Integración de la aplicación Shopify Gladly

A medida que profundizamos en las funciones exclusivas de la aplicación Gladly, comprendamos cómo puede transformar el servicio al cliente para las marcas de comercio electrónico. Desarrollada por Gladly Inc y lanzada el 16 de febrero de 2021, esta innovadora plataforma tiene un historial de cultivar la lealtad de los clientes para las marcas en Shopify. Con su enfoque centrado en las personas, elimina el sistema basado en tickets y ofrece una experiencia de comunicación perfecta, integrando voz, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social y autoservicio en un hilo continuo.

Características notables de Gladly:

• Conversaciones unificadas con los clientes : Con mucho gusto centraliza las interacciones con los clientes a través de múltiples canales en una conversación continua, haciendo que cada interacción sea personal y más eficiente.

• Emparejamiento eficiente de agentes : Al comprender el historial y las preferencias del cliente, Gladly garantiza que los compradores estén conectados con el agente más adecuado, fomentando una mejor participación.

• Autoservicio Integrado : Las opciones de autoayuda personalizadas brindan a los clientes soluciones inmediatas, aprovechando la historia integral que las marcas tienen con ellos.

• Infraestructura de comunicación simplificada : Con todas las herramientas de comunicación en un solo lugar, Gladly reduce la complejidad y los gastos generales, ofreciendo una solución sólida por una tarifa fija de $150 por mes.

• Compatibilidad avanzada : La plataforma funciona en sinergia con Stella Connect, Klaviyo, Thankful, Attentive, Yotpo, Postscript y más, mejorando su versatilidad.

Con una calificación notable de 4,7 de 27 reseñas, es evidente por qué muchas de las marcas más apreciadas del mundo confían en Gladly para sus soluciones de servicio al cliente.

Integrándose con gusto con tu tienda Shopify: The HulkApps Touch

Optimización de la configuración

En HulkApps, somos conscientes de que la instalación y configuración pueden resultar desalentadoras. Es por eso que hacemos que la integración de Gladly en tu tienda Shopify sea lo más sencilla posible. Adaptamos cada proceso de configuración a los requisitos individuales de su tienda, asegurando que la aplicación complemente sus operaciones a la perfección.

Experiencia en integración a su servicio

Nuestro experto equipo en HulkApps posee un profundo conocimiento de las funcionalidades de Shopify y Gladly. Aprovechamos este conocimiento para abordar cualquier desafío de integración único y ofrecer una transición fluida, mejorando la experiencia de compra de sus clientes.

Soporte continuo y soluciones personalizadas

La integración no es una tarea única para nosotros. Brindamos soporte continuo y creamos soluciones personalizadas para tu tienda Shopify, asegurando que Gladly se alinee perfectamente con tu modelo de negocio. Nuestro compromiso con las necesidades cambiantes de su tienda es inquebrantable.

Compromiso con el Tiempo y la Calidad

Sabemos que el tiempo es esencial en el comercio electrónico. HulkApps se enorgullece de la gestión eficiente de los proyectos de integración y de la minuciosa atención posterior a la integración. Trabajamos dentro de sus plazos para brindar un servicio excepcional sin comprometer la calidad.

Seguridad y satisfacción: nuestra prioridad

En cada proceso de integración, la seguridad de los datos sigue siendo primordial. Aseguramos total confidencialidad y cumplimiento de las mejores prácticas para proteger su información. Su satisfacción es nuestro éxito y nuestras políticas claras con respecto a precios, pagos y reembolsos reflejan nuestra dedicación a la prosperidad de su tienda.

Conclusión: Su éxito, nuestro compromiso

Elegir HulkApps para integrar Gladly con tu tienda Shopify señala el comienzo de una asociación enfocada en brindar excelentes soluciones de servicio al cliente que resuenan con los valores de tu marca. Al combinar nuestra experiencia con un enfoque personalizado, nos dedicamos a garantizar que su tienda alcance y supere sus objetivos estratégicos.

Transforme su servicio de atención al cliente con Gladly y el equipo de HulkApps, donde el compromiso personal se une a la excelencia profesional.

¿Sigues buscando el ajuste adecuado?

Al operar una tienda en línea, el contacto personal con los clientes a menudo se pierde en el mar de transacciones y tecnología. Es crucial, ahora más que nunca, equipar tu tienda Shopify con herramientas que no solo mejoren la experiencia del usuario sino que también fomenten la comunicación. Ya sea que esté en el ámbito de la gestión de tickets de soporte o chat, comprender las necesidades de sus clientes y abordarlas de manera efectiva es lo que lo diferencia de la competencia.

Presentamos la aplicación de formulario de contacto de Hulk

La aplicación Formulario de contacto de HulkApps es una adición perfecta a cualquier tienda Shopify que busque mejorar la interacción con el cliente a través de un formulario de contacto personalizado. Con esta aplicación, puedes diseñar una página de contacto que no sólo sea funcional sino también estéticamente agradable, alineándose perfectamente con la marca de tu tienda.

Características clave

• Formularios totalmente personalizables y responsivos: Ajuste el diseño para que se ajuste al diseño de su tienda con facilidad.
• Protección contra spam incorporada: Equipado con reCAPTCHA para mantener a raya el spam no deseado.
• Correos electrónicos de respuesta automática: Configure respuestas automáticas para asegurar a los clientes que sus mensajes han sido recibidos.
• Fácil de navegar: Seis tipos de campos diferentes para recopilar precisamente la información que necesita.
• Envíos rastreables: Cada entrada se registra meticulosamente en una base de datos que es fácil de administrar.

Por qué recomendamos nuestra aplicación

Para las tiendas que se sumergen en la gestión de tickets de soporte y chat, se trata de generar confianza a través de cada interacción con el cliente. Nuestra aplicación facilita precisamente eso: creando un canal de comunicación fluido. Conveniente tanto para usted como para sus clientes, la aplicación Hulk Contact Us Form combina personalización con funcionalidad, brindando una experiencia profesional sin comprometer la facilidad de uso.

Además, su compatibilidad con las principales herramientas de análisis y marketing como PageFly, Google Analytics, Facebook Pixel y Bing UET Pixel posiciona su tienda para optimizar cada punto de contacto con el cliente.

Estructura de precios

• Plan de Desarrollo: Absolutamente gratuito para las tiendas de desarrollo asociadas, perfecto para realizar pruebas antes de su lanzamiento.
• Plan inicial: Por solo $10 al mes, mejore su tienda con Google ReCaptcha, personalización avanzada de formularios y un toque personal con mensajes de agradecimiento personalizados.
• Plan profesional: Por $16 al mes, desbloquee formularios emergentes, marcado de prioridad para envíos, informes de envío completos y correos electrónicos de respuesta automática personalizados.

Comentarios del comerciante

Los usuarios de la aplicación Hulk Contact Us Form la elogian por ser extraordinariamente fácil de usar y personalizable. La configuración es muy sencilla y su rendimiento constante lo convierte en una opción confiable para empresas nuevas y en crecimiento. Además, la atención al cliente receptiva de HulkApps siempre está disponible cuando la necesita.

¿Listo para transformar la interacción con sus clientes?

Diga adiós a los días de páginas de contacto genéricas y hola a un enfoque personalizado que encantará a sus clientes. Únase a los cientos de comerciantes de Shopify que ya se están beneficiando de las potentes funciones del formulario de contacto de Hulk.

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