Table des matières
- Introduction
- La Première Vague : Une Poussée d'Engagements en matière de DEI
- Les Engagements en matière de DEI Fléchissent
- Analyser les efforts de DEI de l'industrie
- Travail Émotionnel et Épuisement
- Rediriger les efforts de DEI vers des rôles de conseil
- L'avenir du DEI dans la publicité
- Conclusion
- FAQ
Introduction
Après les manifestations de George Floyd en 2020, de nombreuses entreprises se sont engagées à prioriser la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI). Des engagements de haut niveau ont été pris, des cadres DEI ont été embauchés et un mouvement global semblait prendre forme dans l'industrie. Cependant, aujourd'hui, cet élan initial semble avoir faibli. Cette publication de blog explore l'état actuel de la DEI dans l'industrie de la publicité, mettant en lumière les défis auxquels sont confrontés les leaders DEI et les implications plus larges de ces revers.
À la fin de ce poste, vous aurez un aperçu des raisons pour lesquelles les efforts DEI ont du mal à maintenir leur dynamique, des défis auxquels sont confrontés les professionnels DEI, et de ce que l'avenir pourrait réserver pour ces initiatives cruciales.
La Première Vague : Une Poussée d'Engagements en matière de DEI
Suite au meurtre de George Floyd en 2020, de nombreuses entreprises de l'industrie de la publicité ont pris des engagements sincères pour prioriser la DEI. Cette période a vu une importante vague d'embauches de professionnels DEI chargés de mener ces initiatives. Cependant, de simples statistiques de diversité et des déclarations publiques se sont vite révélées insuffisantes pour impulser un changement à long terme.
Le rôle des leaders de l'industrie
Des personnes comme God-is Rivera, qui a été directrice mondiale de la culture et de la communauté de Twitter, ont travaillé sans relâche pour tisser des liens entre les créateurs sous-représentés et les secteurs des médias et de la publicité. Cependant, des événements tels que l'acquisition de Twitter par Elon Musk et les changements organisationnels qui ont suivi ont abouti au démantèlement de nombreuses structures DEI, laissant des professionnels comme Rivera désabusés.
Les Engagements en matière de DEI Fléchissent
Après les embauches de haut niveau en DEI, plusieurs leaders de l'industrie ont quitté leur poste, soit en démissionnant en raison de l'épuisement, soit en étant contraints de partir en raison de pressions économiques. Des exemples notables incluent Kai Deveraux Lawson et Jeff Marshall, qui ont initialement rejoint leurs entreprises pour mettre en œuvre des stratégies DEI, mais se sont retrouvés à partir en raison de défis structurels et organisationnels.
Pressions économiques et priorités organisationnelles
Les vents contraires de l'économie ont poussé les entreprises à revoir leurs priorités. Le rapport 2024 du Marketeur de MediaLink révèle un déclin de la priorisation de la DEI, passant de 22 % en 2022 à 18 % aujourd'hui. Ce changement suggère un retour de l'industrie à sa concentration traditionnelle sur les indicateurs financiers immédiats au détriment des objectifs à long terme en matière de DEI.
Analyser les efforts de DEI de l'industrie
Des Performances au lieu de Changements Substantiels
Une des principales lacunes des récentes approches DEI a été leur nature purement formelle. Les agences ont souvent eu recours à des happy hours, des ateliers et des discussions en groupe sans mettre en place de stratégies concrètes et durables. Par conséquent, ces activités n'ont pas réussi à provoquer un changement significatif ou à créer des environnements véritablement inclusifs.
Manque d'Infrastructures Durables
De nombreuses organisations n'ont jamais mis en place une infrastructure complète pour soutenir leurs promesses DEI. Ce manque d'un cadre solide a facilité l'abandon de ces initiatives lorsque les résultats souhaités ne se sont pas manifestés rapidement. Un ancien partenaire consultant et stratège en agence a souligné que la DEI était traitée comme une tendance plutôt qu'un élément fondateur, entraînant sa rapide perte de priorité.
Travail Émotionnel et Épuisement
Le Coup Émotionnel sur les Praticiens de la DEI
Les professionnels de la DEI sont souvent confrontés à une charge émotionnelle considérable, susceptible de mener à l'épuisement. Ces personnes, en particulier celles issues de communautés marginalisées, sont souvent soumises à une pression énorme pour provoquer le changement sans recevoir le soutien nécessaire. Cathy Butler des 4As a souligné que le décalage entre les objectifs des professionnels DEI et ceux de leurs organisations aggrave cet épuisement.
Études de cas sur l'Épuisement et les Départs
Par exemple, Tahlisha Williams, anciennement chez Wunderman Thompson Amérique du Nord, a choisi de créer sa propre société de conseil en raison du coup émotionnel et du décalage qu'elle a rencontré au sein de l'agence. L'expérience de Williams souligne une tendance plus générale où les leaders DEI se sentent plus habilités à apporter des changements en dehors des structures d'entreprise traditionnelles.
Rediriger les efforts de DEI vers des rôles de conseil
Alors que les rôles DEI en entreprise rencontrent des défis structurels, de nombreux anciens cadres se tournent vers le conseil. Ce changement offre une plus grande liberté par rapport aux contraintes organisationnelles et permet à ces professionnels de promouvoir la DEI sans les tracas bureaucratiques.
Avantages du Conseil
Créer leurs propres sociétés de conseil permet aux leaders DEI comme Williams, Lawson et Rivera de maintenir leur focus sur la promotion de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, mais dans des rôles offrant davantage de flexibilité et d'autonomie. Williams, par exemple, a fondé Good Fruit Consulting, ce qui lui permet de mieux aider les marketeurs à honorer leurs engagements en matière de diversité.
L'avenir du DEI dans la publicité
Le climat politique et économique continue d'influencer la viabilité des initiatives DEI. La polarisation croissante autour des questions jugées "éveillées" rend les entreprises réticentes à s'engager dans une publicité risquant un backlash public. Cependant, le passage aux rôles de conseil suggère que le travail peut se poursuivre en dehors du cadre corporatif traditionnel.
Une Lueur d'Espoir
Alors que l'avenir de la DEI au sein des entreprises reste incertain, le passage aux rôles de conseil par de nombreux professionnels DEI offre une lueur d'espoir. Cette approche offre un moyen de continuer à promouvoir des pratiques inclusives malgré les défis organisationnels ou économiques.
Conclusion
L'évolution de la DEI dans l'industrie de la publicité révèle à la fois des revers et des opportunités. Alors que les efforts initiaux ont échoué en raison des pressions économiques et de la nature orientée vers la performance des stratégies, le passage des leaders DEI aux rôles de conseil offre une nouvelle voie pour un travail impactant. En favorisant un changement durable en dehors des environnements corporatifs traditionnels, ces professionnels peuvent continuer le travail nécessaire pour promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion dans l'industrie.
FAQ
Qu'a provoqué le déclin des initiatives DEI après 2020?
Plusieurs facteurs y ont contribué, notamment les pressions économiques, le recentrage des priorités des organisations sur les indicateurs financiers traditionnels, et la nature performative des premiers efforts DEI sans stratégies solides et durables.
Comment la transition vers des rôles de conseil a-t-elle bénéficié aux professionnels DEI?
Les rôles de conseil offrent plus d'autonomie et de flexibilité, permettant aux professionnels DEI de fonctionner sans les contraintes bureaucratiques des structures d'entreprise. Ce changement leur a permis de continuer à promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion de manière plus efficace.
Quels défis les praticiens DEI rencontrent-ils au sein des organisations?
Les praticiens DEI sont souvent confrontés à une charge émotionnelle importante, à un décalage avec les objectifs organisationnels, et à un manque de soutien, menant à l'épuisement et à un départ ultérieur de leurs postes.
Quel avenir réserve la DEI à l'industrie de la publicité?
Alors que l'avenir au sein des entreprises reste incertain, le passage vers le conseil par de nombreux professionnels DEI offre de l'espoir. Cette voie offre un moyen de continuer à promouvoir des pratiques inclusives malgré les défis organisationnels ou économiques.