Pagos Digitales: Revolucionando el Flujo de Efectivo en la Industria de la Construcción

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. El Alto Costo de los Pagos Tardíos
  3. El Poder de la Automatización
  4. Abrazando la Transformación Digital
  5. La Solución de American Express
  6. El Futuro es Digital
  7. Conclusión
  8. Preguntas Frecuentes (FAQ)

Introducción

¿Alguna vez has considerado cómo un retraso en los pagos puede afectar a toda una industria? En el sector de la construcción, donde los proyectos son grandes, los plazos son ajustados y los presupuestos aún más ajustados, el flujo de dinero es el motor que mantiene todo en movimiento. Sin embargo, esta industria enfrenta un desafío significativo: los pagos tardíos. Este problema va más allá de ser una mera inconveniencia; es un obstáculo costoso, con los pagos lentos y retrasados en el espacio de la construcción costando a las empresas asombrosos 273 mil millones de euros en 2023. Esta cantidad representa casi el 14% del total de los costos de construcción, marcando un aumento del 12% en 2022. La raíz del problema radica en la continua dependencia del sector de procesos de pago tradicionales, que complican el seguimiento y la recolección de pagos B2B. Pero mientras nos encontramos al borde de una crisis potencial, las innovadoras soluciones de pago digital están surgiendo como el faro de esperanza para abordar estos desafíos. Esta publicación del blog explorará cómo los pagos digitales no solo están mitigando el problema de los pagos tardíos en la construcción, sino que también están allanando el camino para una industria más eficiente, transparente y colaborativa.

El Alto Costo de los Pagos Tardíos

Los pagos tardíos en la industria de la construcción son un problema de proporciones épicas, que afecta no solo el flujo de efectivo sino también el capital de trabajo de las empresas. Más críticamente, presionan y a veces rompen las relaciones entre compradores y proveedores, esenciales para el éxito de cualquier proyecto. Según Chris Lolli, vicepresidente de American Express, el impacto negativo de los pagos tardíos se extiende más allá de las métricas financieras; erosiona la confianza y la colaboración dentro del ecosistema. Los proyectos de construcción involucran a múltiples partes interesadas, incluidos grandes proveedores, contratistas y subcontratistas, todos los cuales dependen de pagos oportunos para mantener operaciones fluidas.

El Poder de la Automatización

Uno de los factores determinantes en la lucha contra los pagos tardíos ha sido la adopción de tecnologías de automatización. La automatización de cuentas por pagar (AP) y cuentas por cobrar (AR) ha surgido como herramientas potentes, permitiendo a las empresas de construcción transformar sus procesos de pago. Al automatizar, las empresas pueden mejorar significativamente los días pendientes de pago (DPO) para el comprador y los días pendientes de venta (DSO) para el proveedor. Esto no solo garantiza que los pagos se realicen y reciban a tiempo, sino que también ayuda a mantener relaciones comerciales B2B saludables.

Abrazando la Transformación Digital

Para que la industria de la construcción supere de manera efectiva los desafíos de los pagos retrasados, es indispensable una revisión exhaustiva de los sistemas de pago tradicionales. Esta revisión debe tener como objetivo conectar a los actores de todos los tamaños dentro de las cadenas de suministro fragmentadas características de la industria. Especialmente, los proveedores sienten el impacto de los pagos tardíos, lo que dificulta su capacidad de crecer y satisfacer las necesidades de los clientes. Sin embargo, al adoptar la automatización de cuentas por cobrar, las empresas pueden mover datos junto con los pagos, eliminando procesos manuales engorrosos. Esto no solo libera recursos valiosos sino que también fortalece las relaciones con los clientes.

La Solución de American Express

American Express ha estado a la vanguardia en abordar los desafíos de pago en la industria de la construcción a través de la innovación digital. Al facilitar una red digital multiplataforma, Amex tiene como objetivo reducir la fricción y conectar compradores y proveedores de maneras que impulsen un valor mutuo y promuevan el comercio. Un número significativo de empresas de construcción están reconociendo la importancia de la automatización, con un 76% planeando comenzar o automatizar aún más los pagos a proveedores, y un 83% buscando automatizar los pagos recibidos de los clientes. Esta tendencia señala un cambio crítico hacia la optimización digital en la industria.

El Futuro es Digital

El viaje hacia la optimización digital comienza con la automatización de los procesos de AP y AR. Al pasar a soluciones automatizadas como tarjetas virtuales y pagos por correo electrónico, las empresas de construcción pueden agilizar el procesamiento de pagos y gestionar mejor el capital de trabajo. Invertir en soluciones digitales permite a los proveedores profundizar las relaciones con los clientes y enfocarse más en estrategias de crecimiento. Esta transformación digital es esencial para facilitar transacciones sin problemas, donde los compradores pueden comprar fácilmente lo que necesitan, en las cantidades deseadas y en cualquier momento, impulsando así la eficiencia en todos los ámbitos.

Conclusión

Mientras la industria de la construcción lucha con el desafío de los pagos tardíos, las soluciones de pago digital ofrecen un camino prometedor para no solo mitigar este problema, sino también revolucionar las transacciones financieras del sector. Al abrazar la automatización y la optimización digital, las empresas de construcción pueden mejorar la eficiencia, construir relaciones más sólidas y allanar el camino para una industria más conectada y eficiente. Mirando hacia el futuro, la adopción de pagos digitales y soluciones de pago multiplataforma desempeñarán sin duda un papel fundamental en dar forma al futuro de la industria de la construcción, haciéndola más resistente contra los desafíos de los pagos tardíos y preparada para el crecimiento y la innovación.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué son los pagos tardíos y por qué son un problema en la industria de la construcción?

Los pagos tardíos se refieren al retraso en liquidar facturas más allá de los términos acordados. En la construcción, esto puede afectar gravemente el flujo de efectivo, tensar las relaciones comerciales y obstaculizar el progreso del proyecto.

¿Cómo puede la automatización abordar el problema de los pagos tardíos?

La automatización acelera el proceso de pago, reduce errores, mejora la comunicación entre compradores y proveedores y facilita pagos oportunos, mitigando así el problema de los pagos tardíos.

¿Qué papel juega American Express en digitalizar los pagos en la construcción?

American Express está liderando soluciones para digitalizar y automatizar los procesos de pago en la industria de la construcción, con el objetivo de conectar compradores y proveedores, reducir la fricción y facilitar transacciones más fluidas.

¿Qué tendencias futuras se esperan en los pagos de construcción?

Las tendencias futuras incluyen una mayor adopción de soluciones de pago digital, una mayor automatización de procesos de pago y el desarrollo de plataformas de pago multiplataforma para mejorar la eficiencia y flexibilidad en las transacciones.