Table des matières
- Introduction
- Comment fonctionne Smile: Fidélité & Récompenses?
- Comment fonctionne FreshCredit ‑ Crédit Store?
- Combien coûte Smile: Fidélité & Récompenses?
- Combien coûte FreshCredit ‑ Crédit Store?
- Analyse de coûts: Smile: Fidélité & Récompenses vs. FreshCredit ‑ Crédit Store
- Avis des utilisateurs & Informations sur le support client
- Conclusion
Introduction
Le pouvoir d'un programme de fidélité bien conçu ne peut être nié. Selon une étude menée par Bain & Company, une augmentation de 5% de la fidélité des clients peut améliorer la rentabilité d'une entreprise de 75%! Les programmes de fidélité et de récompenses jouent un rôle crucial dans la création de la fidélité des clients et la promotion des achats répétés. Ce sont des outils conçus pour inciter vos clients à continuer de s'abonner ou d'acheter auprès de votre magasin. Aujourd'hui, nous comparons deux de ces outils disponibles sur Shopify, Smile: Fidélité & Récompenses et FreshCredit: Crédit Store, qui visent à améliorer la fidélité et la rétention des clients.
Comment fonctionne Smile: Fidélité & Récompenses?
Smile: Fidélité & Récompenses, développé par Smile.io, est conçu pour augmenter les ventes et les achats répétés, économiser sur les coûts d'acquisition et renforcer la fidélité à la marque. Il offre un programme de fidélité facile à configurer comprenant des programmes de points et de récompenses VIP, ainsi que des systèmes de parrainage. Leurs fonctionnalités reconnaissables sont également leurs options de personnalisation avancées et leurs emails de récompense personnalisables, destinés à tous types d'entreprises, des startups aux grandes entreprises. Par exemple, les petites entreprises peuvent commencer avec le plan Gratuit ou Starter, qui offre des fonctionnalités de programme de fidélité de base et est tout à fait suffisant pour une entreprise naissante. D'autre part, les entreprises établies peuvent trouver le plan Growth ou Plus plus adapté à leurs besoins. Avec des fonctionnalités robustes telles que la segmentation et l'exportation, l'accès à une API, des intégrations illimitées et des tarifs préférentiels pour plusieurs magasins, qui soutiennent leurs besoins marketing complexes.
Comment fonctionne FreshCredit ‑ Crédit Store?
FreshCredit ‑ Crédit Store par ByteStand transforme les retours en opportunités. Cette application permet aux entreprises d'émettre des crédits en magasin au lieu de remboursements, encourageant les clients à conserver leur argent dans le magasin - une stratégie astucieuse pour conserver un revenu potentiel perdu. FreshCredit ne se contente pas de fournir du crédit en magasin, mais il donne aux entreprises des fonctionnalités pour gérer stratégiquement les crédits des clients. Ils proposent différents forfaits en fonction du nombre de clients que vous devez gérer, ce qui le rend scalable en fonction de la taille de votre entreprise.
Combien coûte Smile: Fidélité & Récompenses?
Alors que les outils gratuits peuvent être bénéfiques, parfois investir dans un plan payant peut maximiser les retours. Smile: Fidélité & Récompenses propose quatre niveaux de tarification différents: Plan 1: Gratuit - Fonctionnalités de base. Plan 2: Starter 49 €/mois - Fonctionnalités avancées supplémentaires. Plan 3: Growth 199 €/mois - Contrôle accru avec des intégrations illimitées et des fonctionnalités supplémentaires. Plan 4: Plus 999 €/mois - Gamme complète de fonctionnalités pour les entreprises avancées. Chaque plan offre des fonctionnalités différentes pour correspondre aux besoins des entreprises à différentes étapes de croissance, sans frais cachés indiqués.
Combien coûte FreshCredit ‑ Crédit Store?
FreshCredit ‑ Crédit Store propose trois niveaux de tarification. Contrairement à Smile.io, FreshCredit fonctionne en fonction du nombre de clients dont vous gérez les crédits. Plan 1: Jusqu'à 5 000 clients 15 €/mois Plan 2: 20 000 clients 30 €/mois Plan 3: 50 000 clients 45 €/mois
Analyse de coûts: Smile: Fidélité & Récompenses vs. FreshCredit ‑ Crédit Store
Bien que les deux applications utilisent des modèles de tarification différents, Smile coûte légèrement plus cher pour les fonctionnalités de base, mais propose des réductions pour les magasins multiples, tandis que FreshCredit fonctionne en fonction du nombre de clients.
Avis des utilisateurs & Informations sur le support client
Est-ce que Smile: Fidélité & Récompenses est bon?
Avec une note de 4.8 étoiles sur un total impressionnant de 5482 avis, Smile: Fidélité & Récompenses semble performant. L'inclusion de différentes fonctionnalités à différents niveaux de prix contribue probablement à cette note élevée.Est-ce que FreshCredit ‑ Crédit Store est bon?
FreshCredit ‑ Crédit Store a une note moyenne de 4.4 étoiles sur 104 avis. Cette note indique la satisfaction des utilisateurs, probablement en raison de la facilité d'utilisation et de son efficacité pour conserver un revenu potentiel perdu.Quelle application est préférée selon les utilisateurs?
Lors de la comparaison des notes, Smile: Fidélité & Récompenses obtient une meilleure note. Cependant, gardez à l'esprit que les notes peuvent être subjectives et varier considérablement en fonction des besoins et de l'expérience de l'utilisateur.Intégrations et Compatibilité
Intégrations Smile: Fidélité & Récompenses:
Smile: Fidélité & Récompenses s'intègre à Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Shopify POS, Judge.me, Klaviyo, Gorgias, Mailchimp, Okendo et bien d'autres, offrant une large gamme de possibilités pour améliorer et compléter ses fonctionnalités.Intégrations FreshCredit ‑ Crédit Store:
Les informations sur l'intégration de FreshCredit ‑ Crédit Store ne sont pas fournies, mais nous vous recommandons de contacter leur support pour des questions sur les capacités d'intégration.Nos meilleures recommandations pour votre magasin
Si les programmes de fidélité et de récompenses sont essentiels pour fidéliser les clients, d'autres outils peuvent également jouer un rôle important dans l'amélioration de l'engagement et de la confiance des clients. Voici trois applications qui peuvent vous aider à renforcer la connexion avec vos clients:
SC Conjured Referrals
Encouragez vos clients à devenir des ambassadeurs de la marque avec SC Conjured Referrals. Cette application vous aide à créer un programme de parrainage qui récompense vos clients pour le partage de vos produits. Elle est facile à utiliser et s'intègre directement à votre administrateur Shopify, avec un plan gratuit et des options plus avancées à partir de 19 €/mois. Les commerçants apprécient sa configuration simple et son impact positif sur les ventes.
Vous souhaitez exploiter le pouvoir du bouche-à-oreille? Essayez SC Conjured Referrals dès aujourd'hui.
Constructeur d'application mobile Hulk
Outre les programmes de fidélité, offrir une expérience de shopping mobile fluide peut augmenter considérablement la fidélisation des clients. Le Constructeur d'application mobile Hulk vous permet de créer une application mobile native pour votre magasin Shopify sans aucune programmation. Avec des fonctionnalités telles que les notifications push en temps réel et un tableau de bord complet, à partir de 79 €/mois, c'est un atout précieux pour tout commerçant souhaitant dynamiser l'engagement mobile.
Prêt à passer au mobile? Créez votre application avec le Constructeur d'application mobile Hulk.
Application Avis sur les produits Opinew UGC
La confiance est essentielle dans le commerce électronique et afficher des avis clients authentiques peut contribuer à établir cette confiance. L'application Avis sur les produits Opinew UGC vous permet de collecter et de présenter des avis clients, y compris des avis avec des photos et des vidéos. Cette application offre un plan gratuit et des fonctionnalités avancées à partir de 19 €/mois, ce qui en fait un choix privilégié pour son interface conviviale et son excellent support client.
Vous souhaitez renforcer la confiance avec des avis? Commencez avec Opinew dès aujourd'hui.
Chacune de ces applications offre des fonctionnalités uniques qui peuvent vous aider à améliorer l'engagement et la confiance des clients, ce qui est crucial pour fidéliser. Laquelle allez-vous intégrer en premier dans votre magasin Shopify?
