Tabla de contenidos
- Introducción
- ¿Qué es el marketing emergente?
- ¿Por qué funciona el marketing emergente?
- Cómo diseñar pop-ups efectivos
- Mejores prácticas para crear pop-ups efectivos
- Crea tus propios pop-ups
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
- ¿Qué debes hacer a continuación?
Introducción
El marketing emergente es una estrategia poderosa utilizada por los especialistas en marketing digital para captar la atención y aumentar las conversiones. Sin embargo, su potencial depende de la ejecución. Cuando se implementan de manera deficiente, los pop-ups pueden frustrar a los usuarios y alejarlos. Por otro lado, los pop-ups diseñados estratégicamente pueden mejorar significativamente la participación de los usuarios y aumentar las ventas. En esta publicación del blog, exploraremos cómo hacer que los pop-ups funcionen de manera efectiva para ti, destacando prácticas comprobadas y estrategias innovadoras para 2024.
Al final de esta publicación, tendrás una comprensión sólida del marketing emergente, sus beneficios y consejos prácticos para diseñar pop-ups convincentes. ¡Sumérgete en lo que hace que el marketing emergente sea tan influyente y cómo puedes aprovechar su poder para hacer crecer tu negocio!
¿Qué es el marketing emergente?
El marketing emergente implica la implementación de pequeñas ventanas superpuestas que aparecen en la pantalla de un usuario mientras navega por un sitio web. Estos pop-ups sirven múltiples propósitos, como capturar direcciones de correo electrónico, mostrar ofertas especiales y guiar a los usuarios hacia acciones deseadas.
Tipos de pop-ups
Existen varios tipos de pop-ups, cada uno diseñado para cumplir diferentes objetivos de marketing:
- Pop-ups de bienvenida: Estos aparecen tan pronto como el usuario llega al sitio web.
- Pop-ups de intención de salida: Estos se activan cuando el usuario está a punto de abandonar el sitio.
- Pop-ups basados en el desplazamiento: Estos aparecen después de que el usuario ha desplazado un cierto porcentaje de la página.
- Pop-ups con retraso de tiempo: Estos pop-ups aparecen después de que un usuario ha pasado un tiempo específico en el sitio.
¿Por qué funciona el marketing emergente?
Los pop-ups aprovechan principios psicológicos fundamentales que impulsan el comportamiento humano. Exploremos las razones detrás de su efectividad:
Capta la atención
Los pop-ups obligan a los usuarios a prestar atención al mensaje debido a su naturaleza interrumpida, lo que dificulta pasar por alto la información presentada.
Relevancia y tiempo
Los pop-ups efectivos son contextualmente relevantes y están bien temporizados, asegurando que brinden valor en lugar de ser una molestia. Por ejemplo, un pop-up de intención de salida que ofrece un descuento justo cuando un usuario está a punto de abandonar puede hacer que reconsideren su decisión.
Desencadenantes psicológicos
Se emplean principios como la escasez, la urgencia y la prueba social en los pop-ups para aprovechar los desencadenantes psicológicos que promueven las acciones. Por ejemplo, las ofertas por tiempo limitado o los temporizadores de cuenta regresiva crean una sensación de urgencia.
Resultados basados en datos
Los numerosos estudios respaldan la eficacia del marketing emergente. Por ejemplo, los pop-ups de mejor rendimiento pueden presumir de tasas de conversión superiores al 42%. Ejemplos del mundo real, como la tienda en línea de Lammle y Christopher Cloos, demuestran cómo los pop-ups implementados de manera efectiva pueden aumentar significativamente las ventas de comercio electrónico.
Cómo diseñar pop-ups efectivos
Para aprovechar al máximo el marketing emergente, es crucial diseñarlos cuidadosamente. Aquí hay algunos principios y mejores prácticas:
Principio #1: Contexto
Asegúrate de que el mensaje de tu pop-up se alinee con el contenido de la página sin repetirlo. Por ejemplo, si un usuario está viendo una página de producto, el pop-up debería ofrecer productos complementarios o descuentos en lugar de repetir los detalles del producto.
Principio #2: Relevancia
Los pop-ups deben ser relevantes para la actividad o necesidades actuales del usuario. Por ejemplo, si un usuario está navegando anillos de boda, un pop-up que ofrezca descuentos en collares no será efectivo. En su lugar, proporciona orientación para encontrar el anillo de boda perfecto.
Principio #3: Personalización
Adaptar los mensajes de los pop-ups a usuarios individuales aumenta su efectividad. Utiliza la segmentación basada en datos para presentar ofertas personalizadas en función del comportamiento y las preferencias del usuario.
Mejores prácticas para crear pop-ups efectivos
1. Mensaje claro y llamada a la acción
El mensaje en tu pop-up debe ser conciso y convincente. Una llamada a la acción fuerte es esencial, guiando a los usuarios sobre qué hacer a continuación. Por ejemplo, en lugar de usar un vago "Haz clic aquí", utiliza llamadas a la acción específicas como "Obtén tu descuento del 20% ahora" o "Únete a nuestro boletín para recibir consejos exclusivos".
2. Propuesta de valor motivadora
Ofrece algo valioso para atraer a los usuarios. Esto podría ser un descuento, un obsequio o contenido exclusivo. Asegúrate de que el valor percibido supere cualquier inconveniente causado por el pop-up.
3. Abordar objeciones y temores
Aborda las preocupaciones comunes dentro del pop-up para generar credibilidad y confianza. Utiliza pruebas sociales como reseñas y testimonios de clientes. Destaca las garantías de devolución de dinero para tranquilizar a los usuarios sobre sus decisiones de compra.
4. Aumentar el FOMO (temor a perderse algo)
Utiliza la urgencia y la escasez para generar acciones. Frases como "Oferta por tiempo limitado" o "Solo quedan 5 en stock" crean una sensación de urgencia. Incorporar temporizadores de cuenta regresiva también puede mejorar aún más este efecto.
5. Enfatizar claramente el valor
Haz que la propuesta de valor sea inconfundiblemente clara. Por ejemplo, indicar "Ahorra $50 en tu próxima compra" comunica directamente el beneficio, lo que dificulta que los usuarios ignoren la oferta.
Crea tus propios pop-ups
Con herramientas como OptiMonk, crear pop-ups efectivos se convierte en un proceso simplificado. Aquí tienes una guía paso a paso:
Paso 1: Selecciona una plantilla
OptiMonk ofrece una amplia gama de plantillas personalizables para satisfacer diferentes necesidades. Elige una que se alinee con tu marca y tus objetivos de campaña.
Paso 2: Personaliza tu pop-up
Utiliza el editor de arrastrar y soltar para adaptar la plantilla. Personaliza elementos como texto, imágenes y colores para que coincidan con tu marca.
Paso 3: Configura los disparadores
Configura los disparadores para determinar cuándo aparece tu pop-up. Las opciones incluyen disparadores de intención de salida, basados en el desplazamiento y con retraso de tiempo.
Paso 4: Establece reglas de segmentación
Define reglas de segmentación avanzadas para llegar al público adecuado. OptiMonk te permite segmentar según el comportamiento, la demografía y otros criterios.
Paso 5: Lanza tu pop-up
Activa la campaña desde tu panel de control de OptiMonk. Tu pop-up comenzará a aparecer a los visitantes segmentados según las reglas que hayas establecido.
Paso 6: Supervisa y optimiza
Utiliza las analíticas de OptiMonk para supervisar el rendimiento. Realiza un seguimiento de métricas como impresiones y tasas de conversión, y ajusta tus pop-ups para mejorar continuamente los resultados.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un pop-up en marketing?
Un pop-up es una pequeña superposición que aparece en la pantalla de un usuario mientras navega por un sitio web, con el objetivo de captar su atención y promover acciones específicas.
¿Son buenos los pop-ups para el marketing?
Sí, cuando se diseñan e implementan correctamente, los pop-ups son altamente efectivos para aumentar la participación y las conversiones al ofrecer mensajes dirigidos en momentos estratégicos.
¿Cómo funciona un pop-up?
Los pop-ups funcionan interrumpiendo la experiencia de navegación del usuario con un mensaje diseñado para captar la atención y promover la acción, como suscribirse a un boletín o realizar una compra.
¿Cuál es la diferencia entre una tienda emergente y un pop-up en un sitio web?
Una tienda emergente es un espacio de venta temporal que se crea para atraer físicamente a los clientes, a menudo utilizado para eventos especiales o promociones. En contraste, un pop-up en un sitio web es un elemento digital que aparece en una página web para captar la atención y promover acciones como suscripciones o compras.
Conclusión
El marketing emergente, cuando se ejecuta cuidadosamente, puede aumentar significativamente tu participación y ventas. Al adherir a principios como el contexto, la relevancia y la personalización, y seguir las mejores prácticas, puedes diseñar pop-ups que agreguen valor a la experiencia del usuario y aumenten las conversiones.
Recuerda que el objetivo es mejorar la experiencia del cliente en lugar de interrumpirla. ¡Comienza a experimentar con estas estrategias hoy mismo y observa cómo aumentan tus conversiones!
¿Qué debes hacer a continuación?
¡Gracias por acompañarnos! Aquí hay tres pasos prácticos para mejorar tu negocio:
- Aumenta las conversiones con tácticas comprobadas: Explora nuestra Biblioteca de Tácticas llena de ejemplos de personalización prácticos y guías paso a paso.
- Haz que tu sitio web trabaje más: Regístrate en una cuenta gratuita de OptiMonk para comenzar a optimizar con pop-ups.
- Consulta a un experto en RCO: Programa una llamada personalizada con uno de nuestros expertos para descubrir cómo OptiMonk puede ayudar a hacer crecer tu negocio.
