
Useimmille tuotteesi eivät ehkä kelpaa, mutta se on täysin ok. Joskus ongelma ei ole asiakkaassa eikä myymäläsi tuotteessa. Ehkä asiakkaalle ei ole paras aika käyttää tuotettasi. He saattavat tulla asiakkaiksesi tulevaisuudessa.
Älä koskaan katkaise yhteyksiäsi asiakkaaseen. Kun saat hyvityspyynnön, kerro asiakkaillesi, että olet surullinen nähdessäsi heidän lähtevän ja toivot, että voit uudistaa suhteen tulevaisuudessa Klaviyon tilauksen hyvitysviestivirran avulla Shopifyssa.
Varaa aika Klaviyo-palvelut
Olet tehnyt kaikkemme erottuaksesi muista. Tarjoat upeita tuotteita ja ensiluokkaista asiakaspalvelua. Kaikki tämä lisää brändiarvoasi asiakkaalle. Mutta kun asiakas pyytää hyvitystä, sinulla on varasuunnitelma pitääkseen kiinni asiakkaan tuottamasta tulosta. Käytä HulkApps Experts -tukea Shopify-kauppasi integroimiseksi tilauksen hyvityksen sähköpostivirtaan ja rakenna tarjouksia, jotta asiakas peruuttaa hyvityspyynnön sinulta.
Asiakas ei ole tyytyväinen tuotteeseesi tai palveluusi, ja ei ole fiksua jäädä liian pitkäksi aikaa heidän vihaansa hautumaan, muuten he alkavat puhua ihmisille epämiellyttävästä kokemuksestaan. Jos et ole varma, kuinka edetä heti, ota yhteyttä HulkApps Expertsiin ja perusta automaattinen hyvitystilauksen Shopify-sähköpostivirta Klaviyolla.
Tilauksen hyvityspolitiikan sähköposti on paras tilaisuus kiinnittää asiakkaan huomio siihen palautteeseen, jonka halusit - tähän mennessä asiakas saa he haluamansa hyvityksen, joten heidän pitäisi olla valmiita auttamaan. Anna HulkApps-asiantuntijoiden rakentaa tämä virta selvien tietojen keräämiseksi ja optimoida verkkosivujen houkuttelemiseksi oikeanlaisia konversioita varten.
Pidit tai et, tapahtuman kumoaminen ei ole hyvä yrityksellesi, mutta hyvä puoli tässä huonossa matkaohjelman virtauksessa on, että voit tallentaa oikean sähköpostiosoitteen. Tämä Shopify-virta hyvittää tilauksen ainakin myöntää asiakkaan hyvityspyynnön. Kerro heille, että työskentelet ratkaisun parissa ja palaat heille niin pian kuin mahdollista. Se rauhoittaa heitä jonkin aikaa. Samaan aikaan voit laukaista sähköpostivirran, jossa esitellään uusia tuotteita asiakkaille ja luodaan useita tilauksia tiettyjen aikavälien jälkeen.
HulkApps offer 50+ Klaviyo services that you can integrate into your Shopify Store.
Select the HulkApps Shopify Klaviyo services to keep your customers in the loop.
Start with our service, then add some brand personality.
Once you turn on the Klaviyo Shopify flows, your customers will receive email updates, and you can increase store engagement.
In addition to everything above, we’re offering a Shopify subscription, Google Analytics, theme customization, and other services that will build up your store-level high. And, of course, we’ll be making sure best practices are being implemented end to end.
Start Building