Tabla de Contenidos
- Introducción
- Trayectoria de Crecimiento Minorista: Comprendiendo el Paisaje Económico
- Lo que el 2024 Reserva para las Expectativas de los Consumidores
- Desencadenando el Crecimiento: Estrategias Clave para las Marcas
- El Papel de los Medios Minoristas en la Estrategia de Marca
- Medición Efectiva: La Ventaja Competitiva
- Conclusión: Dominando el Estante Digital
- Sección de Preguntas Frecuentes
Introducción
¿Sabías que a pesar de los temores de una recesión inminente, la economía de EE. UU. logró no solo sobrevivir, sino también ofrecer retornos de mercado prometedores, influyendo considerablemente en el sector minorista? Estos tiempos económicos complejos, junto con los comportamientos cambiantes de los consumidores, subrayan un momento crítico para que las marcas reevalúen y fortalezcan sus estrategias de crecimiento, especialmente en el ámbito digital. Esta publicación de blog se sumerge en el emergente panorama de crecimiento minorista, informado por las percepciones de Russ Dieringer, fundador y CEO de Stratably, durante su sesión en la Cumbre del Estante Digital 2024. Nuestro viaje descubrirá por qué el comercio electrónico debería ser la pieza clave de tu estrategia de crecimiento, cómo las expectativas cambiantes de los consumidores dan forma a la dinámica del mercado y las estrategias accionables que las marcas pueden emplear para prosperar en los próximos años. Prepárate para una exploración esclarecedora que promete equiparte con el conocimiento para no solo navegar, sino destacar en el cambiante panorama de crecimiento minorista.
Trayectoria de Crecimiento Minorista: Comprendiendo el Paisaje Económico
En una era marcada por incertidumbres económicas, la industria minorista ha mostrado resistencia, respaldada por la capacidad de la economía de EE. UU. para lograr un "aterrizaje suave" y evitar la recesión, como destacan informes recientes de CNBC. Esta situación ha producido retornos de mercado favorables para los inversores y ha impulsado un notable crecimiento en los salarios en medio de desafíos como tasas de interés hipotecarias elevadas y ahorros personales menguantes. Sin embargo, con el sentimiento del consumidor fluctuando, las marcas se ven obligadas a reajustar sus estrategias para satisfacer las complejas necesidades del consumidor actual.
Una lección esencial de las percepciones de Dieringer es la naturaleza multifacética de las condiciones económicas actuales, que presentan tanto obstáculos como oportunidades para las marcas de consumo. En esta línea, comprender las expectativas cambiantes del consumidor y cómo influyen en las estrategias de marca es fundamental.
Lo que el 2024 Reserva para las Expectativas de los Consumidores
La inflación, aunque en descenso, sigue apretando a los consumidores, influenciando significativamente sus hábitos de gasto. El análisis de Dieringer en la Cumbre del Estante Digital, basado en una encuesta realizada a 48 minoristas, indicó un cambio hacia un ethos del consumidor centrado en el valor que perdura hasta el 2024. Este cambio hace necesario un nuevo enfoque para las marcas que apuntan al crecimiento, destacando la importancia de adaptarse a la demanda del consumidor por el valor.
Desencadenando el Crecimiento: Estrategias Clave para las Marcas
Dieringer identifica tres palancas fundamentales que las marcas pueden accionar para encender el crecimiento:
Descuentos y Ofertas
En un clima donde prevalece la sed del consumidor por el valor, ofrecer estratégicamente descuentos y ofertas, como ilustra el día adicional de Prime de Amazon, puede captar la atención del consumidor y fomentar la participación de la marca.
Innovación de Productos
La investigación de Stratably subraya el papel de la innovación para alinearse con las expectativas del consumidor en cuanto a productos nuevos e interesantes. La innovación no solo satisface la demanda del consumidor de valor, sino que también mejora los márgenes de la marca a través de ventas a precio completo.
Ganar en el Ámbito Online
La proyección de que las ventas online superarán las transacciones en tiendas físicas requiere un giro significativo hacia el comercio electrónico. Este cambio no solo se trata de la penetración en el mercado, sino de posicionar el comercio electrónico como un pilar fundamental para el crecimiento minorista, remodelando así las estrategias de inversión dentro de las organizaciones.
El Papel de los Medios Minoristas en la Estrategia de Marca
Los medios minoristas han surgido como una vía crítica para que las marcas asignen una parte significativa de su presupuesto publicitario, con la mayoría de marcas de consumo de gran y mediano tamaño dedicando un 15-20% de sus presupuestos a este canal. La clave radica en la evaluación regular y la optimización del gasto en medios minoristas, junto con la aplicación de un enfoque multifacético para la medición, incorporando econometría, análisis de impulso y métodos de atribución avanzados para refinar eficazmente las estrategias de medios minoristas.
Medición Efectiva: La Ventaja Competitiva
Con un marcado aumento en los presupuestos de medios minoristas planificados para 2024, el desafío de la medición efectiva es considerable. La discusión de Dieringer destaca el potencial de optimizar modelos de mezcla de marketing y aprovechar plataformas como Amazon Marketing Cloud para analíticas e información accionable, sentando las bases para un enfoque informado por datos para el crecimiento del comercio electrónico.
Conclusión: Dominando el Estante Digital
Las percepciones de Russ Dieringer en la Cumbre del Estante Digital 2024 ofrecen un plan detallado para las marcas que buscan adaptarse y prosperar en el cambiante panorama minorista. La clave para desbloquear nuevos niveles de crecimiento radica en abrazar ofertas y descuentos, enfocarse en la innovación de productos y reimaginar estrategias de comercio electrónico, todo mientras se navega por las complejidades de la optimización y medición de medios minoristas. A medida que el comercio electrónico se vuelve cada vez más central para el éxito minorista, las marcas que aprovechan estas estrategias están bien posicionadas para destacar en el estante digital.
Sección de Preguntas Frecuentes
P: ¿Cómo pueden las marcas adaptarse a la tendencia del consumidor centrado en el valor?
A: Las marcas pueden adaptarse ofreciendo descuentos considerados, innovando productos para ofrecer nuevo valor y asegurándose de que sus ofertas satisfagan las necesidades y expectativas específicas de los consumidores que buscan calidad a un precio convincente.
P: ¿Cuál es la importancia de la medición efectiva de los medios minoristas?
A: La medición efectiva permite a las marcas entender con precisión el impacto de sus inversiones en medios minoristas, habilitando optimizaciones que impulsan la eficiencia y el crecimiento. Constituye una ventaja competitiva en un entorno donde cada dólar de marketing necesita trabajar más duro.
P: ¿Cómo se espera que el comercio electrónico influya en el crecimiento minorista en 2024?
A: Se proyecta que el comercio electrónico será un importante impulsor del crecimiento minorista, superando al comercio minorista tradicional. Las marcas que se centren en los canales de venta online, aprovechando las innovaciones digitales y comprendiendo las analíticas de comercio electrónico, probablemente capturarán una parte significativa de este crecimiento.
P: ¿Puede la innovación de productos alinearse con las expectativas del consumidor en cuanto al valor?
A: Absolutamente. Cuando las marcas introducen productos innovadores que resuenan con las necesidades o preferencias emergentes de los consumidores, no solo satisfacen la demanda de valor, sino que también pueden cobrar un precio premium, mejorando tanto las ventas como la percepción del cliente.
Embarcarse en este viaje requiere una estrategia reflexiva, conocimiento del consumidor y un enfoque ágil para navegar las incertidumbres económicas. Al centrarse en el valor, la innovación y una comprensión matizada del panorama digital, las marcas pueden anticipar la creación de conexiones sólidas con los consumidores y alcanzar un crecimiento sostenido en el dinámico entorno minorista de 2024.
