Tabla de Contenidos
- Introducción
- La Intención Estratégica detrás de los Nuevos Productos de Visa
- Servicio de Claves de Pago Visa
- Credenciales Flexibles
- Pagar con Bancos
- Combatiendo el Fraude en los Pagos Push
- Tokens de Datos para Consumidores
- Conclusión
- Preguntas Frecuentes
Introducción
Imagina un mundo donde los pagos y la verificación de identidad se fusionan sin esfuerzo, creando una experiencia segura y fácil para consumidores, comerciantes e instituciones financieras. La reciente introducción de siete nuevos productos de pago al consumidor por parte de Visa encarna esta visión, enfatizando el poder transformador de integrar la identidad con los pagos digitales. Con estas innovaciones, Visa tiene como objetivo hacer que las aplicaciones de banca móvil sean el epicentro del comercio digital, proporcionando un ecosistema de pago seguro, flexible y fácil de usar. Esta entrada de blog profundiza en cada uno de estos productos innovadores, explorando sus implicaciones y potencial para remodelar el panorama de pagos digitales.
La Intención Estratégica detrás de los Nuevos Productos de Visa
Un Esfuerzo de Décadas
El último anuncio de Visa no es un evento aislado, sino la culminación de un viaje de 10 años hacia la creación de un ecosistema de comercio digital seguro. La piedra angular de estos nuevos productos es el uso de credenciales tokenizadas emitidas por bancos, convirtiendo efectivamente las aplicaciones de banca móvil en billeteras móviles de marca. Este movimiento estratégico permite a los emisores ofrecer seguridad y flexibilidad mejoradas, haciendo que los pagos digitales sean más accesibles y eficientes para los consumidores.
El Principio de la Elección
Según Mark Nelsen, Vicepresidente Senior de Visa y Jefe Global de Pagos al Consumidor, el principio subyacente que impulsa estas innovaciones es la elección. Tanto los consumidores como los comerciantes pueden seleccionar los métodos de pago que mejor se adapten a sus necesidades, respaldados por tecnología capaz de acomodar diversas preferencias. Esta flexibilidad no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también amplía el alcance de las transacciones digitales, ofreciendo múltiples formas de pagar y recibir dinero.
Servicio de Claves de Pago Visa
Introducción de Claves de Pago
Una de las innovaciones más significativas es el Servicio de Claves de Pago de Visa, diseñado para agilizar los pagos en línea reemplazando las contraseñas y códigos de un solo uso por autenticación biométrica. Los consumidores ahora pueden confirmar su identidad mediante escaneos faciales o de huellas dactilares, reduciendo significativamente la fricción en las transacciones en línea.
Experiencia de Usuario y Seguridad
La introducción de claves de pago promete una experiencia de compra en línea más fluida. Los consumidores pueden crear estas claves a través de sus aplicaciones de banca móvil, generando una clave privada almacenada en sus dispositivos. Esta clave luego produce una firma digital para transacciones, asegurando que el banco pueda verificar la identidad del usuario sin pasos adicionales. Inicialmente, este servicio se integrará con Click to Pay de Visa, mejorando la seguridad y conveniencia para los compradores en línea.
Implicaciones en el Mundo Real
Imagina cuántas veces las transacciones en línea se interrumpen debido a problemas de verificación de identidad. Con las Claves de Pago, estas interrupciones se minimizan, haciendo que el proceso de compra sea más rápido y seguro. Esta tecnología es especialmente beneficiosa para transacciones de alto volumen, donde la velocidad y la seguridad son primordiales.
Credenciales Flexibles
Una Nueva Era de Flexibilidad de Pago
Han quedado atrás los días en que una sola tarjeta estaba limitada a un tipo de transacción. Con las Credenciales Flexibles de Visa, una sola tarjeta digital puede alternar entre varios métodos de pago como débito, crédito y opciones de Comprar Ahora y Pagar Después (BNPL). Esta flexibilidad está actualmente disponible en Asia y pronto estará disponible en los Estados Unidos a través del proveedor BNPL Affirm.
Personalización de Preferencias de Pago
Los consumidores pueden establecer límites de gasto y elegir métodos de pago preferidos para diferentes montos de transacción dentro de sus aplicaciones de banca móvil. Esta personalización reduce la necesidad de llevar múltiples tarjetas y simplifica la gestión financiera. Los emisores pueden gestionar estas preferencias internamente o utilizar las API de Visa para configurar estos controles.
Aplicaciones Prácticas
Por ejemplo, un consumidor podría optar por pagar compras de menos de $100 con una tarjeta de débito y cambiar a una línea de crédito para montos superiores a $100. Esta adaptabilidad no solo simplifica las transacciones, sino que también permite una mejor planificación financiera y presupuestación.
Tap a Todo
Expansión del Tap to Pay
El servicio Tap to Pay de Visa ha experimentado un crecimiento significativo, alcanzando una adopción global del 65% para fines de 2023. Basándose en este éxito, Visa presenta Tap a Todo, que amplía la funcionalidad de tap a varios casos de uso, incluida la autenticación de compras en línea y los pagos entre pares (P2P).
Simplificación de Transacciones
Con Tap a Todo, los usuarios pueden autenticar su identidad para compras en línea tocando su tarjeta contra su dispositivo móvil. Esto elimina la necesidad de entrada manual, haciendo que el proceso sea más rápido y seguro. Además, las funciones de provisión por toque y autenticación por toque simplifican aún más las transacciones sin comprometer la seguridad.
Ejemplo en el Mundo Real
Imagina que deseas enviar dinero a un amigo. Con el Tap a P2P, simplemente ingresa los detalles del destinatario y toca tu tarjeta contra tu teléfono para autenticar e iniciar la transferencia. Este nivel de conveniencia redefine la facilidad de las transacciones digitales.
Pagar con Bancos
Una Nueva Dimensión en los Pagos de Facturas
La adquisición por parte de Visa de la fintech europea Tink ha allanado el camino para la introducción de funciones de pago por banco en los Estados Unidos. Este servicio permite a los consumidores vincular sus cuentas bancarias directamente para pagos, simplificando el proceso de configuración y permitiendo pagos mensuales automáticos.
Beneficios para Facturadores y Consumidores
Para los facturadores, este servicio mantiene su relación con los consumidores y ofrece un canal de comunicación flexible. Si un consumidor necesita más tiempo para pagar una factura, puede negociar fácilmente nuevos términos directamente a través del enlace de pago por banco. Esta flexibilidad beneficia a ambas partes, proporcionando un ecosistema de pagos más dinámico y receptivo.
Implicaciones Prácticas
Considera un escenario en el que necesitas retrasar el pago de una factura de servicios públicos debido a un cheque de pago tardío. Con Pagar con Bancos, puedes comunicarte rápidamente con el facturador para ajustar el calendario de pagos, asegurando transacciones oportunas sin penalizaciones.
Combatiendo el Fraude en los Pagos Push
La Preocupación en Aumento
El fraude en los pagos push, donde se envían pagos autorizados a receptores fraudulentos, se ha convertido en un problema global. La irreversibilidad de los fondos una vez enviados lo convierte en un riesgo significativo.
Expansión de Visa Protect
Visa aborda este desafío expandiendo Visa Protect a pagos de cuenta a cuenta. Este sistema enriquece las transacciones con datos de pagos al consumidor de Visa, ayudando a identificar posibles estafadores y proteger tanto a los emisores como a los consumidores.
Mejora de la Detección de Fraudes
Al combinar datos de diversas fuentes, Visa Protect ofrece una visión integral de la legitimidad de las transacciones. Esta inteligencia de riesgos mejorada ayuda a los bancos a tomar decisiones informadas, minimizando el fraude y aumentando la seguridad de las transacciones.
Tokens de Datos para Consumidores
Empoderando el Control del Consumidor
Actualmente, el 29% de todas las transacciones de Visa están tokenizadas, y Visa está extendiendo esta tecnología a los consumidores para un mejor control de datos. Los tokens de datos permiten a los consumidores administrar quién tiene acceso a sus datos de pago y revocar permisos según sea necesario.
Personalización y Seguridad
Estos tokens facilitan ofertas más personalizadas de los emisores, impulsadas por inteligencia artificial y datos de transacciones. Los consumidores se benefician de promociones relevantes mientras mantienen el control sobre sus datos, mejorando tanto la seguridad como la experiencia del usuario.
Implicaciones Prácticas
Imagina iniciar sesión en tu aplicación bancaria y ver ofertas adaptadas específicamente a tus hábitos de gasto. Los tokens de datos hacen esto posible, ofreciendo una experiencia digital más personalizada y segura.
Conclusión
Los siete nuevos productos de pago al consumidor de Visa representan un avance significativo en la integración de la identidad con los pagos digitales. Desde las Claves de Pago y las Credenciales Flexibles hasta Tap a Todo y Pagar con Bancos, estas innovaciones están listas para revolucionar el panorama de las carteras digitales. Al ofrecer seguridad, flexibilidad y control del usuario mejorados, Visa no solo está satisfaciendo las demandas actuales del mercado, sino que también está sentando las bases para futuros avances. A medida que estas tecnologías continúan evolucionando, tanto los consumidores como los comerciantes se beneficiarán de un ecosistema de pagos digitales más fluido, seguro y eficiente.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Servicio de Claves de Pago Visa?
El Servicio de Claves de Pago de Visa utiliza autenticación biométrica para agilizar los pagos en línea, reemplazando la necesidad de contraseñas o códigos de un solo uso.
¿Cómo funcionan las Credenciales Flexibles?
Las Credenciales Flexibles permiten que una sola tarjeta digital alterne entre varios métodos de pago como débito, crédito y opciones de BNPL, ofreciendo a los consumidores preferencias de pago personalizables.
¿Qué es Tap a Todo?
Tap a Todo expande el servicio Tap to Pay de Visa para incluir la autenticación de compras en línea y pagos P2P, simplificando las transacciones y mejorando la seguridad.
¿Qué es Pagar con Bancos?
Pagar con Bancos permite a los consumidores vincular sus cuentas bancarias directamente para pagos de facturas, ofreciendo una forma flexible y sencilla de gestionar pagos automáticos mensuales.
¿Cómo combate Visa Protect el fraude en los pagos push?
Visa Protect enriquece las transacciones en tiempo real con datos de pagos al consumidor de Visa, ayudando a identificar posibles estafadores y proteger a los emisores y consumidores.
¿Qué son los tokens de datos?
Los tokens de datos permiten a los consumidores controlar quién tiene acceso a sus datos de pago, facilitando ofertas personalizadas y mejorando la seguridad.