Table des matières
- Introduction
- Comment fonctionne Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité ?
- Comment fonctionne Marsello : Fidélité & Marketing ?
- Combien coûte Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité ?
- Combien coûte Marsello : Fidélité & Marketing ?
- Analyse des coûts : Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité vs Marsello : Fidélité & Marketing
- Avis des utilisateurs et idées de soutien à la clientèle
- Conclusion
Introduction
Les propriétaires d'entreprises prospères savent que la clé d'une entreprise prospère réside non seulement dans la fidélisation des clients, mais aussi dans leur retour. Le principe de Pareto suggère que 80% de vos bénéfices proviennent de 20% de vos clients existants, ce qui souligne l'importance de la fidélisation de la clientèle. Un outil puissant pour atteindre cet objectif consiste à mettre en place des programmes de fidélité stratégiquement mis en place. Nous mettons en évidence deux applications du coffre-fort de Shopify qui excellent dans ce domaine : Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité et Marsello : Fidélité & Marketing.
Comment fonctionne Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité ?
Rise.ai est un acteur incontournable dans le domaine des alternatives aux cartes-cadeaux et aux crédits en boutique. Avec une attention particulière portée à la fidélisation et à la rétention des clients, il offre aux entreprises une chance de lutter dans le monde impitoyable du commerce électronique. Le pack Rise.ai comprend des fonctionnalités telles que des programmes de cartes-cadeaux avancés, la gestion du crédit en magasin, les programmes de parrainage et une touche supplémentaire de crédit en magasin émis manuellement. Chaque fonctionnalité de cette application est destinée à faire en sorte que vos clients se sentent valorisés. Par exemple, imaginons une petite entreprise utilisant le programme de parrainage de Rise.ai. Cela incite les clients fidèles à amener leurs amis et leur famille dans votre entreprise, les transformant efficacement en ambassadeurs de votre marque. Le programme de cartes-cadeaux avancé peut être un atout majeur pour les start-ups à la recherche d'occasions de renforcement de la marque solides. Attirer les clients potentiels avec des cartes-cadeaux peut être un moyen efficace de les attirer pour un premier achat et d'encourager les achats répétés.
Comment fonctionne Marsello : Fidélité & Marketing ?
Marsello est un assistant numérique sur mesure qui vise à aider les marques à proposer un programme de fidélité et de récompenses de classe mondiale. De la collecte de points aux récompenses, en passant par les niveaux VIP, les recommandations et les campagnes de marketing par e-mail incroyables qui utilisent les données de vente, Marsello est une ressource globale pour atteindre une fidélité profonde des clients. Par exemple, imaginons une situation où votre entreprise souhaite mettre en place un système de récompenses VIP segmentées. En activant la fonctionnalité des niveaux VIP de Marsello, vous pouvez facilement personnaliser les avantages uniques et les privilèges pour vos clients les plus fidèles, encourageant ainsi davantage d'achats et d'interactions avec votre marque. Cet outil peut être particulièrement utile pour les entreprises en croissance qui souhaitent transformer leur programme de récompenses standard en un programme de fidélité élaboré qui va au-delà d'un simple système de collecte de points.
Combien coûte Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité ?
L'abordabilité et la valeur sont des facteurs cruciaux lors du choix d'une application pour votre entreprise. Rise.ai propose quatre niveaux de prix : le plan "Démarrer" coûte 19,99 $ par mois et comprend 100 commandes de magasin mensuelles, un programme de cartes-cadeaux avancé, des crédits en magasin émis manuellement et des parrainages. Le plan "Petites entreprises" à 59,99 $ par mois augmente la capacité des commandes de magasin à 400 et inclut toutes les fonctionnalités du plan Démarrer ainsi que la personnalisation de la page de réclamation et la page de vérification du solde. Le plan "Pro", au prix de 199,99 $ par mois, offre un généreux total de 2000 commandes de magasin mensuelles, toutes les fonctionnalités du plan Petites entreprises, ainsi qu'un bouton d'application de crédit en magasin et une fonction de création de cartes-cadeaux en vrac. Enfin, le plan "Premium", avec une étiquette de prix de 599,99 $ par mois, plaît aux grandes entreprises en offrant une limite de 12 000 commandes mensuelles et en adoptant des cartes-cadeaux multi-boutiques et des options de marque blanche. Il est clair que Rise.ai a conçu son modèle de tarification pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous besoins.
Combien coûte Marsello : Fidélité & Marketing ?
En revanche, Marsello reste simple et rationalisé avec un seul plan complet. Le coût du plan Marsello Pro est de 135 $ par mois. Il regroupe plusieurs fonctionnalités, notamment des programmes de fidélité, des campagnes par e-mail et SMS, de l'automatisation du marketing et le gestionnaire des avis Google, entre autres. Cette structure de tarification semble davantage répondre aux besoins des entreprises établies prêtes à intégrer et à utiliser un service complet de fidélité et de marketing plutôt qu'aux start-ups ou aux petites opérations à petite échelle.
Analyse des coûts : Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité vs Marsello : Fidélité & Marketing
Lorsque l'on compare la valeur offerte à différents points de prix, il est évident que les entreprises ayant des besoins et des budgets différents trouveraient que Rise.ai est capable de répondre à un large éventail de demandes ; tandis que Marsello semble adapté aux marques établies à la recherche d'un plan tout compris.
Avis des utilisateurs et idées de soutien à la clientèle
Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité est-il bon ?
Étant donné la note élevée de Rise.ai de 4,8 étoiles basée sur 1045 avis, les utilisateurs semblent généralement très satisfaits des capacités de l'application. Les utilisateurs peuvent attribuer une telle note à la nature robuste de la plateforme, aux différents niveaux de prix, aux intégrations significatives et à l'adaptabilité aux entreprises de différentes tailles. Un excellent support client peut être un facteur considérable pour améliorer la satisfaction des utilisateurs - quelque chose que le développeur Rise.ai semble comprendre en mentionnant l'intégration Shopify POS, entre autres, dans leur description d'application.Marsello : Fidélité & Marketing est-il bon ?
La note moyenne de Marsello de 4,5 étoiles basée sur 365 avis suggère qu'il est également bien accueilli par les utilisateurs. Les utilisateurs se félicitent des fonctionnalités marketing et de fidélité tout compris disponibles sous un même toit. L'interface propre et intuitive de l'application peut également être un facteur déterminant derrière cette réception positive.Quelle application est meilleure selon les utilisateurs ?
Bien que les deux applications bénéficient d'évaluations impressionnantes, Rise.ai se démarque à la fois par sa note et par le nombre d'avis. Les raisons derrière ce résultat peuvent différer ; des facteurs tels que plus d'options de tarification et un attrait à large spectre de Rise.ai peuvent contribuer à sa légère avance dans cette comparaison.Intégrations et compatibilité
Rise.ai : Chèques-cadeaux & Fidélité Intégrations :
Rise.ai s'intègre parfaitement avec Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, Recharge et d'autres outils puissants. Ces intégrations facilitent une expérience fluide et offrent potentiellement encore plus d'outils pour fidéliser les clients.Marsello : Fidélité & Marketing Intégrations :
Marsello offre des capacités d'intégration avec Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Google My Business et d'autres outils modernes, en fournissant aux entreprises des plates-formes supplémentaires pour atteindre, impliquer et récompenser leurs clients.Nos meilleures recommandations pour votre boutique
Alors que les programmes de fidélité et de récompenses sont essentiels pour fidéliser les clients, d'autres outils peuvent également jouer un rôle significatif dans l'amélioration de l'engagement et de la confiance des clients. Voici trois applications qui peuvent vous aider à établir une relation plus solide avec vos clients :
SC Conjured Referrals
Encouragez vos clients à devenir des ambassadeurs de votre marque avec SC Conjured Referrals. Cette application vous aide à créer un programme de parrainage qui récompense vos clients pour le partage de vos produits. Elle est conviviale et s'intègre directement à votre administration Shopify, offrant un plan gratuit avec des options plus robustes à partir de 19 $/mois. Les commerçants apprécient sa configuration simple et son impact positif sur les ventes.
Vous voulez tirer parti du bouche-à-oreille ? Essayez dès aujourd'hui SC Conjured Referrals.
Hulk Mobile App Builder
Outre les programmes de fidélité, offrir une expérience d'achat mobile fluide peut augmenter considérablement la fidélisation des clients. Hulk Mobile App Builder vous permet de créer une application mobile native pour votre boutique Shopify sans aucune programmation. Avec des fonctionnalités telles que les notifications push en temps réel et un tableau de bord complet, à partir de 79 $/mois, c'est un atout précieux pour tout commerçant souhaitant dynamiser l'engagement mobile.
Prêt à passer au mobile ? Créez votre application avec Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
La confiance est essentielle dans le commerce électronique, et afficher des avis clients authentiques peut contribuer à établir cette confiance. Opinew Product Reviews App UGC vous permet de recueillir et de présenter des avis clients, y compris des avis avec photos et vidéos. Cette application propose un plan gratuit et des fonctionnalités avancées à partir de 19 $/mois, ce qui en fait un favori pour son interface conviviale et son excellent support client.
Vous cherchez à établir la confiance avec des avis ? Commencez avec Opinew dès aujourd'hui.
Chacune de ces applications propose des fonctionnalités uniques qui peuvent vous aider à améliorer l'engagement et la confiance des clients, ce qui est crucial pour fidéliser. Laquelle allez-vous intégrer en premier dans votre boutique Shopify ?
