BigCommerce vs Shopify: Una comparación exhaustiva para propietarios de negocios de comercio electrónico

1. Introducción:
2. 1. Precios:
3. 2. Procesamiento de pagos:
4. 3. Integraciones del mercado en línea:
5. 4. Limitaciones de ventas:
6. 5. Ubicaciones del inventario:
7. 6. Software de punto de venta:
8. 7. Oportunidades de personalización:
9. 8. Cuentas del personal:
10. 9. Elección de procesadores de pago:
11. 10. Múltiples escaparates:
12. Conclusión:

Introducción:

Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es una decisión fundamental para los propietarios de empresas que buscan establecer su presencia en línea. Este informe completo proporcionará una comparación en profundidad entre dos actores importantes del mercado: BigCommerce y Shopify. Analizaremos sus diferencias clave según varios criterios, incluidos precios, procesamiento de pagos, integraciones de mercados en línea, limitaciones de ventas, ubicaciones de inventario, software de punto de venta, oportunidades de personalización, cuentas de personal, elección de procesadores de pagos y múltiples opciones de escaparate. Este informe tiene como objetivo dotar a los lectores de una comprensión profunda de estas plataformas, permitiéndoles tomar una decisión informada sobre cuál se alinea mejor con sus necesidades comerciales.

1. Precios:

BigCommerce ofrece su plan Estándar a partir de $29 por mes cuando se factura anualmente, mientras que el plan Básico de Shopify cuesta lo mismo. Ambas plataformas ofrecen una variedad de planes de precios para atender a diferentes tamaños y requisitos de empresas.

2. Procesamiento de pagos:

BigCommerce ofrece tarifas de procesamiento de pagos con descuento con PayPal de Braintree, a partir del 2,59% más 49 centavos por transacción. Por otro lado, Shopify Payments cobra un 2,9% más 30 centavos por transacción. Es posible que se apliquen tarifas adicionales por el uso de procesadores de pagos de terceros en ambas plataformas.

3. Integraciones del mercado en línea:

BigCommerce se integra con una amplia gama de mercados en línea, incluidos Google, Facebook, Instagram, TikTok, Amazon, Walmart, eBay, Wish y Mercado Libre. Shopify, por otro lado, ofrece integraciones nativas con Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Google y Walmart. La integración de Amazon en Shopify requiere el uso de una aplicación que ofrece planes gratuitos y de pago.

4. Limitaciones de ventas:

Una ventaja de Shopify es que permite a los usuarios vender productos sin límites de ingresos en todos los niveles de suscripción. Sin embargo, se aplican tarifas de procesamiento de pagos. BigCommerce no impone ninguna limitación de ventas, pero ofrece diferentes niveles de suscripción con diferentes características y capacidades.

5. Ubicaciones del inventario:

Shopify ofrece la posibilidad de administrar hasta 1000 ubicaciones de inventario, incluidas tiendas físicas, ventanas emergentes y almacenes. Esto proporciona una mayor flexibilidad para empresas con múltiples ubicaciones físicas. BigCommerce también admite la gestión de inventario, pero no establece explícitamente un límite específico para las ubicaciones del inventario.

6. Software de punto de venta:

Shopify proporciona un sólido sistema de punto de venta que se sincroniza perfectamente con el panel de la plataforma. Ofrece Shopify POS Lite con funciones básicas y las empresas pueden actualizar a Shopify POS Pro para funciones avanzadas. BigCommerce no ofrece una solución de software de punto de venta interna.

7. Oportunidades de personalización:

Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen amplias oportunidades de personalización. BigCommerce permite a los usuarios configurar múltiples escaparates en una sola suscripción, y cada escaparate tiene sus propias herramientas de informes de ventas y fidelización de clientes. Shopify, por otro lado, ofrece una amplia biblioteca de más de 8.000 aplicaciones de terceros gratuitas y de pago a través de su tienda de aplicaciones, lo que permite a los usuarios mejorar y personalizar sus tiendas en línea según sus necesidades específicas.

8. Cuentas del personal:

BigCommerce permite una cantidad ilimitada de cuentas de personal para todos los niveles de suscripción, lo que permite a las empresas brindar acceso a varios miembros del equipo sin tarifas adicionales. Shopify, por otro lado, tiene cuentas de personal limitadas asignadas según el plan de precios elegido.

9. Elección de procesadores de pago:

BigCommerce brinda a los usuarios acceso a 65 procesadores de pagos diferentes, brindando a las empresas la flexibilidad de elegir el que mejor se adapte a sus necesidades. Shopify también ofrece la opción de utilizar procesadores de pagos de terceros, pero cobra tarifas adicionales por utilizar proveedores externos.

10. Múltiples escaparates:

BigCommerce permite a los usuarios configurar múltiples tiendas en una sola suscripción. El plan Estándar admite hasta tres tiendas, el plan Plus admite cinco y el plan Pro admite ocho. Cada tienda puede tener su propio dominio y marca, atendiendo a empresas con diversas líneas de productos o dirigiéndose a diferentes segmentos de clientes. Shopify, sin embargo, no ofrece soporte nativo para múltiples tiendas, pero los usuarios pueden agregar tiendas adicionales a su cuenta mediante suscripciones separadas.

Conclusión:

En conclusión, tanto BigCommerce como Shopify ofrecen soluciones sólidas de comercio electrónico con su propio conjunto de fortalezas y características. BigCommerce ofrece más funciones listas para usar, menor costo total de propiedad, escalabilidad, sólidas capacidades de SEO, seguridad mejorada y cuentas de personal ilimitadas. Shopify, por otro lado, brilla al integrar las ventas en persona, ofreciendo ventas ilimitadas, amplias capacidades de gestión de inventario y un sólido sistema de software de punto de venta interno. La elección entre las dos plataformas depende en última instancia de los requisitos comerciales específicos, la industria, el tamaño del equipo y las expectativas de crecimiento. Los propietarios de empresas deben evaluar cuidadosamente sus necesidades y utilizar la prueba gratuita que ofrecen ambas plataformas para determinar cuál se alinea mejor con sus objetivos.

Referencias:

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