Expedia renforce ses activités commerciales avec un nouveau réseau de médias et des outils d'IA

Table des matières

  1. Introduction
  2. L'évolution du réseau de médias de voyage d'Expedia
  3. Les boutiques de voyage : une nouvelle ère du marketing d'influence
  4. Avancées alimentées par l'IA : Présentation de Romie
  5. Prochaines fonctionnalités alimentées par l'IA
  6. Conclusion
  7. Foire aux questions (FAQ)

Introduction

Imaginez planifier vos vacances de rêve en quelques clics, avec des recommandations spécifiquement adaptées à vos préférences. Avec les avancées technologiques continues, cela devient une réalité. Le groupe Expedia est à l'avant-garde de cette transformation, exploitant sa vaste expérience dans l'industrie du voyage pour introduire des solutions innovantes qui simplifient la planification des voyages. Lors de leur récente conférence Explore, Expedia a dévoilé plus de 40 nouveautés, y compris un réseau révolutionnaire de médias de voyage et des outils alimentés par l'IA conçus pour rendre les voyages plus personnalisés et sans stress. Ce billet de blog plonge profondément dans ces développements passionnants et explore comment ils peuvent améliorer vos expériences de voyage.

L'évolution du réseau de médias de voyage d'Expedia

Le groupe Expedia est un leader de l'industrie du voyage depuis plus de deux décennies, et sa division Media Solutions a joué un rôle important dans ce succès. Le lancement du nouveau réseau de médias de voyage est un témoignage de l'engagement d'Expedia en matière d'innovation. Ce réseau utilise les données de l'intention d'achat des voyageurs et les données d'achat de première main d'Expedia pour créer des campagnes publicitaires hautement pertinentes et opportunes.

La puissance des données de première main

La capacité d'Expedia à exploiter les données de première main est un atout majeur pour les annonceurs. Ces données permettent à l'entreprise de comprendre profondément le comportement d'achat des voyageurs, ce qui permet de créer des campagnes publicitaires ciblées qui résonnent auprès des consommateurs. Les partenaires publicitaires ont accès à des capacités publicitaires sur site et hors site, garantissant que leurs messages atteignent le bon public au bon moment.

Capacités réseau média

Le nouveau réseau de médias de voyage offre aux annonceurs une gamme d'outils pour améliorer leurs campagnes. D'une équipe créative interne qui soutient le développement de campagnes à des partenariats existants avec plus de 60 000 partenaires comme Netflix et Disney+, Expedia fournit une plateforme solide pour créer des stratégies publicitaires efficaces. Cette intégration garantit que les publicités sont non seulement pertinentes mais aussi engageantes, générant des taux de conversion plus élevés.

Les boutiques de voyage : une nouvelle ère du marketing d'influence

Le marketing d'influence est devenu une stratégie essentielle pour de nombreuses marques, et Expedia capitalise sur cette tendance avec sa boutique Travel Shops. Cette plateforme innovante permet aux créateurs de contenu de gagner des commissions en partageant des recommandations de voyage dans un espace personnalisé au sein de l'application Expedia. Explorons comment cette nouvelle initiative est sur le point de révolutionner l'industrie du voyage.

Contenu de voyage centralisé

Un des grands défis auxquels les voyageurs sont confrontés est de passer en revue d'innombrables publications sur les réseaux sociaux pour trouver des recommandations de voyage fiables. Les Travel Shops abordent ce problème en fournissant un hub central où les consommateurs peuvent accéder à du contenu de voyage éditorialisé de leurs influenceurs préférés. Cette approche simplifiée permet aux utilisateurs de gagner du temps et offre une expérience plus personnalisée.

Opportunités pour les annonceurs

Les Travel Shops offrent également de nouvelles opportunités pour les partenaires publicitaires. En parrainant les collections des influenceurs de voyage, les marques peuvent atteindre des audiences très engagées de manière authentique et percutante. Bien que la date de lancement spécifique de ces capacités ne soit pas encore connue, le potentiel pour des stratégies marketing améliorées est immense.

Avancées alimentées par l'IA : Présentation de Romie

L'intelligence artificielle (IA) transforme l'industrie du voyage, et le nouvel assistant alimenté par l'IA d'Expedia, Romie, est à l'avant-garde de cette révolution. Conçu pour agir en tant qu'agent de voyage, concierge et assistant personnel, Romie apporte un nouveau niveau de personnalisation à la planification de voyage.

Hyper-personnalisation

Romie utilise des algorithmes d'IA avancés pour apprendre les comportements et préférences des utilisateurs. Cela lui permet de fournir des recommandations personnalisées qui correspondent aux besoins individuels des voyageurs. Que ce soit en suggérant des activités en fonction des centres d'intérêt passés ou en proposant des plans alternatifs en cas de perturbations, l'hyper-personnalisation de Romie garantit une expérience de voyage fluide.

Assistance complète

Les capacités de Romie vont au-delà de simples suggestions de voyage. Les utilisateurs peuvent inviter Romie à participer à des chats de groupe SMS pour obtenir une assistance en temps réel pour la planification, appliquer les insights des conversations textuelles aux recherches Expedia, voire demander de l'aide pour construire des itinéraires de voyage. En cas d'événements imprévus comme des changements météorologiques, Romie est équipé pour fournir des solutions alternatives, garantissant aux voyageurs de ne jamais être laissés pour compte.

Prochaines fonctionnalités alimentées par l'IA

L'engagement d'Expedia à intégrer l'IA dans ses services ne s'arrête pas à Romie. Cet été, plusieurs nouvelles fonctionnalités alimentées par l'IA seront déployées, améliorant encore davantage l'expérience de planification de voyage.

Constructeur d'itinéraire personnalisé

Le prochain constructeur d'itinéraire personnalisé permettra aux utilisateurs de créer des plans de voyage détaillés adaptés à leurs préférences directement dans l'application Expedia. Cet outil promet de simplifier le processus de planification, le rendant plus efficace et agréable.

Gestion des réservations en libre-service

La gestion des réservations peut souvent être une tâche stressante, surtout lorsque les projets de voyage changent. Les nouvelles capacités de gestion des réservations en libre-service d'Expedia permettront aux utilisateurs de modifier leurs réservations facilement, offrant une expérience plus flexible et conviviale.

Outils de comparaison des prix

Prendre des décisions éclairées sur les dépenses de voyage est crucial pour de nombreux voyageurs. Les outils de comparaison des prix améliorés d'Expedia pour les vols et les hôtels offriront une plateforme plus robuste pour évaluer les options, aidant les utilisateurs à trouver les meilleures offres pour leurs voyages.

Outil de comparaison des destinations

Choisir la destination de voyage parfaite peut être difficile avec autant d'options disponibles. Le nouvel outil de comparaison des destinations permettra aux utilisateurs de comparer différents lieux en fonction de divers facteurs, facilitant la sélection de la destination idéale pour leur prochaine aventure.

Conclusion

Les dernières offres du groupe Expedia soulignent l'engagement de l'entreprise à améliorer l'expérience de voyage grâce à des solutions innovantes. En exploitant le pouvoir des données de première main, de l'IA et du marketing d'influence, Expedia établit de nouvelles normes dans l'industrie du voyage. Que ce soit à travers le réseau de médias de voyage hautement ciblé, les boutiques de voyage centralisées ou l'assistant alimenté par l'IA Romie, ces avancées promettent de rendre la planification de voyage plus personnalisée, efficace et agréable. Alors que la technologie continue d'évoluer, nos moyens d'explorer le monde évolueront également, et Expedia est à la tête de cette passionnante aventure.


Foire aux questions (FAQ)

Comment le réseau de médias de voyage d'Expedia bénéficie-t-il aux annonceurs ?

Le réseau de médias de voyage d'Expedia utilise les données d'intention d'achat des voyageurs de première main pour créer des campagnes publicitaires hautement ciblées et pertinentes. Cela aide les annonceurs à atteindre le bon public au bon moment, augmentant l'engagement et les taux de conversion. De plus, le réseau offre un accès à une équipe créative interne et des partenariats avec des grandes marques, renforçant l'efficacité des campagnes.

Qu'est-ce que la boutique Travel Shops ?

La boutique Travel Shops est une plateforme innovante au sein de l'application Expedia qui permet aux créateurs de contenu de partager des recommandations de voyage et de gagner des commissions. Elle offre un hub central aux consommateurs pour accéder à du contenu de voyage éditorialisé, leur faisant gagner du temps et offrant une expérience plus personnalisée.

Qui peut utiliser l'assistant alimenté par l'IA Romie ?

Romie est conçu pour toute personne utilisant la plateforme Expedia pour planifier, magasiner et réserver leurs voyages. Il agit comme agent de voyage, concierge et assistant personnel, fournissant des recommandations et une assistance personnalisées tout au long du processus de planification de voyage.

Quelles sont les nouvelles fonctionnalités alimentées par l'IA qui arrivent sur Expedia ?

Cet été, Expedia lancera plusieurs nouvelles fonctionnalités alimentées par l'IA, y compris un constructeur d'itinéraire personnalisé, des capacités de gestion des réservations en libre-service, des outils de comparaison des prix améliorés pour les vols et les hôtels, et un outil de comparaison des destinations. Ces fonctionnalités visent à simplifier et personnaliser davantage l'expérience de planification de voyage.

Comment les annonceurs peuvent-ils bénéficier de la plateforme Travel Shops ?

Les annonceurs peuvent parrainer les collections des influenceurs de voyage sur la plateforme Travel Shops, touchant des audiences très engagées avec un contenu authentique et percutant. Cela crée de nouvelles opportunités pour les marques de se connecter avec des clients potentiels de manière significative.