Tabla de contenidos
- Introducción
- Simplificando el cumplimiento global a través de la tecnología
- Los beneficios de la facturación electrónica optimizada
- Una mirada al futuro de la gestión de viajes
- Conclusión
- Sección de preguntas frecuentes
Introducción
¿Alguna vez has pensado en los intrincados procesos que subyacen a las plataformas elegantes y fáciles de usar que utilizamos para planificar y reservar nuestros viajes? Detrás de cada reserva y transacción impecable yace una infraestructura compleja de tecnología y cumplimiento normativo, especialmente en lo que respecta a transacciones financieras como la facturación. En un avance significativo hacia la modernización y simplificación de estos procesos, dos actores importantes en los sectores de viajes y tecnología, Amadeus y Taxera Technologies, se han unido. Esta colaboración tiene como objetivo empoderar a los vendedores de viajes en todo el mundo con soluciones innovadoras de facturación electrónica.
La asociación entre Amadeus, líder en tecnología de viajes, y Taxera Technologies, una empresa pionera en cumplimiento tributario global, está lista para revolucionar la forma en que los vendedores de viajes gestionan la facturación, simplificando las operaciones y permitiéndoles centrarse más en el servicio al cliente. Este movimiento llega en un momento en el que la facturación electrónica se está convirtiendo gradualmente en un requisito obligatorio en numerosos países, cada uno con su propio conjunto único de regulaciones.
Al final de esta publicación, comprenderás la importancia de esta asociación, cómo beneficia a los vendedores de viajes y a sus clientes, y qué implicaciones tiene para el futuro de la reserva y gestión de viajes globales.
Simplificando el cumplimiento global a través de la tecnología
Uno de los aspectos más desafiantes de la gestión de viajes globales es navegar por la compleja red de regulaciones fiscales y requisitos de facturación que varían de un país a otro. Esta complejidad puede ser una carga significativa para los vendedores de viajes, alejándolos de su misión principal de proporcionar un servicio excepcional a los viajeros. La colaboración entre Amadeus y Taxera aborda directamente este desafío.
Al integrar las capacidades de Taxera en las plataformas de Agency Manager y Gestour de Amadeus, los vendedores de viajes ahora tendrán acceso a una solución basada en la nube que automatiza y simplifica el proceso de facturación electrónica. Esta integración proporciona un feed de datos estandarizado a los vendedores en todo el mundo, garantizando que la información necesaria se transmita a cada gobierno en un formato seguro y validado. Este nivel de automatización no solo garantiza el cumplimiento con las regulaciones fiscales globales, sino que también reduce significativamente la carga administrativa sobre los vendedores de viajes.
Los beneficios de la facturación electrónica optimizada
Con las soluciones automatizadas proporcionadas por la asociación entre Amadeus y Taxera, los vendedores de viajes pueden esperar varios beneficios:
Enfoque mejorado en el servicio al cliente
Al automatizar la administración de facturas, los vendedores de viajes pueden dedicar más tiempo y recursos a ofrecer servicios personalizados a sus clientes. Stephanie Madée, Vicepresidenta de Gestión de Productos, Oficina de Viajes de Amadeus, destacó esta ventaja, enfatizando la importancia de permitir a los vendedores de viajes centrarse en lo que realmente importa: el servicio al cliente.
Menos preocupaciones sobre el cumplimiento normativo
El cumplimiento tributario global es un objetivo en movimiento, con regulaciones en constante evolución. La asociación alivia esta preocupación, como señaló Paul Antunes, Socio Director en Taxera. La tecnología se encarga del informe, la validación y el formato de la factura electrónica, quitando así un peso significativo de los hombros de los vendedores de viajes.
Efficiency and Cost Savings
Automatizar el proceso de facturación electrónica conlleva una mayor eficiencia en las operaciones, reduciendo el tiempo y el personal necesario para el procesamiento manual de facturas. Esto, a su vez, se traduce en ahorros de costos para los vendedores de viajes, que potencialmente podrían ser trasladados a los consumidores en forma de precios competitivos.
Una mirada al futuro de la gestión de viajes
La asociación entre Amadeus y Taxera es solo un ejemplo de cómo la tecnología está moldeando el futuro de la gestión de viajes. Al simplificar y automatizar aspectos clave del proceso de reserva y gestión de viajes, las empresas tecnológicas están abriendo el camino para una industria de viajes más eficiente, transparente y centrada en el cliente.
Sumándose a su cartera, la reciente adquisición de Voxel por parte de Amadeus fortalece aún más su posición en el mercado, incorporando herramientas adicionales de facturación electrónica y pagos B2B. Este movimiento está destinado a mejorar la experiencia de viaje de negocios al automatizar aún más las reservas, pagos y gestión de gastos.
Además, la colaboración con Emburse en una solución de viajes de negocios y gastos ejemplifica una tendencia más amplia hacia soluciones integradas de gestión de viajes. Estas soluciones ofrecen una suite de herramientas todo en uno para la planificación de viajes, reservas, informes de gastos y análisis de gastos, simplificados a través de aplicaciones de compañeros de viaje y programas de tarjetas integradas.
Conclusión
La asociación entre Amadeus y Taxera marca un hito significativo en el viaje de la industria de viajes hacia la transformación digital. Al aprovechar el poder de la tecnología para simplificar y automatizar la facturación electrónica y el cumplimiento tributario global, esta colaboración no solo facilita la vida de los vendedores de viajes, sino que también mejora la experiencia general de viaje para los consumidores. A medida que miramos hacia el futuro, está claro que la tecnología seguirá desempeñando un papel fundamental en la remodelación del panorama global de viajes, haciéndolo más eficiente, cumplidor y centrado en el cliente que nunca.
Sección de Preguntas Frecuentes
¿Qué es la facturación electrónica?
La facturación electrónica es el intercambio del documento de factura entre un proveedor y un comprador en un formato electrónico integrado. Este proceso permite una gestión de facturas más eficiente, un procesamiento más rápido y una mayor precisión y seguridad.
¿Por qué es importante el cumplimiento tributario global para los vendedores de viajes?
El cumplimiento tributario global es crucial para los vendedores de viajes porque garantiza que cumplan con las variadas regulaciones e requisitos fiscales de diferentes países. El cumplimiento previene problemas legales y multas potenciales, protegiendo así la credibilidad y la salud financiera del negocio.
¿Cómo beneficia a los viajeros la asociación entre Amadeus y Taxera?
Aunque los beneficios directos de la asociación están dirigidos a los vendedores de viajes, los viajeros se beneficiarán de niveles de servicio mejorados. Con los vendedores de viajes dedicando menos tiempo a tareas administrativas, pueden centrarse más en personalizar la experiencia de viaje y potencialmente ofrecer precios más competitivos.
¿Qué desarrollos futuros podemos esperar en la tecnología de gestión de viajes?
Los desarrollos futuros en tecnología de gestión de viajes probablemente se centrarán en una mayor integración y automatización de servicios de viaje, incluyendo personalización impulsada por inteligencia artificial, blockchain para transacciones seguras y transparentes, y análisis avanzados para sugerencias de viaje personalizadas y optimización del gasto.
