Email Marketing: Influence ‑ Loyalty & Referral VS miniOrange ~ SMS Notifications

Table des matières

  1. Introduction
  2. Comment Influence ‑ Loyalty & Referral fonctionne-t-il ?
  3. Comment miniOrange ~ SMS Notifications fonctionne-t-il ?
  4. Combien coûte Influence ‑ Loyalty & Referral ?
  5. Combien coûte miniOrange ~ SMS Notifications ?
  6. Analyse du coût : Influence ‑ Loyalty & Referral vs. miniOrange ~ SMS Notifications
  7. Avis des utilisateurs et insights du service client
  8. Intégrations et compatibilité
  9. Conclusion

Introduction

Le marketing par courriel, une stratégie de marketing numérique qui consiste à envoyer des courriels aux prospects et aux clients, n'est plus un choix mais une nécessité pour les entreprises de tous types et de toutes tailles. Son efficacité dans l'établissement de relations avec les clients et la promotion de produits/services est inégalée. Aujourd'hui, nous nous penchons sur deux puissants outils de marketing par courriel : Influence - Loyalty & Referral, un produit de Reviews.io, lancé le 20 décembre 2021, et miniOrange - SMS Notifications de miniOrange, qui a vu le jour le 14 mars 2022.

Comment Influence ‑ Loyalty & Referral fonctionne-t-il ?

Influence s'efforce de stimuler la croissance des entreprises en encourageant la fidélité et les recommandations des clients. Il permet aux clients de gagner des points en passant des commandes ou en effectuant des actions spécifiques, puis d'échanger ces points contre des avantages intéressants. Pour apprécier les clients les plus fidèles, Influence propose des niveaux VIP et gère des programmes de recommandation pour attirer de nouveaux clients. Supposons fictivement que vous avez une plateforme de commerce électronique. Grâce à Influence, vous pouvez motiver vos clients à recommander votre plateforme à leurs contacts, élargissant ainsi votre base de clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises en croissance et les grandes entreprises qui cherchent à améliorer la fidélisation des clients.

Comment miniOrange ~ SMS Notifications fonctionne-t-il ?

Pour maintenir la synchronisation des clients avec le statut de leurs commandes, miniOrange - SMS Notifications entre en jeu. Il permet d'envoyer des notifications aux clients de la boutique concernant les paniers abandonnés, les commandes passées, exécutées ou annulées, la création d'un nouveau compte, entre autres. Essentiellement, miniOrange renforce la connectivité avec les clients, et même les débutants en marketing par courriel peuvent tirer parti de cette stratégie de contact fluide à leur avantage. Par exemple, si un client laisse un article sans surveillance dans son panier, un rappel doux par SMS pourrait le persuader de finaliser l'achat, évitant ainsi une perte potentielle.

Combien coûte Influence ‑ Loyalty & Referral ?

Investir dans un outil de marketing par courriel doit offrir une valeur égale ou supérieure à l'investissement. Influence propose quatre niveaux de tarification pour les entreprises à différentes étapes. Le plan Starter, disponible à 49 $ par mois, offre des commandes et des recommandations mensuelles illimitées, tandis que le plan Plus (499 $ par mois) offre un accès illimité aux options de remboursement. Le dernier niveau, le plan Enterprise (799 $ par mois), est conçu pour les grandes entreprises qui souhaitent identifier les affiliés et leur verser des commissions. Choisir le bon forfait signifie équilibrer les fonctionnalités offertes et le budget alloué.

Combien coûte miniOrange ~ SMS Notifications ?

NminiOrange propose trois plans tarifaires. Les débutants peuvent opter pour le plan Basic (19 $ par mois), qui offre 1000 crédits SMS gratuits, tandis que les entreprises en croissance peuvent choisir le Custom Gateway (29 $ par mois), offrant des notifications SMS illimitées. Les grandes entreprises pourraient avoir la possibilité de choisir le plan WhatsApp (59 $ par mois), proposant 500 crédits WhatsApp gratuits.

Analyse du coût : Influence ‑ Loyalty & Referral vs. miniOrange ~ SMS Notifications

Minfluencelier offre un plan gratuit et trois plans premium, tandis que miniOrange propose trois packages. Pour les entreprises récemment établies, le plan gratuit d'Influence semble être le meilleur choix. Cependant, à mesure que l'entreprise se développe, miniOrange semble être un choix plus économique car il propose des notifications illimitées pour seulement 29 $ par mois, contrairement au forfait Influence à 49 $ par mois.

Avis des utilisateurs et insights du service client

Influence ‑ Loyalty & Referral est-il bon ?

Influence a obtenu une note moyenne de 4,2 étoiles sur 17 avis. Étant donné les fonctionnalités de l'application, les utilisateurs apprécient probablement le système de gestion de la fidélité et des recommandations. L'absence de support client dans les données fournies a peut-être influencé leur note globale.

miniOrange ~ SMS Notifications est-il bon ?

miniOrange a obtenu une note impressionnante de 4,3 étoiles sur 11 avis. Le support client 24/7, ainsi que la fonctionnalité de notifications SMS, ont probablement joué en sa faveur, ce qui lui a valu une notation légèrement supérieure à Influence.

Quelle application est préférée selon les utilisateurs ?

Bien que miniOrange surpassé Influence en termes de notes de l'application, Influence a reçu plus d'avis que miniOrange, indiquant potentiellement une base d'utilisateurs plus large.

Intégrations et compatibilité

Intégrations d'Influence ‑ Loyalty & Referral :

Influence s'intègre principalement avec Shopify POS, Checkout, Klaviyo, REVIEWS.io, Recharge, Gorgias, Attentive, et Apple Wallet, permettant aux entreprises de simplifier leurs opérations.

Intégrations de miniOrange ~ SMS Notifications :

Sans surprise, miniOrange ne propose aucune intégration spécifique, ce qui pourrait être un inconvénient pour certains utilisateurs.

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Mobile App Builder : Amélioration de la présence mobile

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