Table des matières
- Introduction
- Comment fonctionne la page du compte client Flits ?
- Comment fonctionne Bold Memberships ?
- Combien coûte la page du compte client Flits ?
- Combien coûte Bold Memberships ?
- Analyse des coûts : Page du compte client Flits vs. Bold Memberships
- Avis des utilisateurs et informations de support client
- Conclusion
Introduction
Avec la fidélisation de la clientèle étant un aspect crucial de la réussite du commerce électronique, l'adoption de programmes de fidélité a explosé au sein de l'écosystème des entreprises en ligne. Ces initiatives, destinées à récompenser les acheteurs fidèles et à inciter à des achats répétés, peuvent améliorer considérablement la gestion de la relation client d'une marque. Aujourd'hui, nous nous penchons sur deux applications de fidélité et de récompenses différentes : la Page du compte client Flits et Bold Memberships. Explorons comment ces outils, conçus pour optimiser les stratégies de fidélisation de votre boutique de commerce électronique, se comparent les uns aux autres.
Comment fonctionne la page du compte client Flits ?
Développée par Flits, la Page du compte client est une application Shopify conçue pour rationaliser les parcours des clients, promouvoir la fidélisation et renforcer la fidélité à la marque. Cette application riche en fonctionnalités offre une page de compte client personnalisée affichant des données clients détaillées, notamment les détails du profil, l'historique des commandes et les champs personnalisés. Pour les entrepreneurs qui naviguent dans les premières étapes de démarrage, des fonctionnalités comme le bouton "Réorganiser" simplifient les rachats, améliorant ainsi l'expérience client. Les grandes entreprises peuvent exploiter des fonctionnalités avancées telles que les champs personnalisés et l'API, offrant une personnalisation sans précédent des parcours clients. L'application répond également aux diverses niches du marché avec son support multilingue, permettant aux clients du monde entier d'utiliser votre site Web facilement. Imaginez une boutique de commerce électronique proposant des produits de soins de la peau biologiques. En utilisant Flits, ils pourraient fournir à leurs clients une page de compte complète. Les clients peuvent consulter leur historique d'achat, commander à nouveau leurs articles préférés et enregistrer des produits sur une liste de souhaits pour les visites futures. (Il est humble de dire que ce ne sont que des scénarios hypothétiques).
Comment fonctionne Bold Memberships ?
Bold Memberships, un produit de Bold, propose une approche unique du système de fidélité et de récompenses. L'application vous permet de créer un programme d'adhésion avec votre marque, comprenant des options de facturation récurrente et des niveaux d'adhésion hiérarchisés. Pour les start-ups ou les entreprises de niche, l'application offre la possibilité de masquer ou d'afficher des produits, des prix ou même des pages Web spécifiques en fonction du niveau d'adhésion du client. Pour les grandes entités, la possibilité de modifier les modèles liquides ajoute une couche de personnalisation qui garantit à leurs clients les plus fidèles de profiter des meilleures expériences. Imaginez un professeur de fitness proposant des cours en ligne sur son site Web. Avec Bold Memberships, il pourrait créer des niveaux d'adhésion exclusifs qui donneraient accès à des programmes d'entraînement spécialisés. Ses membres premium pourraient même accéder à des pages de contenu exclusives, à des boutons d'achat et à des prix personnalisés.
Combien coûte la page du compte client Flits ?
Investir dans une application de fidélité et de récompenses adaptée passe souvent par des considérations de prix, qui reflètent la valeur de l'application et sa gamme de fonctionnalités. Analysons les différentes tranches de prix pour Flits : 1. Plan de base : À 4,99 $ par mois, ce plan offre une assistance jusqu'à 1 000 clients tout en donnant accès à des fonctionnalités de base telles que la gestion des profils et l'historique des commandes. Ce prix abordable le rend adapté aux nouveaux venus qui explorent les bases du commerce électronique. Cependant, des fonctionnalités supplémentaires entraînent des coûts supplémentaires de 2 à 20 dollars par mois. 2. Plan Business : À 19,99 $ par mois, ce plan prend en charge jusqu'à 25 000 clients. Il comprend toutes les fonctionnalités du plan de base ainsi qu'une assistance multilingue et des onglets supplémentaires, ce qui en fait le choix idéal pour les entreprises de taille moyenne. Des modules complémentaires supplémentaires entraînent un coût supplémentaire de 15 à 150 dollars par mois. 3. Plan Entreprise : À 29,99 $ par mois, ce plan prend en charge 100 000 clients et comprend toutes les fonctionnalités du plan Business. Avec des avancées telles que 5 champs personnalisés et des pages supplémentaires, il s'adresse aux grandes entreprises disposant d'une large base de clients. Des modules complémentaires supplémentaires coûtent de 20 à 200 dollars par mois.
Combien coûte Bold Memberships ?
Bold Memberships adopte un modèle de tarification simple basé sur le nombre de membres. 1. 1-50 membres : Pour 9,99 $ par mois, les entreprises bénéficient de toutes les fonctionnalités pour jusqu'à 50 membres. Ce niveau entraîne également des frais de transaction de 1 % par achat. 2. 51-100 membres : Pour 19,99 $ par mois, les entreprises peuvent accueillir jusqu'à 100 membres, avec des frais de transaction de 1 % par achat. 3. 101-1000 membres : Pour 49,99 $ par mois, les entreprises peuvent gérer jusqu'à 1000 membres, avec des frais de transaction de 1 %. 4. 1001-5000 membres : Pour 199,99 $ par mois, les marques avec un public plus large peuvent servir jusqu'à 5000 membres.
Analyse des coûts : Page du compte client Flits vs. Bold Memberships
Flits adopte une structure de tarification axée sur les fonctionnalités, avec des plages définies pour les capacités des clients. Bold, quant à lui, fonctionne sur un modèle basé sur la taille de l'adhésion, facturant des frais de transaction en plus du frais mensuel. Bien que les deux plateformes n'offrent pas d'essais gratuits, leurs stratégies de tarification s'adaptent aux entreprises de différentes échelles et industries.
Avis des utilisateurs et informations de support client
La page du compte client Flits est-elle bonne ?
Avec une note moyenne de 4,8 étoiles sur la base de pas moins de 597 avis, la page du compte client Flits semble être un choix populaire parmi les clients. On peut conjecturer que sa note élevée est due à ses fonctionnalités complètes, à son interface conviviale et à sa remarquable personnalisation. Cependant, les coûts supplémentaires liés à des fonctionnalités supplémentaires peuvent être une source de mécontentement pour certains utilisateurs.Les adhésions Bold sont-elles bonnes ?
Les adhésions Bold obtiennent une note moyenne impressionnante de 4,4 étoiles sur la base de 289 avis. Le modèle centré sur l'abonnement de l'application et l'intégration transparente des privilèges d'adhésion hiérarchisés contribuent probablement à sa note commendable. Cependant, les utilisateurs peuvent considérer les frais de transaction associés aux plans d'adhésion comme un inconvénient.Quelle application est meilleure selon les utilisateurs ?
Bien que les deux applications offrent des fonctionnalités de fidélité essentielles, la page du compte client Flits bénéficie d'une note moyenne légèrement supérieure. Il est toutefois essentiel de prendre en compte les différences notables - avis des utilisateurs et besoins commerciaux - avant de prendre une décision.Intégrations et compatibilité
Intégrations de la page du compte client Flits :
Flits s'intègre parfaitement à Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox et Judge.me. Ces intégrations améliorent l'expérience utilisateur de l'application, facilitant la commodité améliorée et la portée fonctionnelle.Intégrations de Bold Memberships :
Bold Memberships s'intègre bien à Stripe, Custom & Wholesale Pricing, Bold Loyalty Points. Cette compatibilité favorise des opérations de commerce électronique cohérentes et efficaces.Nos meilleures recommandations pour votre boutique
Si les programmes de fidélité et de récompenses sont essentiels pour fidéliser les clients, d'autres outils peuvent également jouer un rôle important dans l'amélioration de l'engagement et de la confiance des clients. Voici trois applications qui peuvent vous aider à renforcer la relation avec vos clients:
SC Conjured Referrals
Encouragez vos clients à devenir des ambassadeurs de votre marque avec SC Conjured Referrals. Cette application vous aide à créer un programme de parrainage qui récompense vos clients pour le partage de vos produits. Elle est conviviale et s'intègre directement à votre administrateur Shopify, offrant un plan gratuit avec des options plus avancées à partir de 19 $/mois. Les commerçants apprécient sa configuration simple et son impact positif sur les ventes.
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Hulk Mobile App Builder
Outre les programmes de fidélité, offrir une expérience de magasinage mobile fluide peut augmenter considérablement la fidélisation des clients. Le Hulk Mobile App Builder vous permet de créer une application mobile native pour votre boutique Shopify sans aucune programmation. Avec des fonctionnalités telles que les notifications push en temps réel et un tableau de bord complet, à partir de 79 $/mois, c'est un atout précieux pour tout commerçant cherchant à stimuler l'engagement mobile.
Prêt à passer au mobile ? Construisez votre application avec le Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
La confiance est essentielle dans le commerce électronique, et afficher des avis clients authentiques peut contribuer à établir cette confiance. L'application Opinew Product Reviews App UGC vous permet de collecter et de mettre en valeur les avis clients, y compris les avis photo et vidéo. Cette application propose un plan gratuit et des fonctionnalités avancées à partir de 19 $/mois, ce qui en fait un favori pour son interface conviviale et son excellent support client.
Vous souhaitez renforcer la confiance avec des avis ? Commencez avec Opinew dès maintenant.
Chacune de ces applications offre des fonctionnalités uniques qui peuvent vous aider à améliorer l'engagement et la confiance des clients, ce qui est essentiel pour fidéliser. Quelle sera la première que vous intégrerez dans votre boutique Shopify ?
