Índice
- Introducción
- 100% Pure: Elevando la Belleza Orgánica a Nivel Mundial
- 2 Chainz: Éxito en la Merchandising en Tiempo Real
- 707 Street: Ampliando la Participación del Cliente
- Abode Living: Translación de la Experiencia en Tienda en Línea
- AIMER: Agilizando las Ventas Internacionales
- Allbirds: Logrando la Excelencia Omnicanal
- Emma Bridgewater: Renovándose para el Crecimiento Internacional
- Conclusión
- Preguntas Frecuentes
Introducción
Imagina hacer crecer una pequeña startup de belleza hasta convertirla en una sensación internacional, o pasar de la venta minorista tradicional a ser un gigante del comercio electrónico global en cuestión de meses. Estos no son solo escenarios hipotéticos. Son historias reales de éxito de negocios que han aprovechado Shopify Plus para lograr un crecimiento increíble. Shopify Plus es una plataforma de comercio electrónico avanzada que brinda las herramientas necesarias para un rápido crecimiento y una participación efectiva de los clientes.
En esta publicación de blog, profundizaremos en nueve casos de estudio detallados de empresas exitosas que hicieron la transición a Shopify Plus. Al examinar sus desafíos, soluciones y resultados, descubriremos conocimientos valiosos sobre cómo puedes aplicar estrategias similares para lograr un éxito notable en tus esfuerzos de comercio electrónico. Desde mejorar el rendimiento del sitio web hasta expandir los mercados internacionales, estas historias resaltan el impacto transformador de Shopify Plus en diferentes negocios.
100% Pure: Elevando la Belleza Orgánica a Nivel Mundial
Introducción
100% Pure fue fundada después de un derrame químico accidental que llevó a una reconsideración de las formulaciones cosméticas. La marca se ha convertido en un distribuidor global de productos de belleza naturales y orgánicos. La marca inicialmente enfrentó desafíos significativos cuando su plataforma de comercio electrónico no pudo mantener su crecimiento, lo que resultó en una velocidad lenta del sitio y oportunidades de venta perdidas.
Desafío
Después de superar la plataforma Volusion, 100% Pure cambió a Netsuite pero experimentó una baja en el rendimiento del sitio, poniendo en peligro sus ambiciones de expansión internacional.
Soluciones
Al cambiar a Shopify Plus, 100% Pure logró una mejora significativa en la velocidad del sitio e integró sus operaciones digitales y físicas a través del sistema de Puntos de Venta de Shopify. También desarrollaron la Purity Toolbox utilizando la API de Shopify, lo que les permitió una sincronización eficiente del inventario y una codificación promocional personalizada.
Resultados
La transición resultó en un crecimiento del 40% año tras año, eliminó las cargas de página lentas y mejoró su capacidad para administrar y sincronizar el inventario en almacenes globales, posicionando la marca para una expansión continua en el mercado.
2 Chainz: Éxito en la Merchandising en Tiempo Real
Introducción
Para el artista nominado al Grammy, 2 Chainz, la merchandising no es solo un juego de adivinanzas, sino una estrategia precisa. Utilizando Shopify Plus, el equipo de 2 Chainz ha aprovechado los comentarios de las redes sociales para crear y vender productos populares en tiempo real, logrando cifras de ventas notables.
Desafío
Los modelos de merchandising tradicionales resultaron obsoletos y a menudo dejaban al equipo con un inventario no vendible. Necesitaban una plataforma para actuar rápidamente sobre los comentarios de diseño y ajustar el inventario de manera dinámica.
Soluciones
Shopify Plus proporcionó la plataforma para evaluar e iterar diseños en función de los comentarios de los fanáticos antes de la producción. Este enfoque ágil les permitió producir solo los artículos que tenían más posibilidades de venderse, minimizando así el riesgo.
Resultados
La colección de suéteres Dabbing Santa generó solo $2.1 millones en 30 días. Este método les permitió ampliar eficientemente sus operaciones al tiempo que garantizaba un inventario mínimo excedente.
707 Street: Ampliando la Participación del Cliente
Introducción
707 Street, un vendedor de ropa y accesorios de moda, necesitaba una plataforma escalable para gestionar su creciente base de clientes mientras encarnaba los valores de su marca en las interacciones en línea.
Desafío
Al depender únicamente de una tienda en Amazon, a 707 Street le resultó difícil interactuar directamente con los clientes y administrar el negocio en línea.
Soluciones
Se cambiaron a Shopify Plus para tener una experiencia de cliente más interactiva, mejorada con aplicaciones de terceros como UpPromote para su programa de afiliados y Rebuy para aumentar el valor de los pedidos.
Resultados
Con un crecimiento del 28% en ingresos año tras año y mejoras significativas en el valor bruto de las mercancías, 707 Street experimentó una amplia participación y un aumento en las ventas a través de sus plataformas optimizadas impulsadas por Shopify Plus.
Abode Living: Translación de la Experiencia en Tienda en Línea
Introducción
Abode Living es un proveedor australiano de ropa de cama de lujo reconocido por tejer tejidos europeos. La marca buscaba replicar su experiencia táctil en tienda en línea para aumentar su presencia nacional e internacional.
Desafío
Su antigua plataforma, WooCommerce, no era lo suficientemente flexible para realizar personalizaciones rápidas y expandirse internacionalmente.
Soluciones
En asociación con Soul+Wolf, un socio de servicio de Shopify Plus, Abode Living migró a Shopify Plus e integró Shopify Shipping y Markets, simplificando las ventas internacionales y los procesos de impuestos.
Resultados
Desde el cambio, Abode Living ha experimentado un aumento del 25% en el valor promedio de los pedidos y un aumento del 53% en los ingresos máximos de ventas, demostrando un crecimiento internacional exitoso en Nueva Zelanda.
AIMER: Agilizando las Ventas Internacionales
Introducción
Como una marca líder de lencería en China, AIMER se enfrentó a las complejidades de las ventas internacionales con preferencias de los consumidores y regulaciones tributarias variables.
Desafío
Su plataforma personalizada no podía mantenerse al día con los entornos del mercado internacional en constante cambio y la configuración manual de impuestos se convirtió en una carga.
Soluciones
Al cambiar a Shopify Plus en 2023, AIMER utilizó Shopify Markets Pro para ofrecer opciones bilingües y cálculos de impuestos automatizados, simplificando significativamente la gestión de pedidos internacionales.
Resultados
Un aumento del 105% en visitas, un aumento del 57% en tasas de conversión y un aumento del 62% en la participación del sitio ilustraron el alcance global transformado y la eficiencia operativa de AIMER.
Allbirds: Logrando la Excelencia Omnicanal
Introducción
Allbirds, conocida por sus zapatos sostenibles y cómodos, buscaba crear una experiencia minorista sin problemas a medida que expandía sus tiendas físicas en todo el mundo.
Desafío
Manejar un alto tráfico de clientes en espacios de tienda compactos requería un sistema de Puntos de Venta ágil para facilitar transacciones sin problemas.
Soluciones
Allbirds utilizó Shopify POS, lo que permitió pagos móviles y un modelo de "comprar en la tienda, enviar al cliente" para mantener altas tasas de conversión y una gestión eficiente del inventario.
Resultados
Con una tasa de conversión un 38% más alta en su aplicación móvil y operaciones optimizadas, Allbirds logró una presencia omnicanal real, fusionando las experiencias de los clientes en línea y fuera de línea de manera perfecta.
Emma Bridgewater: Renovándose para el Crecimiento Internacional
Introducción
Emma Bridgewater, una icónica marca británica de artículos para el hogar y la cocina, necesitaba renovar su sitio web para reflejar su prominencia cultural y mejorar la experiencia de compra en dispositivos móviles.
Desafío
Su antiguo sitio web no estaba optimizado para usuarios móviles y carecía de opciones de múltiples monedas para una mejor gestión del mercado internacional.
Soluciones
La marca migró a Shopify Plus, mejorando la navegación móvil y admitiendo múltiples monedas, lo que facilitó el seguimiento de datos y la toma de decisiones informadas.
Resultados
Después de la migración, Emma Bridgewater experimentó un aumento del 32% en usuarios móviles y un aumento del 13% en los ingresos móviles, lo que posicionó la marca para una mayor expansión global.
Conclusión
El viaje de estas nueve marcas destaca el poder transformador de Shopify Plus en el panorama del comercio electrónico. Ya sea que se trate de abordar problemas de rendimiento, interactuar de manera más efectiva con los clientes o expandirse a nuevos mercados, Shopify Plus ofrece las herramientas y la flexibilidad necesarias para un crecimiento sustancial.
Si estás buscando elevar tu negocio, estos casos de estudio son un testimonio del éxito potencial que te espera con Shopify Plus. Al adoptar estrategias similares, tu negocio también puede lograr resultados notables y prosperar en el mundo dinámico del comercio electrónico.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Shopify Plus?
Shopify Plus es una avanzada plataforma de comercio electrónico empresarial diseñada para manejar negocios de alto volumen con necesidades complejas. Ofrece herramientas y integraciones robustas para respaldar las ventas globales y la participación de los clientes.
¿Cómo puede Shopify Plus mejorar el rendimiento del sitio?
Shopify Plus mejora la velocidad y confiabilidad del sitio con una infraestructura escalable, asegurando una experiencia de usuario fluida incluso durante períodos de alto tráfico.
¿Es Shopify Plus adecuado para pequeñas empresas?
Aunque Shopify Plus está diseñado para empresas de alto crecimiento, las pequeñas empresas que apuntan a una expansión rápida también pueden beneficiarse de sus funciones avanzadas y escalabilidad.
¿Puede Shopify Plus ayudar con las ventas internacionales?
Sí, Shopify Plus ofrece herramientas como Shopify Markets y cálculos de impuestos automatizados para simplificar las ventas internacionales, facilitando la gestión de operaciones de múltiples monedas y el cumplimiento de las regulaciones locales.
¿Cómo es compatible Shopify Plus con el comercio minorista omnicanal?
Shopify Plus se integra perfectamente con Shopify POS, lo que proporciona una experiencia minorista unificada en canales en línea y fuera de línea, facilitando la administración de inventario y las transacciones de los clientes sin problemas.