Tabla de contenidos
- Introducción
- El poder de la IA predictiva y generativa en el marketing
- Integración perfecta con Mailchimp
- El impacto de la expansión del marketing por SMS
- Aplicaciones y beneficios del mundo real
- Conclusion
- Sección de preguntas frecuentes
Introducción
Imagina una herramienta que pueda predecir no solo cuándo tus clientes son más propensos a comprar, sino también qué contenido específico les resonará. Intuit, la empresa detrás de TurboTax, Credit Karma, QuickBooks y Mailchimp, está a punto de hacer esto realidad. Esta innovación combina modelos de IA predictiva y generativa diseñados para ayudar a las empresas a aumentar sus ingresos transformando sus estrategias de marketing.
En nuestro panorama digital en constante evolución, el potencial de la IA para automatizar tareas y obtener nuevos conocimientos a partir de los datos la convierte en un enfoque principal para la inversión tecnológica. La semana que viene, Intuit presentará su última oferta, un sistema de inteligencia de ingresos impulsado por IA, en su evento anual para clientes en Londres. Este sistema promete ofrecer soluciones de marketing más inteligentes que pueden ayudar a las empresas a ganar más clientes y retenerlos al aprovechar los datos de manera más efectiva.
Lo que distingue a esta iniciativa es su integración con las plataformas existentes de Intuit, como QuickBooks y Mailchimp. Al hacerlo, tiene como objetivo optimizar los procesos de toma de decisiones de los especialistas en marketing sin necesidad de que aprendan nuevas herramientas o flujos de trabajo. Esta publicación del blog explora los aspectos clave de las herramientas de marketing impulsadas por IA de Intuit, y cómo podrían redefinir las estrategias de ingresos de las empresas.
El poder de la IA predictiva y generativa en el marketing
La IA predictiva y generativa tiene un enorme potencial para transformar el panorama del marketing. El nuevo sistema de Intuit tiene como objetivo abordar uno de los desafíos más complejos a los que se enfrentan los especialistas en marketing: predecir el comportamiento del cliente. Comprender qué impulsa a los clientes a explorar, gastar y mantenerse leales es un tesoro para las empresas que buscan un crecimiento sostenible.
IA predictiva: anticipación de las necesidades del cliente
La IA predictiva funciona analizando datos históricos para predecir resultados futuros. En el contexto del nuevo sistema de Intuit, esta tecnología utilizará datos de su software de contabilidad QuickBooks para ayudar a los especialistas en marketing a identificar oportunidades perdidas, comparar su rendimiento de marketing y recomendar ofertas personalizadas. Los modelos predictivos pueden sugerir los momentos óptimos para interactuar con los clientes, maximizando así la efectividad de las campañas.
IA generativa: creación de contenido personalizado
Por otro lado, la IA generativa se centra en la creación de nuevo contenido a partir de conjuntos de datos existentes. Intuit planea utilizar la IA generativa para automatizar la creación de contenido de marca, como campañas por correo electrónico y mensajes SMS. Este nivel de personalización puede mejorar significativamente la participación de los clientes al ofrecer contenido relevante y oportuno adaptado a las preferencias y comportamientos individuales.
Integración perfecta con Mailchimp
Una característica destacada de las nuevas herramientas de Intuit es su integración perfecta con la plataforma de marketing de Mailchimp. Al incorporar estas capacidades de IA directamente en Mailchimp, los especialistas en marketing pueden acceder a ideas automatizadas sin tener que cambiar entre diferentes herramientas o aprender nuevos procesos.
Mejora de los conocimientos financieros
Obteniendo información de QuickBooks, el sistema podrá resaltar las métricas financieras que son cruciales para el éxito del marketing. Puede ayudar a las empresas a identificar oportunidades de ingresos que de otro modo podrían haber pasado por alto y comparar su rendimiento con los indicadores del sector. Este enfoque integrador garantiza que las decisiones de marketing se basen en datos y estén alineadas con las realidades financieras.
Optimización del momento y el contenido de la campaña
La tecnología está diseñada para predecir posibles fuentes de ingresos de diferentes segmentos de clientes. Recomienda los mejores momentos para enviar mensajes de marketing, centrándose en las compras repetidas y la retención de clientes. Al automatizar estas ideas, los especialistas en marketing pueden centrarse más en la planificación estratégica y menos en el análisis de datos.
El impacto de la expansión del marketing por SMS
Además de las herramientas impulsadas por IA, Mailchimp está expandiendo sus funciones de marketing por SMS al Reino Unido, después de un exitoso lanzamiento en los Estados Unidos en junio pasado. El marketing por SMS ha demostrado ser un canal efectivo, dadas las altas tasas de participación asociadas con los teléfonos móviles. Muchas empresas han obtenido importantes retornos de inversión de las campañas de SMS, que a menudo complementan los esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Caso de estudio: éxito en los Estados Unidos
Mailchimp informa que las empresas estadounidenses experimentaron hasta 16 veces el retorno de la inversión en los primeros tres meses de lanzar sus campañas de SMS, con tasas de entrega superiores al 93%. Este éxito subraya la efectividad del SMS como un canal de marketing potente y justifica su expansión a otros mercados.
Aplicaciones y beneficios del mundo real
Charlotte Howell, gerente de marketing digital y comercio electrónico en Grafton International, es una de las primeras usuarias de las nuevas herramientas de IA de Intuit. Howell destaca la capacidad del sistema para simplificar los procesos de toma de decisiones. En lugar de buscar manualmente grandes cantidades de datos, los especialistas en marketing pueden identificar rápidamente ideas concretas, lo que ahorra tiempo y recursos.
Simplificación de tareas complejas
Uno de los principales beneficios de la tecnología de Intuit es su capacidad para simplificar tareas analíticas complejas. Al proporcionar ideas claras sobre los hábitos y preferencias de compra de los clientes, las herramientas permiten a los especialistas en marketing tomar decisiones más informadas de manera rápida. Esta eficiencia puede traducirse en una ejecución más rápida de las estrategias de marketing y, en última instancia, en un mejor rendimiento empresarial.
Aprovechamiento de datos históricos
Otra ventaja significativa es la capacidad de las herramientas para aprovechar los datos financieros históricos. Al integrarse con QuickBooks, el sistema utiliza análisis financieros sólidos para informar las estrategias de marketing. Esta alineación entre los datos financieros y de marketing garantiza decisiones empresariales más integrales y efectivas.
Conclusion
La incursión de Intuit en las herramientas de marketing impulsadas por IA marca un gran avance hacia estrategias de marketing más inteligentes y basadas en datos. Al integrar de manera perfecta los modelos de IA predictiva y generativa con plataformas como QuickBooks y Mailchimp, Intuit tiene como objetivo brindar conocimientos accionables que impulsen el crecimiento de los ingresos a las empresas.
Estas innovadoras herramientas no solo optimizan los esfuerzos de marketing, sino que también simplifican el proceso de toma de decisiones, permitiendo a las empresas centrarse más en iniciativas estratégicas. A medida que la IA continúa evolucionando, el potencial para estrategias de marketing aún más sofisticadas y personalizadas solo aumentará, ofreciendo posibilidades emocionantes para empresas en todo el mundo.
Sección de preguntas frecuentes
¿Qué es la nueva herramienta de marketing impulsada por IA de Intuit?
La nueva herramienta de Intuit es un sistema de inteligencia de ingresos que utiliza modelos de IA predictiva y generativa para mejorar las estrategias de marketing, centrándose en la participación de los clientes y el crecimiento de los ingresos.
¿Cómo ayuda la IA predictiva en el marketing?
La IA predictiva analiza datos históricos para predecir el comportamiento del cliente, recomendando momentos óptimos y contenido personalizado para interactuar efectivamente con los clientes.
¿Cuál es el papel de la IA generativa en estas nuevas herramientas?
La IA generativa ayuda a crear contenido de marca personalizado, como campañas de correo electrónico y mensajes SMS, automatizando el proceso de creación de contenido para ahorrar tiempo y mejorar la participación.
¿Cómo se integra la herramienta con Mailchimp?
Las nuevas herramientas están diseñadas para funcionar perfectamente dentro de la plataforma de Mailchimp, brindando ideas automatizadas sin que los especialistas en marketing tengan que cambiar de herramientas o aprender nuevos procesos.
¿Cuáles son los beneficios de la expansión del marketing por SMS?
La expansión del marketing por SMS al Reino Unido permite a los especialistas en marketing aprovechar un canal de comunicación altamente efectivo, complementando el marketing por correo electrónico y generando un mayor retorno de la inversión.
¿Cómo asegura Intuit la eficacia de sus modelos de IA?
Intuit utiliza datos de QuickBooks para proporcionar ideas financieras sólidas, alineando estrategias de marketing con el rendimiento financiero para garantizar la toma de decisiones integrales y efectivas.
Manténganse atentos mientras Intuit lanza estas innovadoras herramientas, que marcan una nueva era en el marketing basado en datos. Ya seas una pequeña empresa o una gran empresa, las aplicaciones y beneficios potenciales de este sistema impulsado por IA ofrecen posibilidades transformadoras para tus esfuerzos de marketing.
