BigCommerce versus Shopify: una comparación completa de plataformas de comercio electrónico
- Introducción
- Precios
- Procesando pago
- Integraciones del mercado en línea
- Escalabilidad
- Capacidades de SEO
- Seguridad
- Atención al cliente
- Comparación de características adicionales
- Conclusión
Introducción
Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es crucial para el éxito de cualquier tienda online. En este informe completo, compararemos dos plataformas de comercio electrónico populares: BigCommerce y Shopify. Nuestro objetivo es proporcionar un análisis en profundidad de estas plataformas, centrándonos en factores clave como precios, características, procesamiento de pagos, integraciones de mercados en línea, escalabilidad, capacidades de SEO, seguridad y atención al cliente. Al final de este informe, comprenderá a fondo las similitudes y diferencias entre BigCommerce y Shopify, lo que le ayudará a tomar una decisión informada para su negocio de comercio electrónico.
Precios
Cuando se trata de precios, tanto BigCommerce como Shopify ofrecen diferentes planes para satisfacer diversas necesidades comerciales. BigCommerce ofrece un plan "Estándar" a partir de $29 por mes cuando se factura anualmente, mientras que el plan "Básico" de Shopify también cuesta $29 por mes cuando se factura anualmente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las estructuras de precios de estas plataformas no son idénticas y que hay factores adicionales a considerar al evaluar el costo real de cada plataforma.
Procesando pago
En términos de procesamiento de pagos, BigCommerce ofrece tarifas con descuento a través de su integración con PayPal de Braintree. Las tasas comienzan en 2,59% más 49 centavos por transacción. Por otro lado, Shopify cuenta con su propia pasarela de pagos llamada Shopify Payments, que cobra una tasa estándar del 2,9% más 30 céntimos por transacción. Vale la pena mencionar que si eliges utilizar un procesador de pagos diferente en Shopify, se pueden aplicar tarifas adicionales del 2% para el plan "Básico".
Integraciones del mercado en línea
Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen integraciones con mercados en línea populares para ampliar su alcance e impulsar las ventas. BigCommerce se integra con Google, Facebook, Instagram, TikTok, Amazon, Walmart, eBay, Wish y Mercado Libre. Shopify ofrece integraciones nativas con Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y Google, pero requiere una aplicación para la integración de Amazon, que ofrece planes gratuitos y pagos. Vale la pena considerar los mercados en línea específicos que son importantes para su negocio y evaluar la facilidad de integración que ofrece cada plataforma.
Escalabilidad
La escalabilidad es un factor crucial a considerar al elegir una plataforma de comercio electrónico, ya que determina su capacidad para hacer crecer y expandir su negocio. BigCommerce está diseñado para escalar con su negocio y admite hasta 600 SKU (unidades de mantenimiento de existencias) por producto y 250 opciones. Shopify, por otro lado, tiene límites de llamadas API, permite un máximo de 100 SKU por producto y solo admite tres opciones por producto. Si la escalabilidad es una prioridad para su negocio, BigCommerce puede ser la plataforma más adecuada.
Capacidades de SEO
La optimización de motores de búsqueda (SEO) juega un papel fundamental a la hora de generar tráfico orgánico a su tienda en línea. BigCommerce ofrece URL optimizadas y totalmente personalizables, acceso para editar robot.txt y una red de entrega de contenido (CDN) lista para usar. Estas funciones le permiten optimizar su tienda para los motores de búsqueda y mejorar la clasificación de su sitio web. En comparación, Shopify carece de algunas de estas capacidades avanzadas de SEO y depende de aplicaciones de terceros para una funcionalidad similar. Si el SEO es una prioridad para su negocio, BigCommerce puede ofrecer funciones de SEO integradas más sólidas.
Seguridad
La seguridad es de suma importancia para cualquier negocio de comercio electrónico. Tanto BigCommerce como Shopify cuentan con la certificación PCI DSS 3.2 de nivel 1, lo que brinda protección contra el robo y el fraude de datos. Sin embargo, existen algunas diferencias en términos de gestión de seguridad. BigCommerce proporciona actualizaciones y mantenimiento automáticos, lo que garantiza que su tienda esté siempre con la última versión y protegida contra posibles vulnerabilidades de seguridad. Shopify puede requerir desarrolladores certificados para las actualizaciones, lo que puede agregar una capa adicional de seguridad y experiencia.
Atención al cliente
Contar con un servicio de atención al cliente confiable es esencial para cualquier negocio de comercio electrónico. Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana a través de múltiples canales. BigCommerce se enorgullece de su soporte rápido con sede en EE. UU., con tiempos de espera cortos y altas tasas de resolución de problemas, lo que brinda altos niveles de satisfacción del cliente. Shopify también ofrece soporte las 24 horas, pero la calidad y los tiempos de respuesta pueden variar. Es importante considerar el nivel de atención al cliente que necesita para su negocio y evaluar el historial y la reputación de cada plataforma.
Comparación de características adicionales
Al considerar otras funciones, es importante evaluar sus necesidades y prioridades comerciales específicas. Aquí hay algunos factores adicionales a considerar:
-
App Store frente a herramientas integradas : Shopify depende en gran medida de su tienda de aplicaciones y ofrece a los usuarios una amplia biblioteca de más de 8000 aplicaciones de terceros gratuitas y de pago. Estas aplicaciones te permiten mejorar y personalizar tu tienda en línea con funciones específicas. BigCommerce, por otro lado, proporciona un conjunto completo de herramientas integradas, lo que elimina la necesidad de un uso extensivo de la aplicación.
-
Curva de aprendizaje : la interfaz fácil de usar de Shopify y su panel de control simplificado dan como resultado una curva de aprendizaje más corta, lo que la convierte en una opción adecuada para principiantes. BigCommerce, con sus herramientas integradas más amplias, puede requerir más tiempo y esfuerzo para dominarlo, pero ofrece funciones avanzadas y beneficios de escalabilidad.
-
Pruebas gratuitas : tanto BigCommerce como Shopify ofrecen pruebas gratuitas, lo que le permite probar y evaluar las plataformas antes de comprometerse. Estas pruebas brindan la oportunidad de explorar funciones, evaluar la facilidad de uso y evaluar el rendimiento general para tomar una decisión informada.
Conclusión
En conclusión, la elección entre BigCommerce y Shopify depende de varios factores específicos de las necesidades de su negocio. BigCommerce ofrece más funciones integradas, menor costo total de propiedad, capacidades avanzadas de SEO, seguridad mejorada y excelente atención al cliente. También brinda flexibilidad con su elección de procesador de pagos y permite configurar múltiples escaparates. Shopify sobresale en su ecosistema de tienda de aplicaciones, escalabilidad para ventas ilimitadas y características como una amplia gestión de inventario y software de punto de venta interno. Evalúe cuidadosamente los requisitos de su negocio, las expectativas de crecimiento y los objetivos a largo plazo antes de tomar una decisión.
Secciones adicionales:
No se requieren secciones adicionales según las fuentes proporcionadas.
Fuentes:
- Forbes. (Dakota del Norte). Una comparación completa de Shopify y BigCommerce para crear tiendas en línea. Obtenido de [url de origen]
- Gran comercio. (Dakota del Norte). BigCommerce vs Shopify: una comparación completa de plataformas de comercio electrónico. Obtenido de [url de origen]
- Monedero nerd. (Dakota del Norte). BigCommerce vs. Shopify: una comparación completa para propietarios de empresas de comercio electrónico. Obtenido de [url de origen]
Formato APA:
Forbes. (Dakota del Norte). Una comparación completa de Shopify y BigCommerce para crear tiendas en línea. Obtenido de [url de origen]
Gran comercio. (Dakota del Norte). BigCommerce vs Shopify: una comparación completa de plataformas de comercio electrónico. Obtenido de [url de origen]
Monedero nerd. (Dakota del Norte). BigCommerce vs. Shopify: una comparación completa para propietarios de empresas de comercio electrónico. Obtenido de [url de origen]
