Tabla de contenidos
- Introducción
- ¿Qué es Shopify?
- ¿Qué es BigCommerce?
- Shopify Vs BigCommerce: Comparativa detallada
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Introducción
Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es una decisión fundamental para el crecimiento y sostenibilidad de tu negocio en línea. Tanto Shopify como BigCommerce son referentes de la industria que brindan herramientas integrales para crear y administrar tiendas en línea. Sin embargo, estas plataformas se adaptan a diferentes necesidades y estrategias empresariales, lo que significa que una podría ser más adecuada para tu marca que la otra. En este artículo, analizaremos las diferencias clave y las fortalezas de Shopify y BigCommerce para ayudarte a tomar una decisión informada.
¿Qué es Shopify?
Introducido por primera vez en 2006, Shopify es una solución de comercio electrónico fácil de usar y todo en uno que permite a las empresas crear y administrar tiendas en línea con poco conocimiento técnico. Más de 4.8 millones de tiendas en línea de todo el mundo funcionan con Shopify, lo que destaca su robusto conjunto de funciones y su amplio atractivo. La interfaz adaptable de Shopify, junto con miles de aplicaciones y plantillas, lo convierte en una opción versátil tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones.
¿Qué es BigCommerce?
Fundado en 2009, BigCommerce es otro jugador importante en el mercado del comercio electrónico. Ofrece una completa variedad de herramientas integradas que permiten a las empresas establecer y expandir sus tiendas en línea sin depender en gran medida de aplicaciones de terceros. BigCommerce atiende a una base de clientes más pequeña en comparación con Shopify, con menos de 50,000 tiendas, pero se compensa con funciones avanzadas orientadas a la flexibilidad, SEO poderoso y capacidades de venta en varios canales.
Shopify Vs BigCommerce: Comparativa detallada
Facilidad de uso
Shopify
Shopify es conocido por su interfaz intuitiva, lo que lo hace accesible para usuarios con conocimientos técnicos mínimos. La funcionalidad de arrastrar y soltar de la plataforma, combinada con guías paso a paso, permite una configuración rápida y eficiente de la tienda. Según las reseñas de usuarios de G2, el 89% califica a Shopify como fácil de usar.
BigCommerce
Aunque BigCommerce también es fácil de usar, carece en cierta medida de la simplicidad de Shopify. Su naturaleza rica en funciones significa que puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada. Los comerciantes pueden necesitar más tiempo para explorar y utilizar eficazmente toda la gama de funciones.
Veredicto: Shopify destaca por su facilidad de uso, guiando a los usuarios de manera eficiente en el proceso de configuración de la tienda.
Ecosistema de aplicaciones e integraciones
Shopify
Con más de 8,000 aplicaciones en su App Store, Shopify ofrece opciones de personalización incomparables. Ya sea para marketing, gestión de inventario o servicio al cliente, el extenso ecosistema de aplicaciones de Shopify permite a las empresas adaptar su tienda en línea a sus necesidades específicas.
BigCommerce
BigCommerce ofrece aproximadamente 1,800 aplicaciones. Sin embargo, se compensa con una mayor cantidad de funciones integradas directamente en la plataforma. Esto simplifica la gestión de costos relacionados con funciones esenciales, ya que se necesitan menos integraciones de terceros.
Veredicto: Shopify gana en términos de variedad de aplicaciones y personalización.
Tasas de conversión
Los estudios muestran que el proceso de pago de Shopify cuenta con una tasa de conversión un 12% más alta en comparación con BigCommerce. La experiencia de pago optimizada y fluida de Shopify está diseñada para ser lo más eficiente e intuitiva posible, reduciendo el abandono de carritos mejor que la mayoría de sus competidores.
Veredicto: Las tasas de conversión superiores de Shopify lo convierten en una elección atractiva para maximizar las ventas.
Herramientas de marketing y SEO
Shopify
Shopify se destaca por sus funcionalidades de SEO integradas que permiten una fácil edición de títulos, descripciones alternativas, meta descripciones y URLs. Si bien numerosas funciones de marketing están disponibles a través de aplicaciones de terceros, esto puede generar costos adicionales.
BigCommerce
BigCommerce se destaca con sus herramientas de marketing y SEO integradas, que incluyen marketing por correo electrónico, reseñas de productos e integración con redes sociales. Si bien estas funciones son menos personalizables, son más rentables y accesibles sin necesidad de aplicaciones adicionales.
Veredicto: Para las empresas que priorizan soluciones integradas con costos iniciales más bajos, BigCommerce es ventajoso. Sin embargo, Shopify ofrece una mayor personalización a través de su ecosistema de aplicaciones.
Opciones de pasarelas de pago
Shopify
Con más de 100 pasarelas de pago compatibles, Shopify ofrece flexibilidad para empresas que apuntan a mercados internacionales. Esta amplia oferta permite a los clientes utilizar opciones de pago locales o billeteras digitales preferidas, mejorando así el alcance global de los clientes.
BigCommerce
Aunque BigCommerce admite alrededor de 65 pasarelas de pago, se queda atrás en comparación con la amplia variedad de Shopify. Esta limitación podría ser restrictiva para las empresas que buscan atender a una audiencia mundial.
Veredicto: Las amplias opciones de pasarelas de pago de Shopify ofrecen una flexibilidad superior y un alcance internacional.
Participación en el mercado y confianza de la marca
Shopify
Shopify controla aproximadamente el 29% del mercado de comercio electrónico de EE. UU., convirtiéndose en la plataforma más popular a nivel mundial. Esta dominancia se traduce en una comunidad vibrante, abundantes recursos de soporte y la confianza de millones de comerciantes.
BigCommerce
BigCommerce ha forjado una sólida reputación, pero aún cuenta con una base de usuarios más pequeña. Esto puede limitar la disponibilidad de recursos comunitarios y experiencia de terceros en comparación con Shopify.
Veredicto: La cuota de mercado significativa y la confianza establecida de Shopify lo convierten en la opción preferida para muchas empresas.
Conclusión
Aunque tanto Shopify como BigCommerce ofrecen soluciones robustas para empresas de comercio electrónico, la facilidad de uso de Shopify, su amplio ecosistema de aplicaciones, sus tasas de conversión superiores, sus sólidas herramientas de marketing y SEO, sus diversas opciones de pasarelas de pago y su dominante participación en el mercado hacen que sea la opción más atractiva para la gran mayoría de los negocios en línea. Ya sea que seas un novato que lanza una nueva empresa o un emprendedor experimentado que expande una empresa multimillonaria, Shopify tiene las herramientas para ayudarte a alcanzar tu visión empresarial.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué plataforma es más fácil de usar, Shopify o BigCommerce?
R: Shopify generalmente se considera más fácil de usar debido a su interfaz intuitiva y proceso de configuración sencillo.
P: ¿Qué plataforma ofrece más opciones de personalización?
R: Shopify ofrece más de 8,000 aplicaciones a través de su App Store, lo que brinda un mayor grado de personalización en comparación con las aproximadamente 1,800 aplicaciones de BigCommerce.
P: ¿Cómo se comparan las tasas de conversión entre Shopify y BigCommerce?
R: Shopify tiene una tasa de conversión promedio un 12% más alta, gracias a su proceso de pago optimizado y simplificado.
P: ¿Las herramientas de SEO de Shopify son mejores que las de BigCommerce?
R: Ambas plataformas ofrecen herramientas de SEO sólidas, pero la necesidad de aplicaciones de terceros en Shopify puede generar costos adicionales, mientras que BigCommerce ofrece más soluciones integradas.
P: ¿Qué plataforma admite más pasarelas de pago?
R: Shopify admite más de 100 pasarelas de pago, lo que ofrece más opciones que las aproximadamente 65 pasarelas de BigCommerce, lo cual es beneficioso para las empresas que apuntan a mercados globales.
En conclusión, ambas plataformas son opciones sólidas, pero Shopify tiende a destacar en categorías fundamentales para el crecimiento del comercio electrónico, lo que la convierte en la plataforma preferida para muchos. Si estás listo para hacer el cambio, considera contactar a expertos en migración de Shopify para asegurar una transición fluida.
