Tabla de contenidos
- Introducción
- Una empresa histórica en movimiento
- Perspectivas estratégicas: revitalización de Express y Bonobos
- Los desafíos y el camino a seguir
- Implicaciones para la industria minorista
- Conclusión
Introducción
Imagínate caminando por un centro comercial bullicioso, donde marcas familiares como Express y Bonobos dominan la escena. Estos minoristas, que alguna vez fueron pilares de la experiencia de comprar en el centro comercial, ahora emprenden un viaje transformador después de una adquisición importante. A lo largo de las décadas, los cambios en las tendencias de compra y las preferencias del consumidor han dejado a muchos minoristas tradicionales luchando por adaptarse. En esta publicación de blog, desentrañaremos los detalles de la reciente adquisición de Express y Bonobos, la dinámica detrás de su quiebra, los objetivos estratégicos de la nueva propiedad y qué depara el futuro para estas marcas queridas.
Una empresa histórica en movimiento
La disminución del tráfico en centros comerciales
El panorama minorista ha estado evolucionando rápidamente. Una vez un destino popular para ropa de vestir casual, Express experimentó una disminución a medida que los comportamientos de los consumidores se alejaban de las compras en el centro comercial. El auge del comercio electrónico y la preferencia por tendencias de moda más casuales agravaron aún más la disminución del tráfico peatonal en las tiendas tradicionales del centro comercial. Estos cambios dejaron a marcas como Express luchando por mantenerse relevantes y rentables.
El papel de WHP Global y los principales propietarios de centros comerciales
En un intento de cambiar el rumbo, WHP Global, en asociación con Simon Property Group, Brookfield y Centennial, entraron en escena para adquirir Express y su marca Bonobos, recientemente adquirida, por $174 millones tras declararse en bancarrota. Esta empresa conjunta tiene como objetivo aprovechar las sinergias entre las extensas carteras de propiedades de los propietarios de los centros comerciales y la experiencia de gestión de marca de WHP. El objetivo no es solo preservar las 450 tiendas y los 7,000 empleos, sino también revitalizar la presencia de las marcas tanto en línea como en los espacios minoristas tradicionales.
Perspectivas estratégicas: revitalización de Express y Bonobos
Contexto histórico y movimientos iniciales
La estrategia de WHP Global y sus socios no es un caso aislado. En 2020, Simon y Brookfield ejecutaron una estrategia similar al adquirir J.C. Penney, destacando una tendencia en la que los propietarios de los centros comerciales preservan a los inquilinos al adquirir una participación en ellos. Este modelo asegura que los minoristas populares sigan operando en los centros comerciales, manteniendo así el tráfico peatonal esencial para la base de inquilinos más amplia de los propietarios de los centros comerciales.
Enfoque en el comercio electrónico y la huella actual
Según WHP Global, la estrategia inmediata para Express y Bonobos implica optimizar su huella actual de tiendas, las capacidades de comercio electrónico y las estrategias de merchandising. Aunque se especula sobre la expansión o reubicación de tiendas en el futuro, la prioridad actual es estabilizar las operaciones y satisfacer mejor las demandas de los consumidores mediante el comercio minorista omnicanal. Este enfoque híbrido tiene como objetivo capturar las ventas tanto en línea como en las tiendas físicas.
Los desafíos y el camino a seguir
Afrontar errores en la moda
Los expertos argumentan que una de las principales razones detrás de los problemas financieros de Express fue la falta de alineación entre su mercancía y las preferencias del consumidor. Específicamente, su intento de ofrecer moda de alta calidad a precios asequibles luchó contra la aparición de competidores de moda rápida. Shawn Grain Carter, consultor de la industria minorista, señaló que esta falta de alineación llevó a una pérdida de cuota de mercado frente a marcas como Abercrombie & Fitch, que han logrado captar la lealtad de los grupos demográficos más jóvenes, como la Generación Z y los Millennials.
Dificultades en la era de la pandemia
La pandemia introdujo obstáculos adicionales. Problemas de inventario y cambios rápidos en las tendencias de moda afectaron seriamente a Express durante la temporada de vacaciones crucial de 2022 y se extendieron al año siguiente. La recuperación de la empresa ha sido lenta, pero la reestructuración bajo los procedimientos de bancarrota del Capítulo 11 ha brindado la oportunidad de renegociar los arrendamientos y reducir los costos operativos, posicionando a la marca para un futuro más sostenible.
Expansión global
Curiosamente, WHP Global tiene ambiciones más allá del mercado estadounidense. A finales del año pasado, la empresa anunció planes para aumentar su presencia en América Central, México, Indonesia y Paraguay. Estos esfuerzos de expansión internacional continuarán bajo la nueva estructura de propiedad, abriendo potencialmente nuevas fuentes de ingresos y diversificando los riesgos del mercado.
Implicaciones para la industria minorista
¿Un modelo para otros minoristas en dificultades?
La adquisición de Express y Bonobos podría servir como modelo para otros minoristas que enfrentan desafíos similares. Al integrar estrategias centradas en el consumidor con un sólido respaldo interno de experimentados gestores de propiedades minoristas, las marcas pueden encontrar un camino para estabilizarse y crecer incluso en un mercado desafiante.
Redefinir los espacios minoristas
Esta adquisición también subraya la naturaleza cambiante de los espacios minoristas. En lugar de ser simplemente arrendatarios, los propietarios de los centros comerciales se están convirtiendo en socios estratégicos en el ecosistema minorista. Este enfoque integrado asegura que los centros comerciales sigan siendo puntos de encuentro sociales vibrantes, mientras que los minoristas pueden beneficiarse del interés propio de los propietarios de los centros comerciales en su éxito.
Consumidores y dinámica del mercado
Para los consumidores, la reactivación de Express y Bonobos ofrece más que opciones de moda adicionales. Refleja una evolución continua en cómo y dónde pueden comprar. Las experiencias omnicanal mejoradas llegan a los compradores donde se encuentren, proporcionando una integración perfecta entre las experiencias en línea y fuera de línea.
Conclusión
La adquisición de Express y Bonobos por parte de WHP Global y sus socios propietarios de centros comerciales marca un capítulo crucial en la venta al por menor moderna. Al centrarse en una comprensión matizada de las demandas del mercado, las finanzas reestructuradas y el potencial de crecimiento internacional, la nueva empresa conjunta tiene como objetivo insuflar nueva vida a estas marcas históricas. Los cambios que se están produciendo en Express y Bonobos bien podrían sentar un precedente para otros minoristas, señalando un período de transformación en la industria minorista donde la resistencia y la adaptabilidad son clave.
Preguntas frecuentes
P1: ¿Qué llevó a la quiebra de Express? Express enfrentó varios desafíos, incluyendo la disminución del tráfico en centros comerciales, una mercancía inadecuada a las preferencias del consumidor y el impacto de problemas de inventario en la era de la pandemia.
P2: ¿Quiénes son los nuevos propietarios de Express y Bonobos? Una empresa conjunta entre WHP Global, Simon Property Group, Brookfield y Centennial adquirió Express y Bonobos por $174 millones.
P3: ¿Cuáles son los planes inmediatos para Express y Bonobos bajo la nueva propiedad? El enfoque está en optimizar la huella actual de las tiendas, mejorar las capacidades de comercio electrónico y perfeccionar las estrategias de merchandising para satisfacer mejor las necesidades del consumidor.
P4: ¿Cerrarán las tiendas de Express y Bonobos? El objetivo es mantener abiertas 450 tiendas y retener 7,000 empleos. Se podrían considerar futuras expansiones o reubicaciones de tiendas según las necesidades de los clientes.
P5: ¿Cómo afecta esta adquisición a la industria minorista en general? Este modelo de adquisición, en el que los propietarios de los centros comerciales adquieren participaciones en los inquilinos, proporciona un modelo para otros minoristas en dificultades, asegurando que los centros comerciales se mantengan vibrantes y estabilizando las operaciones minoristas.
