Sisällys
- Johdanto
- Miten Flits: Kanta-asiakasrekisteri toimii?
- Miten Nector: Kanta-asiakasrekisteri ja palkitsemisohjelma toimivat?
- Kuinka paljon Flits: Customer Account Page maksaa?
- Kuinka paljon Nector: Kanta-asiakasrekisteri ja palkitsemisohjelma maksaa?
- Kustannusanalyysi: Flits: Customer Account Page vs. Nector: Loyalty & Rewards
- Käyttäjäarvioinnit ja asiakastuki
- Johtopäätös
Johdanto
Tiesitkö, että uuden asiakkaan hankkiminen maksaa viisi kertaa enemmän kuin nykyisen asiakkaan säilyttäminen? Siksi kanta-asiakasohjelmat ja palkitsemisohjelmat ovat elintärkeitä verkkokauppasi menestykselle. Tänään esittelemme ja analysoimme kaksi erinomaista Shopify-applikaatiota, jotka helpottavat tätä prosessia: Flits: Kanta-asiakasrekisteri ja Nector: Kanta-asiakasrekisteri ja palkitsemisohjelma.
Miten Flits: Kanta-asiakasrekisteri toimii?
Flits: Kanta-asiakasrekisteri, joka on kehitetty Flitsin toimesta, muuttaa kanta-asiakasrekisterin kattavaksi asiakasportaaliksi. Se kerää asiakastiedot - kuten profiilitiedot, yksityiskohtainen tilaushistoria, toivelista ja paljon muuta - yhteen paikkaan. Tämä hyödyllinen ominaisuus voi olla korvaamaton eri liiketoiminnan vaiheissa, kuten aloittelijan tarpeisiin, jotka haluavat pitää kirjaa kasvavasta asiakaskunnastaan tai suuryritysten, jotka haluavat järjestelmällistää asiakashallintansa. Flitsillä on myös erillisten sivujen ja mukautettujen kenttien lisäämiseen kyky, mikä on ihanteellista yrityksille, jotka toimivat ainutlaatuisilla markkina-aloilla. Esimerkiksi muotibrändi voi luoda välilehtiä nimeltä 'Koko-oppaat' tai 'Kuinka pitää vaatteista huolta'.
Miten Nector: Kanta-asiakasrekisteri ja palkitsemisohjelma toimivat?
Nector: Kanta-asiakasrekisteri ja palkitsemisohjelma, jonka on kehittänyt sama Nector, pyrkii suurentamaan asiakkaiden elinkaaren arvoa luomalla immersiivisen kanta-asiakasohjelman. Ilmaiseksi käytettävän suunnitelman kautta Nector tarjoaa erilaisia palkitsemisohjelmia, jotka voidaan räätälöidä brändillesi, jotta asiakkaasi tuntisivat itsensä arvostetuiksi. Nector menee tavallisen kanta-asiakasohjelman yli sisällyttämällä VIP-tasoja ja kolikoiden vanhentumisen heidän premium-käyttäjilleen, mikä houkuttelee yrityksiä, jotka vaativat korkean tason mukauttamista. Esimerkiksi korkeatasoinen gourmet-kauppa voi haluta palkita ylintä asiakastasoaan yksinoikeuseduin.
Kuinka paljon Flits: Kanta-asiakasrekisteri maksaa?
Hinnan ymmärtäminen on tärkeää, kun valitset applikaation. Flitsin Basic-suunnitelma alkaa 4,99 dollarista kuussa ja sisältää kanta-asiakasrekisterin, profiilin, tilaushistorian ja äskettäin katsotut osiot. Tämä yksinkertainen kokonaisuus sopii täydellisesti aloittelijoille. Hinta nousee lisätäkseen myös kehittyneempiä toimintoja, jotka sopivat suuremmille yrityksille. Heidän Enterprise-suunnitelmaan mahtuu 100 000 asiakasta ja viisi mukautettua kenttää hintaan 29,99 dollaria kuukaudessa.
Kuinka paljon Nector: Kanta-asiakasrekisteri ja palkitsemisohjelma maksaa?
Nectorilla on neljä eri suunnitelmaa, jotka alkavat ilmaisesta versiosta. Starter-suunnitelma maksaa 49 dollaria kuukaudessa ja sisältää syntymäpäiväpalkinnot ja suositteluprogrammin, joka sopii pienille, mutta kasvaville yrityksille. Premium-suunnitelma, joka maksaa 299 dollaria kuukaudessa, antaa sinulle pääsyn VIP-tasoihin ja kolikoiden vanhentumiseen ja on suunniteltu erityisesti suurille yrityksille, jotka haluavat laajamittaisen kanta-asiakasohjelman.
Kustannusanalyysi: Flits: Kanta-asiakasrekisteri vs. Nector: Kanta-asiakasrekisteri ja palkitsemisohjelma
Vaikka Flits tarjoaa edullisuutta yksinkertaisilla suunnitelmillaan pienyrityksille, Nectorin ilmainen suunnitelma vie voiton. Kuitenkin, kun kiivetään hinnan tikapuilla ylöspäin, molemmat applikaatiot ovat kilpailukykyisiä. Flits loistaa yhdellä suunnitelmallaan kattavan asiakasmäärän osalta, kun taas Nector menestyy laajamittaisessa palkitsemisohjelmassaan.
Käyttäjäarvioinnit ja asiakastuki
Onko Flits: Kanta-asiakasrekisteri hyvä?
Keskimäärin 4,8 tähden luokituksella 593 arvostelun perusteella yleinen käyttäjäpalaute Flitsiä kohtaan vaikuttaa positiiviselta. Ominaisuuksiensa perusteella asiakkaat saattavat arvostaa sen helppokäyttöistä käyttöliittymää ja laajaa valikoimaa mukautettuja kenttiä.Onko Nector: Kanta-asiakasrekisteri ja palkitsemisohjelma hyvä?
Nector: Kanta-asiakasrekisterillä ja palkitsemisohjelmalla on täydellinen 5 tähden luokitus, tosin pienemmältä 36 arvostelun otokselta. Laajat ja mukautettavat palkitsemisohjelmat todennäköisesti vaikuttavat tähän korkeaan arvosteluun.Kumpi applikaatio on asiakkaiden mielestä parempi?
Vaikka Flitsillä on enemmän arvosteluja, Nectorilla on korkeampi keskiarvo. Tämä saattaa viitata siihen, että vaikka Flitsiä käytetään enemmän, asiakkaat ovat tyytyväisempiä Nectorin palveluihin.Integroinnit ja yhteensopivuus
Flits integroituu saumattomasti Shopify POS:in, Checkoutin, Shopify Flow'n, Klaviyo'n, PushOwl'n, Looxin, Judge.men ja Simply Shipping Protectionin kanssa. Samoin Nector integroituu Shopify POS:in, Klaviyo'n, Judge.men, Mailchimpin, Omnisendin, Contlon, WebEngagen kanssa, mikä varmistaa sujuvan toiminnan.Suosituksemme kauppaasi varten
Vaikka kanta-asiakasohjelmat ja palkitsemisohjelmat ovatkin tärkeitä asiakkaiden säilyttämiseksi, muut työkalut voivat myös merkittävästi parantaa asiakasvuorovaikutusta ja -luottamusta. Tässä on kolme applikaatiota, jotka voivat auttaa sinua rakentamaan vahvemman yhteyden asiakkaisiisi:
SC Conjured Referrals
Kannusta asiakkaitasi toimimaan brändilähettiläinä käyttämällä SC Conjured Referralsia. Tämä applikaatio auttaa sinua luomaan suositteluprogrammin, joka palkitsee asiakkaitasi tuotteidesi jakamisesta. Se on helppokäyttöinen ja integroituu suoraan Shopify adminiin, tarjoten ilmaisen suunnitelman ja kehittyneempiä vaihtoehtoja, joiden hinta alkaa 19 dollarista kuukaudessa. Kauppiaat arvostavat sen selkeää asennusta ja positiivista vaikutusta myynteihin.
Haluatko hyödyntää suusanallisen markkinoinnin voimaa? Kokeile SC Conjured Referralsia tänään.
Hulkin mobiilisovelluskehittäjä
Kanta-asiakasohjelmien lisäksi saumattoman mobiilishoppailukokemuksen tarjoaminen voi lisätä merkittävästi asiakassäilyvyyttä. Hulkin mobiilisovelluskehittäjä mahdollistaa natiivin mobiilisovelluksen luomisen Shopify-kauppaasi ilman koodaamista. Ominaisuuksiin kuuluu reaaliaikaiset push-ilmoitukset ja kattava hallintapaneeli, ja se maksaa 79 dollaria kuukaudessa, mikä tekee siitä arvokkaan työkalun kaikille kauppiaille, jotka haluavat lisätä mobiiliangagementia.
Oletko valmis mobiiliin? Luo sovelluksesi Hulk Mobile App Builderillä.
Opinewin tuotearvosteluapplikaatio UGC
Luottamus on tärkeää verkkokaupassa, ja aitojen asiakasarvosteluiden näyttäminen voi auttaa luomaan luottamusta. Opinewin tuotearvosteluapplikaatio UGC mahdollistaa asiakasarvosteluiden, mukaan lukien foto- ja videoarvosteluiden, keräämisen ja esittämisen. Tämä applikaatio tarjoaa ilmaisen suunnitelman ja kehittyneitä ominaisuuksia alkaen 19 dollarista kuukaudessa, ja se on suosittu käyttäjäystävällisen käyttöliittymänsä ja erinomaisen asiakastuen vuoksi.
Haluatko lisätä luottamusta arvosteluilla? Aloita Opinewillä tänään.
Jokainen näistä applikaatioista tarjoaa ainutlaatuisia ominaisuuksia, jotka voivat auttaa parantamaan asiakasvuorovaikutusta ja luottamusta, mikä on tärkeää asiakasuskollisuuden rakentamisessa. Kumpaa niistä aiot ensimmäisenä integroida Shopify-kauppaasi?
