Shopify-kanavat - verkkopuhelut ja ivr. App-integraatio

Ennen kuin tutustumme, kuinka HulkApps voi hienosti integroida Channels ‑ Web Calls and IVR -sovelluksen Shopify-kauppaan, sukellamme sovelluksen ydinosaamiseen. Lanseerattu 24. syyskuuta 2020 ja varustettu vahvalla 5.0-arvostelulla, Channels-sovellus on vankka asiakaspalvelutyökalu, joka on suunniteltu nostamaan yritysten tapaa viestiä asiakkaidensa kanssa. Se tarjoaa nopean asennuksen, joka mahdollistaa oman asiakaspalvelukeskuksen perustamisen alle viidessä minuutissa.

Kanavien sovelluksen pääominaisuudet

• Hanki liiketoimintanumero : Hanki numero yli 60 maasta, jotta kansainvälisten asiakkaiden on vaivatonta ottaa yhteyttä sinuun.
• Puhelun tallenteet : Älä jää paitsi tärkeistä yksityiskohdista sovelluksen puhelun tallennus- ja historianominaisuuden avulla.
• Interaktiivinen äänipalvelu (IVR) : Ohjaa asiakkaat oikeille edustajille vähentäen odotusaikoja ja virtaviivaistaen viestintää.
• Yhteystiedonhallinta : Luo ja hallitse tehokkaasti yhteyksiä puhelun jälkeen pitääksesi yllä tarkkoja asiakastietoja.

Integraatioiden avulla - Pipedrive, LiveChat, Zapier, Zendesk ja HubSpot - Channels varmistaa, että voit pitää kaikki viestintätyökalut samassa paikassa, mikä tarjoaa harmonisoidun työnkulun.

HulkApps’n integrointipalvelut kanaville - Web-sovelluksille ja IVR-puheluille

Yksinkertaistettu asennus ja konfigurointi

HulkAppsissa kanavien - Web-puhelujen ja IVR-sovelluksen integrointi Shopify-kauppaasi alkaa yksinkertaisella asennusprosessilla. Räätälöity liiketoimintasi yksilöllisiin vaatimuksiin, pyrimme saumattomaan integrointiin, joka tehostaa ja parantaa myymäläsi toiminnallisuutta.

Asiantuntija-integraatiopalvelut juuri sinulle

HulkAppsin laaja Shopify-kehysosaaminen yhdistettynä kanavien sovelluksen teknisiin tietoihin takaa tehokkaan integraatiopalvelun, joka minimoi mahdolliset ongelmat ja lopulta rikastuttaa asiakkaiden kokemusta.

Jatkuva tuki ja räätälöidyt ratkaisut

Sitoutuksemme ylittää ensimmäisen integraation. HulkApps tukee sinua tarjoamalla jatkuvaa apua ja räätälöityjä ratkaisuja vastaamaan verkkokaupan kehittyvää toimintaympäristöä ja ainutlaatuisia liiketoimintatarpeitasi.

Aikataulussa pysyminen ja jatkohoito

Aika on tärkeää verkkokaupassa, minkä vuoksi hallitsemme integraatioprosessin tehokkaasti vastaamaan aikatauluanne. Integraation jälkeen olemme edelleen käytettävissä ja varmistamme, että kanavat - Web-puhelut ja IVR jatkavat kasvuasi tukevana tekijänä.

Tietoturva ja asiakastyytyväisyys

Käsittelemme tietojasi erittäin tärkeänä ja varmistamme, että ne pysyvät turvallisina koko integraatioprosessin ajan. Selkeät hinnoittelutiedot ja erilaiset maksuvaihtoehdot palvelevat erilaisia budjetteja, samalla kun sitoutumisemme asiakastyytyväisyyteen on keskeistä toiminnassamme.

Päätelmä

HulkAppsin valitseminen Channels ‑ Web-puheluiden ja IVR:n integroimiseksi Shopify-kauppaasi on kuin astuisit kumppanuuteen, joka tarjoaa selvärakenteiset ratkaisut, tinkimätöntä tehokkuutta ja kattavaa tukea verkkokaupan päämääriisi. Asiantuntemuksemme, räätälöity lähestymistapamme ja omistautumisemme menestyksellesi mahdollistavat verkkokauppasi pääsevän tavoitteisiin ja ylittävän ne.

HulkApps tarjoaa opastusta digitaalisen kaupankäynnin maailmassa ja tarjoaa rakenteellisen, oivaltavan ja tukevan reitin Channels ‑ Web-puheluiden ja IVR-sovelluksen integroimiseksi Shopify-kauppaasi. Ota yhteyttä tänään aloittaaksesi keskustelun siitä, miten voimme nostaa asiakaspalvelusi uusiin korkeuksiin.

Etsitkö edelleen oikeaa vaihtoehtoa?

Pyrkimyksessä tarjota erinomaista asiakaspalvelua, saumaton viestintä on äärimmäisen tärkeää. Vaikka chat-sovellukset ovat fantastinen tapa osallistua ostajiin reaaliajassa, mitä tapahtuu aukioloaikojen jälkeen tai kun asiakkaanne haluaa mieluummin muodollisemman tavan ottaa yhteyttä? Tässä kohtaa Hulk Yhteydenottolomake HulkApps.comin toimesta varmistaa, ettet koskaan menetä yhteyttä asiakkaisiisi.

Hulk Yhteydenottolomakkeen tärkeimmät ominaisuudet

HulkApps Yhteydenottolomakkeessa on kaikki tarvittava luotettavan viestintäkanavan luomiseen:

• Täysin responsive- ja mukautettava yhteydenottolomake-rakentaja
• Vaivaton integrointi nykyisen myymäläaiheen kanssa
• Automaattiset vastaukset jokaiseen asiakkaan lähetykseen vastaamiseksi
• Ammattimaiset ja esteettisesti miellyttävät lomakemuotoilut
• Kuusi mukautettavaa kenttää vastaamaan myymäläsi esteettömyyttä
• Sisäänrakennettu roskapostin torjumiseen tarkoitettu reCAPTCHA-toiminto
• Lomakkeiden lähetyksen seuranta ja vienti järjestetyssä muodossa

Miksi suosittelemme Hulk Yhteydenottolomaketta

Vaikka chat-sovellukset helpottavat välitöntä vuoropuhelua, yhteydenottolomakkeet tarjoavat usein tarvittavia yksityiskohtia ja harkintaa kattavaan asiakaspalveluun. Tämä sovellus on suunniteltu parantamaan käyttäjäkokemusta ja virtaviivaistamaan asiakasvuorovaikutuksiasi. Riippumatta Shopifyn myymäläsi luokasta, tehokas yhteydenottolomake varmistaa, että olet saavutettavissa asiakkaiden moninaisissa viestintätavoissa. Lisäksi sen yhteensopivuus PageFlyn, Google Analyticsin ja Facebook Pixelin kanssa mahdollistaa sen täydellisen integroimisen analytiikka- ja markkinointikehikkoon.

Hinnoittelurakenne

Uskomme läpinäkyvyyteen ja arvoon, aivan kuten asiakkaannekin:

• Kehityssuunnitelma : Täysin ilmainen kumppanien kehitysmyymälöille sovelluksen testaamiseen ennen julkaisua.
• Aloitusohjelma : Vain 10 dollaria/kuukaudessa, avaa Google ReCaptcha ja lomakkeen näyttömukautus.
• Pro-ohjelma : 16 dollaria/kuukaudessa, hanki kehittyneitä toimintoja, kuten ponnahduslomakkeita, merkitty tärkeys ja lomakkeiden lähetyksen raportointi sähköpostitse.

Kauppiaiden palautetta

Sovelluksellamme on upea 4,7 arvosana, ja se on saanut kehua helppokäyttöisestä käyttöliittymästä, mukauttamiskyvystä ja nopeasta asiakastuesta. Kauppiaat ovat korostaneet helppoa asennusta ja sen lisäyhteensopivuutta Google Analytics -työkalujen kanssa merkittävinä etuina, mikä tekee siitä voimakkaan välineen yrityksille aloitus- ja skaalaamisvaiheessa.

Haluatko parantaa asiakasviestintääsi?

Jos haluat parantaa myymäläsi saavutettavuutta ja tarvitset luotettavaa, mukautettavaa ja toimintojen monipuolista yhteydenottolomaketta, Hulk Yhteydenottolomake HulkApps.comista on ratkaisusi. Älä anna toisen asiakaspalvelukyselyn unohtua.

Aloita maksuttomalla suunnitelmalla tänään ja katso asiakastyytyväisyytesi ja vuorovaikutustasosi kohota!