Tabla de Contenidos
- Introducción
- Los Desafíos del Comercio Electrónico Tradicional
- Soluciones Revolucionarias de Miros
- Resultados Comprobados e Impacto en la Industria
- Aplicaciones del Mundo Real: Ideas desde Pakistán
- Las Mentas detrás de Miros
- Conclusión
- Preguntas Frecuentes
Introducción
Imagina sumergirte en una tienda en línea, pero en lugar de pasar por interminables búsquedas de palabras clave, encuentras instantáneamente exactamente lo que buscas. Esto es solo un vistazo al futuro del retail en línea, gracias a los avances tecnológicos revolucionarios introducidos por Miros. A medida que evolucionan las expectativas de los consumidores, también lo hace la necesidad de que los minoristas ofrezcan experiencias de compra intuitivas y eficientes. Para abordar esta necesidad, Miros ha presentado una serie de características diseñadas para transformar por completo el panorama del comercio electrónico.
Las últimas ofertas de Miros se centran en abordar los problemas más apremiantes que enfrentan hoy los compradores y minoristas en línea. Desde la abrumadora cantidad de productos disponibles hasta la frustración de las búsquedas de palabras clave ineficaces, Miros está redefiniendo cómo compramos en línea. Al final de esta publicación del blog, comprenderás la importancia de las innovaciones de Miros, los beneficios que aportan y por qué están listos para revolucionar el comercio minorista en línea.
Los Desafíos del Comercio Electrónico Tradicional
Selección de productos abrumadora
La experiencia de compra en línea moderna puede resultar abrumadora. Con una infinidad de productos disponibles, los consumidores a menudo se sienten abrumados. Esta inundación puede llevar a la parálisis de decisión, donde el volumen de opciones dificulta la capacidad para seleccionar y comprar un producto deseado.
Búsquedas de palabras clave ineficaces
Las búsquedas basadas en palabras clave han sido desde hace tiempo el pilar del comercio minorista en línea. Sin embargo, las estadísticas revelan una importante deficiencia en su eficacia. Según Miros, el 80% de los compradores en línea tienen dificultades para describir lo que están buscando utilizando palabras clave. Esta dificultad no solo conduce a la frustración, sino que también resulta en experiencias de compra incompletas y poco satisfactorias.
Soluciones Revolucionarias de Miros
Motor de Descubrimiento sin Etiquetas
Para abordar estos desafíos, Miros ha introducido el Motor de Descubrimiento sin Etiquetas. Esta tecnología impulsada por IA evita las etiquetas tradicionales, analizando las imágenes de los productos para ofrecer recomendaciones personalizadas. Al comprender los aspectos visuales de los productos, elimina la necesidad de palabras clave precisas, haciendo que el descubrimiento de productos sea fácil e intuitivo para los usuarios.
Búsqueda sin palabras
Basándose en la innovación del Motor de Descubrimiento sin Etiquetas, la Búsqueda sin palabras de Miros permite a los usuarios encontrar elementos deseados en menos de 60 segundos, sin necesidad de escribir una palabra. Esta función simplifica drásticamente el proceso de compra, permitiendo a los consumidores centrarse en lo que quieren en lugar de cómo describirlo.
Barra de Descubrimiento
La Barra de Descubrimiento ofrece sugerencias de productos en tiempo real basadas en el comportamiento de navegación del usuario. A medida que los usuarios se desplazan por una tienda en línea, la IA aprende y se adapta continuamente, presentando productos relevantes que coinciden con sus preferencias e historial de navegación.
Encuentra por Imagen
Una de las características destacadas de la suite de Miros es Encuentra por Imagen. Los usuarios pueden cargar una foto de un producto que les guste, y el sistema encontrará artículos similares disponibles en la tienda. Esta tecnología de coincidencia visual cierra la brecha entre la inspiración y la compra, agilizando el viaje de compra.
Compra el Look
Compra el Look ofrece recomendaciones completas de conjuntos. Al analizar los elementos individuales, esta función crea conjuntos que se alinean con las tendencias actuales y las preferencias del usuario. No solo mejora la experiencia de compra, sino que también aumenta la probabilidad de compras de varios artículos.
Artículos Recomendados
La función de Artículos Recomendados de Miros muestra estilos similares en diferentes páginas de productos. Este sistema de recomendación continuo anima a los usuarios a explorar y comprar productos complementarios, aumentando eficazmente el tamaño del carrito y las ventas totales.
Resultados Comprobados e Impacto en la Industria
Métricas Impresionantes
La implementación de las características de Miros ya ha dado resultados significativos. Un estudio de caso reveló un aumento del 19% en el Valor Bruto de Mercancía (GMV), un aumento del 11% en el Valor Promedio de Pedido (AOV) y un impulso del 10% en los Ingresos Promedio Por Usuario (ARPU). Estas métricas destacan los beneficios tangibles que aportan las innovaciones de Miros a los minoristas en línea.
Historias de Éxito
Minoristas como Ravensburger han experimentado mejoras notables. Al integrar las soluciones de Miros, Ravensburger logró un aumento de 4.8 veces en las tasas de conversión, demostrando la eficacia de estas herramientas avanzadas de comercio electrónico.
Aplicaciones del Mundo Real: Ideas desde Pakistán
Navegación en Líneas de Productos Extensas
La tecnología de Miros también ha tenido repercusión a nivel internacional. El gigante minorista y de ropa de Pakistán, Ideas, ha adoptado estas innovaciones para superar los desafíos en la navegación de extensas líneas de productos. La introducción de las características de Miros ha simplificado el proceso de compra, facilitando a los clientes la búsqueda y compra de productos de manera eficiente.
Abordando las Recomendaciones de Productos Agotados
Ideas también enfrentaba problemas con la recomendación de artículos fuera de stock, lo que provocaba insatisfacción del cliente y pérdida de ventas. Al implementar las soluciones de Miros, estos problemas se han mitigado, mejorando significativamente la experiencia de compra y las tasas de conversión.
Las Mentas detrás de Miros
Origen y Expertise
Fundada en 2019 por Heikki Haldre, Diana Saarva y Paul Pallin, Miros cuenta con un equipo con amplia experiencia en empresas líderes como Rakuten, Zalando y Bolt. Esta sólida base en comercio electrónico y tecnología ha sido fundamental en el desarrollo de sus soluciones innovadoras.
Colaboración y Reconocimiento
Miros ha colaborado con la institución europea de investigación en IA de visión por computadora, iCV Lab, para crear su galardonada solución de comercio electrónico. Sus esfuerzos no han pasado desapercibidos; la empresa ha recibido prestigiosos premios como el Mejor Producto de IA en Retail en los Premios CogX 2023 y el Premio de Grupo de Inteligencia Empresarial de IA en 2024.
Conclusión
Los avances de Miros representan un gran salto adelante en el mundo del comercio electrónico. Al abordar los desafíos fundamentales de la abrumadora selección de productos y las búsquedas de palabras clave ineficaces, Miros está transformando la experiencia de compra en algo más intuitivo y eficiente. Los resultados notables observados por minoristas como Ravensburger e Ideas destacan el potencial de estas innovaciones para revolucionar el comercio minorista en línea.
A medida que el comercio electrónico continúa evolucionando, es probable que la adopción de soluciones visuales de IA se convierta en un estándar, elevando la satisfacción del consumidor y impulsando el crecimiento empresarial. Para cualquier minorista en línea que busque mantenerse a la vanguardia, adoptar tecnologías como las ofrecidas por Miros no es solo una opción, es una necesidad.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Motor de Descubrimiento sin Etiquetas de Miros?
El Motor de Descubrimiento sin Etiquetas es una tecnología impulsada por IA que analiza las imágenes de los productos para ofrecer recomendaciones personalizadas sin necesidad de etiquetas tradicionales. Mejora la experiencia de compra al hacer que el descubrimiento de productos sea sencillo e intuitivo.
¿Cómo funciona la Búsqueda sin Palabras?
La Búsqueda sin Palabras permite a los usuarios encontrar elementos deseados en menos de 60 segundos sin utilizar palabras clave. Aprovecha la IA para comprender las preferencias del usuario en función de señales visuales y de comportamiento, simplificando el proceso de compra.
¿Qué beneficios ven los minoristas al implementar las características de Miros?
Los minoristas han reportado aumentos significativos en métricas clave, como un aumento del 19% en GMV, un incremento del 11% en AOV y un aumento del 10% en ARPU. Estas mejoras destacan el impacto positivo de adoptar las soluciones de IA visual de Miros.
¿Puede utilizarse la tecnología de Miros a nivel internacional?
Sí, las soluciones de Miros se han implementado con éxito a nivel internacional, con historias de éxito destacadas de empresas como Ideas en Pakistán, que han visto una mejoría en la navegación y las tasas de conversión como resultado.
¿Quiénes fundaron Miros y cuál es el trasfondo de la empresa?
Miros fue fundada en 2019 por Heikki Haldre, Diana Saarva y Paul Pallin. La empresa combina la experiencia de reconocidas empresas de comercio electrónico como Rakuten, Zalando y Bolt, y colabora con la institución europea de investigación en IA de visión por computadora, iCV Lab.
