Table des matières
- Introduction
- Comment fonctionne Customer Accounts Concierge?
- Comment fonctionne Appstle℠ Loyalty & Rewards?
- Combien coûte Customer Accounts Concierge?
- Combien coûte Appstle℠ Loyalty & Rewards?
- Analyse des coûts : Customer Accounts Concierge vs Appstle℠ Loyalty & Rewards
- Avis des utilisateurs et insights du support client
- Intégrations et compatibilité
- Conclusion
Introduction
Saviez-vous que les clients existants sont 50% plus susceptibles d'essayer de nouveaux produits et dépensent 31% de plus par rapport aux nouveaux clients? Cela souligne le rôle clé que jouent les programmes de fidélité dans la fidélisation des clients et la stimulation des achats répétés. Aujourd'hui, nous comparons deux applications Shopify leaders dans l'espace de la fidélité et des récompenses - Customer Accounts Concierge de Froonze et Appstle℠ Loyalty & Rewards d'Appstle Inc. Les deux applications visent à aider les entreprises à améliorer la fidélité et l'engagement de leurs clients, voyons comment elles y parviennent.
Comment fonctionne Customer Accounts Concierge?
Customer Accounts Concierge est conçu pour transformer votre page de compte client générique en un hub puissant pour les programmes de fidélité et de récompenses. Ses principales fonctionnalités comprennent une page de compte client facile à installer, l'historique des commandes et la prise en charge multilingue. Les fonctionnalités avancées comprennent le programme de fidélité et de récompenses, la liste de souhaits avec rappels de réapprovisionnement, le formulaire d'inscription personnalisé, la connexion sociale et le bouton de réapprovisionnement, entre autres. Ces fonctionnalités conviennent parfaitement aux entreprises de toutes tailles. En particulier, ses options de personnalisation, la connexion sociale et la prise en charge de Superorder sont particulièrement bénéfiques pour les magasins B2B et de gros.
Comment fonctionne Appstle℠ Loyalty & Rewards?
Appstle℠ Loyalty & Rewards est un outil de commerce électronique complet qui vise à améliorer la fidélisation des clients grâce à des fonctionnalités variées telles que des programmes de points, des crédits en magasin, un programme de parrainage, une marque de base et des outils d'analyse. De plus, il propose des fonctionnalités avancées de personnalisation, Shopify POS, un programme VIP, des paramètres de remboursement avancés et un accès à l'API pour les entreprises disposant de plans améliorés. Cette combinaison de fonctionnalités en fait un choix judicieux pour les entreprises souhaitant personnaliser et ajuster dynamiquement leurs programmes de fidélité, améliorant ainsi la valeur client et la fidélité à la marque.
Combien coûte Customer Accounts Concierge?
La tarification de Customer Accounts Concierge est basée sur des paliers, à partir d'un plan gratuit. Le plan gratuit convient aux boutiques comptant jusqu'à 1 000 clients et inclut des fonctionnalités de base telles qu'une page de compte client, une installation facile, une prise en charge multilingue, et plus encore. À mesure que les entreprises se développent, elles peuvent opter pour des plans allant de 5 $ par mois à 25 $ par mois pour servir jusqu'à 100 000 clients, en offrant toutes les fonctionnalités du plan gratuit.
Combien coûte Appstle℠ Loyalty & Rewards?
Appstle℠ Loyalty & Rewards suit également une stratégie de tarification basée sur des paliers, allant d'une installation gratuite à un plan Business Premium de 100 $ par mois. Le plan gratuit comprend un programme de points, des crédits en magasin, et plus encore. Les plans améliorés offrent des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une marque avancée, Shopify POS, un programme VIP, des paramètres de remboursement avancés, et plus encore.
Analyse des coûts : Customer Accounts Concierge vs. Appstle℠ Loyalty & Rewards
En ce qui concerne les coûts, les deux applications offrent un plan gratuit, mais le plan premium d'Appstle est considérablement plus cher. Cependant, le nombre et la qualité des fonctionnalités supplémentaires dans les plans de niveau supérieur pourraient justifier la différence de prix.
Avis des utilisateurs et insights du support client
Customer Accounts Concierge est-il bon?
Sur la base de 169 avis, Customer Accounts Concierge a une excellente note moyenne de 5 étoiles. Cela suggère que les utilisateurs trouvent de la valeur dans ses fonctionnalités et indique un service client de qualité.Appstle℠ Loyalty & Rewards est-il bon?
Avec une note moyenne de 4,9 étoiles sur 74 avis, Appstle℠ Loyalty & Rewards bénéficie également d'une forte satisfaction des utilisateurs.Quelle application est meilleure selon les utilisateurs?
En termes de notes des utilisateurs, les deux applications sont remarquablement performantes, bien que Customer Accounts Concierge ait une note légèrement plus élevée et plus d'avis. Cela suggère qu'elle est peut-être plus populaire parmi les utilisateurs Shopify.Intégrations et compatibilité
Intégrations de Customer Accounts Concierge :
Customer Accounts Concierge s'intègre à de nombreuses applications telles que Rivo, Seal, Smile, Bon, Loop, Recharge, Appstle, Klaviyo, Return Prime, Parcel Panel, Aftership, et plus encore. Ces intégrations améliorent sa fonctionnalité et sa convivialité.Intégrations d'Appstle℠ Loyalty & Rewards :
Appstle℠ Loyalty & Rewards s'intègre également à une série d'outils Shopify tels que Shopify POS, Klaviyo, Omnisend, Mailchimp, Stamped IO, Loox Reviews, et d'autres qui peuvent aider à rationaliser les processus commerciaux et améliorer l'efficacité.Nos meilleures recommandations pour votre boutique
Alors que les programmes de fidélité et de récompenses sont essentiels pour fidéliser les clients, d'autres outils peuvent également jouer un rôle important dans l'amélioration de l'engagement et de la confiance des clients. Voici trois applications qui peuvent vous aider à créer une connexion plus solide avec vos clients :
SC Conjured Referrals
Encouragez vos clients à devenir des défenseurs de votre marque avec SC Conjured Referrals. Cette application vous aide à créer un programme de parrainage qui récompense vos clients qui partagent vos produits. Elle est facile à utiliser et s'intègre directement à votre interface d'administration Shopify, offrant un plan gratuit avec des options plus avancées à partir de 19 $/mois. Les commerçants apprécient sa configuration simple et son impact positif sur les ventes.
Envie de tirer parti du bouche-à-oreille? Essayez SC Conjured Referrals dès aujourd'hui.
Hulk Mobile App Builder
En plus des programmes de fidélité, offrir une expérience d'achat mobile fluide peut augmenter considérablement la fidélisation des clients. Hulk Mobile App Builder vous permet de créer une application mobile native pour votre boutique Shopify sans programmation. Avec des fonctionnalités telles que les notifications push en temps réel et un tableau de bord complet, à partir de 79 $/mois, c'est un atout précieux pour tout commerçant souhaitant stimuler l'engagement mobile.
Prêt à passer au mobile? Créez votre application avec Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
La confiance est essentielle dans le commerce électronique et afficher des avis clients authentiques peut contribuer à établir cette confiance. Opinew Product Reviews App UGC vous permet de collecter et de mettre en valeur des avis clients, y compris des avis avec photos et des avis vidéo. Cette application offre un plan gratuit et des fonctionnalités avancées à partir de 19 $/mois, ce qui en fait un favori pour son interface conviviale et son excellent support client.
Vous voulez générer de la confiance avec des avis clients? Commencez par Opinew dès aujourd'hui.
Chacune de ces applications offre des fonctionnalités uniques qui peuvent vous aider à améliorer l'engagement et la confiance des clients, ce qui est crucial pour fidéliser la clientèle. Laquelle intégrerez-vous en premier dans votre boutique Shopify?
