Tabla de contenido
- Introducción
- Aviso importante: Deprecación de la página de File Center en el Centro de vendedores
- Anuncio de la Especificación de precios y promociones mejorada
- Presentación de la función de análisis de tendencias en Calidad y recompensas de listado
- Actualización del gestor de calificaciones y reseñas: mejor información de retroalimentación
- Programa de preventa de Walmart: Cambios en la configuración del elemento de la Especificación 5
- Aviso de seguridad importante: Alerta de estafa de phishing
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Introducción
Navegar por el mundo del comercio electrónico puede ser bastante abrumador con cambios y actualizaciones constantes. Ya sea que seas un vendedor experimentado o recién estés comenzando tu viaje, mantenerse informado sobre las últimas actualizaciones y características es crucial para mantener una ventaja en el competitivo mercado. En estas Notas de lanzamiento de June 2024 Seller Digest, desglosamos los cambios vitales y las nuevas características emocionantes introducidas para ayudarte a mejorar tu eficiencia operativa y experiencia como vendedor en el Marketplace de Walmart.
En esta publicación del blog, profundizaremos en las siguientes secciones:
- Actualizaciones importantes en la experiencia del Centro de vendedores
- Introducción de nuevas características para precios y promociones
- Mejoras en el Gestor de calificaciones y reseñas
- Actualizaciones relacionadas con el Programa de preventa de Walmart
- Avisos de seguridad importantes relacionados con estafas de phishing
Sigue leyendo para descubrir cómo estas actualizaciones pueden afectar tu estrategia de ventas y optimizar tu rendimiento en la plataforma.
Aviso importante: Deprecación de la página de File Center en el Centro de vendedores
A partir del 29 de julio de 2024, el Centro de vendedores de Walmart ya no proporcionará acceso a ciertos informes a través de la página de File Center. Esto incluye informes de Ventas de productos, Datos de búsqueda, Especificación del Editor masivo de atributos de Calidad de listado (Spec) y Calidad de listado Editor de atributos masivo Reportes de Spec. Se recomienda a los vendedores descargar y guardar estos informes localmente antes de la fecha mencionada para mantener el acceso.
Gestionar proactivamente estos informes permite a los vendedores mantener información valiosa para optimizar sus estrategias de venta. Específicamente:
- Datos de búsqueda Los informes pueden ayudar a identificar palabras clave de búsqueda populares que se pueden usar para mejorar tus listados de productos.
- Los informes de la Especificación del Editor masivo de atributos de Calidad de listado proporcionan información sobre cómo mejorar la calidad y visibilidad de tus listados.
Tomar medidas oportunas evitará la pérdida de datos cruciales y respaldará una mejor toma de decisiones a largo plazo.
Anuncio de la Especificación de precios y promociones mejorada
Un desarrollo emocionante en esta versión es la Especificación de precios y promociones renovada. Esta nueva especificación permite a los vendedores actualizar los precios de los artículos de manera más eficiente y administrar las promociones de manera más efectiva. Esto es lo que necesitas saber:
- La nueva hoja de especificaciones está diseñada para agilizar el proceso de actualización de los precios de los productos.
- Los vendedores ahora pueden crear y administrar promociones de manera más efectiva, asegurando que sus ofertas sigan siendo competitivas y atractivas para los compradores.
Al aprovechar estas mejoras, puedes administrar mejor tus estrategias de precios y campañas promocionales, lo que en última instancia generará más ventas y aumentará el compromiso de los clientes.
Presentación de la función de análisis de tendencias en Calidad y recompensas de listado
La sección mejorada de Calidad y recompensas de listado ahora incluye una función de análisis de tendencias. Esta función proporciona información sobre cómo las ediciones específicas en tus listados influyen en tu puntuación de Calidad de listado (LQ). Al desglosar cada componente de tu puntuación de LQ, puedes ver el impacto directo de los cambios realizados en tus ofertas de productos.
Esto es lo importante de esto:
- Visibilidad: Comprende mejor qué elementos de tu listado tienen un buen rendimiento y cuáles necesitan mejoras.
- Rendimiento: Enfoca tus esfuerzos en áreas que tendrán el impacto más positivo en tu puntuación de LQ, mejorando así la visibilidad general de tus productos.
Acceder a esta nueva función es sencillo: simplemente ve a la sección Calidad y recompensas de listado y haz clic en 'Ver análisis' para comenzar. Este enfoque basado en datos asegura que puedas tomar decisiones informadas para mejorar la calidad de tus listados y obtener recompensas.
Actualización del gestor de calificaciones y reseñas: mejor información de retroalimentación
El gestor de calificaciones y reseñas se ha actualizado para brindar información más detallada sobre las opiniones de los clientes. Ahora los vendedores tienen acceso a reseñas de productos junto con información de pedidos vinculados de los últimos seis meses. Aquí están las características clave:
- Reseñas buscables: Utiliza palabras clave específicas para encontrar rápidamente las reseñas relevantes.
- Marcadores : Guarda las reseñas importantes para futuras consultas.
- Filtros mejorados: Clasifica y filtra eficientemente la retroalimentación para encontrar información valiosa.
Estas mejoras no solo te ayudarán a comprender mejor los sentimientos de los clientes, sino que también brindarán ideas accionables para mejorar tus productos y servicio al cliente.
Programa de preventa de Walmart: Cambios en la configuración del elemento de la Especificación 5
El lanzamiento oficial del programa de preventa de Walmart introduce atributos específicos en la configuración del elemento de la Especificación 5. Estos atributos están diseñados para facilitar la gestión de artículos en preventa. Sin embargo, es importante que los vendedores tomen nota de lo siguiente:
- Rellena estos atributos solo si te has inscrito en el programa de preventa de Walmart.
- Utilizar estos atributos sin estar inscrito en el programa provocará que tus artículos no se publiquen.
Esta actualización agrega una nueva dimensión a la gestión de inventario y ventas, lo que te permite captar ventas anticipadas y evaluar el interés de los clientes antes de que se lance oficialmente un producto.
Aviso de seguridad importante: Alerta de estafa de phishing
La seguridad es una prioridad fundamental y actualmente hay una estafa de phishing dirigida a los vendedores del Marketplace de Walmart. Estos correos electrónicos fraudulentos se envían desde una dirección que falsamente representa el Soporte al cliente de Walmart. Se recomienda a los vendedores que estén atentos y eviten responder a los correos electrónicos de @walmartcustomersupport.com.
Conclusión
En resumen, las Notas de lanzamiento de June 2024 Seller Digest traen varios cambios y características destacables para los vendedores del Marketplace de Walmart. Al mantenerte informado y aprovechar estas actualizaciones, puedes mejorar tus operaciones, aumentar la visibilidad de tus productos y lograr una mayor satisfacción del cliente.
Recuerda:
- Descarga y guarda los informes necesarios del Centro de vendedores antes del 29 de julio.
- Utiliza la Especificación de precios y promociones mejorada para gestionar los precios y promociones de manera más eficiente.
- Aprovecha la nueva función de análisis de tendencias para mejorar tu puntaje de Calidad de listado.
- Utiliza el gestor de calificaciones y reseñas actualizado para obtener información más detallada sobre la retroalimentación de los clientes.
- Sigue las pautas del programa de preventa de Walmart si corresponde.
- Mantente alerta ante posibles estafas de phishing y protege la información de tu cuenta.
Adaptándote a estos cambios, puedes seguir prosperando en el competitivo panorama del comercio electrónico.
Preguntas frecuentes
¿Qué informes ya no estarán disponibles a través del Centro de vendedores después del 29 de julio de 2024?
Los informes de Ventas de productos, Datos de búsqueda, Especificación del Editor masivo de atributos de Calidad de listado y Calidad de listado Editor de atributos masivo ya no estarán disponibles a través del Centro de vendedores. Asegúrate de descargar y guardar estos informes localmente antes de la fecha especificada.
¿Cómo puedo beneficiarme de la nueva Especificación de precios y promociones?
La nueva especificación permite actualizar más fácilmente los precios de los productos y administrar de manera más eficiente las campañas promocionales, lo que te ayuda a mantener la competitividad y a atraer a más compradores.
¿Cuál es el propósito de la función de análisis de tendencias en Calidad y recompensas de listado?
La función de análisis de tendencias brinda información sobre cómo las ediciones específicas en tus listados afectan tu puntuación de Calidad de listado, lo que te ayuda a centrarte en mejoras que mejorarán la visibilidad de tus productos y tu rendimiento en ventas.
¿Cómo puedo aprovechar al máximo el gestor de calificaciones y reseñas actualizado?
El gestor actualizado te permite buscar reseñas usando palabras clave, guardar comentarios importantes y navegar por las reseñas utilizando filtros mejorados, brindándote información accionable para mejorar tus productos y servicio al cliente.
¿Qué pasos debo seguir si recibo un correo electrónico sospechoso de @walmartcustomersupport.com?
Ignora el correo electrónico y no respondas. Estos correos electrónicos son parte de una estafa de phishing dirigida a los vendedores del Marketplace de Walmart.
