles sur LinkedIn ? A: Oui. Le succès de HubSpot illustre que même les marques B2B peuvent tirer profit de l'adoption d'un ton plus décontracté et humain, à condition qu'il résonne avec leur public et s'inscrive dans leur image de marque.
Q: Comment puis-je mesurer le succès de ma stratégégie sur les réseaux sociaux ? A: Mesurez l'engagement (likes, partages, commentaires) et la croissance des abonnés en tant qu'indicateurs immédiats. À long terme, examinez la qualité des interactions et comment les réseaux sociaux impactent la notoriété de votre marque et vos efforts de génération de leads.
