BigCommerce vs Shopify: una comparación completa para crear tiendas en línea
- Introducción
- 1. Precios
- 2. Funciones y opciones de personalización
- 3. Escalabilidad
- 4. Capacidades de SEO
- 5. Seguridad
- 6. Atención al cliente
- Conclusión
Introducción
Seleccionar la plataforma de comercio electrónico adecuada es crucial para establecer una tienda en línea exitosa. Dos plataformas populares, BigCommerce y Shopify, ofrecen potentes funciones y satisfacen diferentes necesidades comerciales. En este informe, compararemos BigCommerce y Shopify en función de sus precios, características, opciones de personalización, escalabilidad, capacidades de SEO, seguridad, atención al cliente e idoneidad general para crear tiendas en línea. Al examinar los hechos y las cifras, los lectores obtendrán una comprensión integral de las dos plataformas y estarán mejor equipados para tomar una decisión informada para su negocio de comercio electrónico.
1. Precios
Al comparar los planes de precios de BigCommerce y Shopify, es importante considerar las necesidades específicas y el presupuesto de su negocio. BigCommerce ofrece una variedad de planes de precios a partir de $29,95 por mes, con opciones de escalamiento basadas en el crecimiento del negocio. El plan básico de Shopify comienza en $29 por mes, pero se pueden aplicar tarifas de transacción adicionales de hasta el 2% por venta para los comerciantes que no utilizan Shopify Payments. Ambas plataformas ofrecen planes de nivel superior con más funciones y funcionalidades avanzadas.
2. Funciones y opciones de personalización
Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen una amplia gama de funciones para ayudar a las empresas a crear y administrar sus tiendas en línea de manera efectiva. BigCommerce ofrece amplias herramientas integradas que incluyen opciones avanzadas de pago, capacidades de venta multicanal y gestión de inventario. Por otro lado, Shopify depende en gran medida de su tienda de aplicaciones, que ofrece más de 8.000 aplicaciones de terceros gratuitas y de pago para fines de personalización. Si bien las herramientas integradas de BigCommerce ofrecen comodidad y confiabilidad, la tienda de aplicaciones de Shopify brinda flexibilidad y opciones de personalización.
3. Escalabilidad
La escalabilidad es un factor crucial para las empresas que buscan crecer y expandir su presencia en línea. BigCommerce está diseñado para escalar con empresas de todos los tamaños y admite hasta 600 SKU por producto y 250 opciones. Shopify, por otro lado, tiene límites de llamadas API y permite un máximo de 100 SKU por producto con solo tres opciones por producto. Los propietarios de empresas deben considerar sus expectativas de crecimiento y necesidades de gestión de inventario al elegir entre las dos plataformas.
4. Capacidades de SEO
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es esencial para mejorar la visibilidad y generar tráfico orgánico a una tienda en línea. BigCommerce ofrece URL optimizadas y totalmente personalizables, acceso para editar robot.txt y una red de entrega de contenido (CDN) lista para usar. Shopify, si bien proporciona algunas funciones de SEO, depende del uso de aplicaciones de terceros para una funcionalidad similar. Los propietarios de empresas deben evaluar la importancia del SEO y el nivel de control que desean sobre la optimización de su sitio web al elegir una plataforma de comercio electrónico.
5. Seguridad
Garantizar la seguridad de los datos y las transacciones de los clientes es de suma importancia para cualquier tienda online. Tanto BigCommerce como Shopify cuentan con la certificación PCI DSS 3.2 de nivel 1, lo que brinda protección contra el robo y el fraude de datos. Las actualizaciones automáticas y el mantenimiento de BigCommerce garantizan que los usuarios estén siempre en la última versión de su plataforma, mientras que Shopify puede requerir desarrolladores certificados para las actualizaciones. Los propietarios de empresas deben evaluar sus requisitos de seguridad y la experiencia técnica disponible al considerar estas plataformas.
6. Atención al cliente
Una atención al cliente confiable es crucial para resolver problemas rápidamente y garantizar el buen funcionamiento de una tienda en línea. Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana a través de múltiples canales. BigCommerce cuenta con soporte rápido con sede en EE. UU. con tiempos de espera cortos y altas tasas de resolución de problemas, lo que garantiza un alto nivel de satisfacción del cliente. Shopify también brinda atención al cliente integral, lo que garantiza que los propietarios de negocios tengan acceso a asistencia cuando la necesiten.
Conclusión
En conclusión, tanto BigCommerce como Shopify ofrecen sólidas plataformas de comercio electrónico con características y capacidades que satisfacen diferentes necesidades comerciales. BigCommerce proporciona funcionalidad lista para usar, menor costo total de propiedad, escalabilidad, sólidas capacidades de SEO, seguridad mejorada y excelente atención al cliente. Por otro lado, Shopify ofrece una amplia tienda de aplicaciones para personalización, potencial de ventas ilimitado, amplias opciones de gestión de inventario y un potente sistema de punto de venta interno. Los dueños de negocios deben considerar sus requisitos específicos, expectativas de crecimiento, presupuesto y experiencia técnica disponible para tomar una decisión informada entre BigCommerce y Shopify.
Fuentes adicionales:
Fuentes en formato APA:
Forbes. (Dakota del Norte). Una comparación completa de Shopify y BigCommerce para crear tiendas en línea. Obtenido de https://www.forbes.com/advisor/business/software/shopify-vs-bigcommerce/
Gran comercio. (Dakota del Norte). BigCommerce vs Shopify: una comparación completa de plataformas de comercio electrónico. Obtenido de https://www.bigcommerce.com/compare/shopify/
Monedero nerd. (Dakota del Norte). BigCommerce vs. Shopify: una comparación completa para propietarios de empresas de comercio electrónico. Obtenido de https://www.nerdwallet.com/article/small-business/bigcommerce-vs-shopify
