Johdanto
E-kaupan maisema kehittyy jatkuvasti, eikä asiakkaiden arvostelujen roolia kuluttajien käyttäytymisen muokkaajana voida yliarvioida. Arvostelut tarjoavat potentiaalisille asiakkaille sosiaalista todistusaineistoa, vaikuttaen heidän ostopäätöksiinsä ja lisäten verkkokauppojen uskottavuutta. Tässä esseessä esitetään kahden suositun Shopify-sovelluksen vertaileva analyysi, joiden tarkoituksena on hallita ja näyttää asiakasarvosteluja: Rivo Product Reviews App & UGC ja Rivyo Product Reviews & QA.
Rivo Product Reviews App & UGC
Rivo Product Reviews App & UGC on Shopify-sovellus, joka on suunniteltu rakentamaan uskottavuutta esittelemällä tuotearvosteluja visuaalisesti miellyttävässä valokuvan ruudukossa tai listassa. Sovellus on saanut yleisesti positiivisen vastaanoton käyttäjiltä, joista 97% on antanut sille 5 tähteä. Käyttäjät ovat kiitelleet sovellusta erinomaisesta asiakaspalvelusta, jossa Rivo-tiimi on mennyt extramaille varmistaakseen sujuvan käyttäjäkokemuksen.
Tact Wrap, yksi sovelluksen käyttäjä, kehui Rivo-tiimiä heidän aktiivisesta avustaan sovelluksen käyttöönotossa ja lisäohjeista, jotka parantavat heidän kaupan ammattimaista ilmettä. Toinen käyttäjä, OyeBRO, ylisti sovelluksen käyttäjäystävällistä käyttöliittymää ja Rivo-tiimin poikkeuksellista tukea. Sovellusta on kiitelty sen tehokkuudesta asiakasarvostelujen hallinnassa ja esittämisessä, mikä on ratkaisevan tärkeä osa luottamuksen rakentamista ja myynnin edistämistä verkkokaupoille.
Rivyo Product Reviews & QA
Rivyo Product Reviews & QA on toinen Shopify-sovellus, joka auttaa verkkokauppoja keräämään arvosteluja valokuvien ja tähtiluokitusten avulla. Se mahdollistaa myös Amazonin/AliExpressin arvostelujen tuonnin ja näyttämisen takaisin verkkokauppaan. Sovelluksella on 96% viiden tähden arvosana, mikä osoittaa korkean käyttäjätyytyväisyyden tason.
Aloft Hobbies, sovelluksen käyttäjä, jakoi positiivisen kokemuksensa siirtymisestä toisesta arvostelusovelluksesta Rivyoon. He arvostivat Rivyo-tiimin apua nykyisten arvostelujensa tuomisessa ja tarvittavien muutosten tekemisessä sivustolleen. Toinen käyttäjä, siirigo, kehui sovelluksen käyttäjäystävällistä käyttöliittymää ja monipuolisia yrityksiä ja tuotteita, jotka ovat saatavilla arvostelua varten. Arvosteltujen arvostelujen suodattaminen sijainnin, luokituksen ja kategorian perusteella nostettiin myös hyödyllisenä ominaisuutena esiin.
Yhteenveto
Sekä Rivo Product Reviews App & UGC että Rivyo Product Reviews & QA tarjoavat vahvoja ratkaisuja asiakasarvostelujen hallintaan ja näyttämiseen Shopify-kaupoissa. Molemmilla on korkeat käyttäjätyytyväisyysluvut, ja käyttäjät ylistävät niiden käyttäjäystävällisiä käyttöliittymiä, toiminnallisuutta ja poikkeuksellista asiakaspalvelua. Valinta näiden kahden vaihtoehdon välillä riippuu kuitenkin kaupan tiettyjä tarpeita. Esimerkiksi jos kaupan omistaja haluaa tuoda ja näyttää Amazonin/AliExpressin arvosteluja, Rivyo Product Reviews & QA on suositeltavampi vaihtoehto. Toisaalta, jos kaupan omistaja haluaa näyttää arvosteluja valokuvan ruudukossa tai listassa, Rivo Product Reviews App & UGC on sopivampi vaihtoehto. Riippumatta valinnasta molemmat sovellukset toimivat arvokkaina työkaluina luottamuksen rakentamisessa, uskottavuuden lisäämisessä ja myynnin edistämisessä e-kaupassa.
Etsitkö edelleen sopivaa vaihtoehtoa?
Jos et ole vielä päättänyt arvostelusovelluksesta vertailumme jälkeen, saatat haluta tutustua Shopify-tuotearvostelut ja -luokitukset HulkAppsilta. Yli 300 käyttäjän arvosanalla 4,7 tähteä tämä sovellus on enemmän kuin pelkkä työkalu - se on ratkaisu. Tässä on pikakatsaus sen huomionarvoisiin ominaisuuksiin:
-
Älykäs AI-hyväksyntä:
Tämä työkalu julkaisee automaattisesti positiivisia arvosteluja. Se tarkoittaa sitä, että kauppa näyttää aina parasta palautetta, mikä auttaa rakentamaan luottamusta ostajiin.
-
Sosiaalinen jakaminen:
Jaa asiakasarvosteluja helposti sosiaalisen median alustoilla. Se on hieno tapa kertoa enemmän ihmisille siitä, mitä asiakkaat sanovat hyvää.
-
Valokuvalliset arvostelut:
Asiakkaat voivat lisätä arvosteluihinsa valokuvia. Se antaa muille todellisen kuvan siitä, mitä he voivat odottaa.
-
Mukautetut kentät:
Lisää enintään 5 lisäkenttää arvostelulomakkeeseesi. Se auttaa sinua saamaan tarkempaa palautetta tuotteen koosta, väristä tai toimituksesta.
-
Rakennekaavioinnit:
Paranna verkkokauppasi näkyvyyttä verkossa. Näytä asiakasarvioiden lukumäärät hakutuloksissa, jotta tuotteesi erottuvat enemmän.
HulkApps tarjoaa erilaisia suunnitelmia vastaamaan tarpeitasi, mukaan lukien ilmainen vaihtoehto. Tutustu täydelliseen arvosteluratkaisuun HulkApps-tuotearvosteluista.
