Cómo administrar la visibilidad de productos en Magento 2 utilizando GraphQL

Tabla de contenidos

  1. Introducción
  2. Entendiendo la visibilidad de los productos en Magento 2
  3. El problema: el producto aparece en la búsqueda a pesar de la configuración de visibilidad
  4. Uso de GraphQL en Magento 2
  5. Solución de problemas de visibilidad
  6. Ejemplo práctico: implementar comprobaciones de visibilidad
  7. Conclusión
  8. Preguntas frecuentes

Introducción

Imagina que estás organizando meticulosamente tu tienda en línea, organizando tus categorías de productos y estableciendo reglas de visibilidad específicas. Sin embargo, cuando realizas una búsqueda, los productos categorizados como "solo catálogo" aparecen inesperadamente. Si has encontrado este problema en Magento 2, no estás solo. Comprender y administrar la visibilidad de los productos es crucial para garantizar que el catálogo se muestre exactamente como se desea.

En esta publicación de blog, profundizaremos en las complejidades de administrar la visibilidad de los productos en Magento 2 utilizando GraphQL. Exploraremos por qué los productos con configuraciones de visibilidad específicas aún pueden aparecer en los resultados de búsqueda, cómo Magento maneja la visibilidad de los productos y cómo resolver estos problemas para mantener una experiencia de compra perfecta.

Entendiendo la visibilidad de los productos en Magento 2

La visibilidad de los productos en Magento 2 determina dónde se mostrará un producto en tu tienda. Las opciones de visibilidad disponibles son:

  1. No visible individualmente: el producto está oculto tanto en el catálogo como en los resultados de búsqueda. No aparecerá a menos que se incluya como parte de otro producto, como un producto agrupado.
  2. Catálogo: el producto es visible en las listas de categorías pero no en los resultados de búsqueda.
  3. Búsqueda: el producto es visible en los resultados de búsqueda pero no en las listas de categorías.
  4. Catálogo, búsqueda: el producto es visible tanto en las listas de categorías como en los resultados de búsqueda.

Estas configuraciones permiten a los propietarios de tiendas controlar y personalizar significativamente la experiencia del usuario. Sin embargo, pueden surgir inconsistencias, especialmente al integrar sistemas frontend y backend como Adobe Experience Manager (AEM) y Magento.

El problema: el producto aparece en la búsqueda a pesar de la configuración de visibilidad

Un problema común ocurre cuando un producto con visibilidad "Catálogo" aún aparece en los resultados de búsqueda cuando se consulta a través de GraphQL. Esta discrepancia puede ser frustrante y confusa tanto para los propietarios de las tiendas como para los desarrolladores. Para diagnosticar y solucionar este problema, es necesario comprender cómo interactúan las consultas de GraphQL con la configuración de visibilidad de Magento.

Uso de GraphQL en Magento 2

GraphQL es un lenguaje de consulta poderoso que permite obtener datos precisos, lo cual es especialmente útil en escenarios de comercio electrónico. Aquí tienes una breve descripción de cómo usarías GraphQL para consultar datos de productos en Magento 2:

{
  products(filter: { name: { match: "nombre_del_producto" } }) {
    items {
      name
      sku
      visibility
    }
  }
}

Esta consulta obtiene productos que coinciden con un nombre específico, junto con su SKU y configuraciones de visibilidad. Si un producto configurado como "Catálogo" aún aparece en estos resultados, es evidente que el filtro de visibilidad no se está aplicando correctamente.

Solución de problemas de visibilidad

Verificar la configuración

En primer lugar, verifica la configuración del producto en el panel de administración de Magento. Asegúrate de que el producto en cuestión tenga solo visibilidad "Catálogo":

  1. Dirígete a Catálogo > Productos en el backend de Magento.
  2. Localiza el producto y edita su configuración.
  3. Desplázate hacia abajo hasta el atributo Visibilidad y verifica que esté configurado como "Catálogo".

Validar la sintaxis de la consulta de GraphQL

Asegúrate de que tus consultas de GraphQL incluyan los filtros de visibilidad necesarios. Aquí tienes un ejemplo de cómo modificar tu consulta para respetar las configuraciones de visibilidad:

{
  products(filter: { visibility: { eq: CATALOG } }) {
    items {
      name
      sku
    }
  }
}

Personalizar el esquema y los resolvedores de GraphQL

A veces, el esquema y los resolvedores de GraphQL predeterminados pueden no manejar adecuadamente los filtros de visibilidad. La personalización de estos puede ayudar a hacer cumplir las reglas de visibilidad de manera efectiva. Es posible que necesites ampliar el esquema de producto existente y actualizar los resolvedores para incluir comprobaciones de visibilidad.

Sincronizar AEM y Magento

Si estás integrando AEM como el frontend, asegúrate de sincronizar las configuraciones de visibilidad entre AEM y Magento. Cualquier discrepancia entre estos sistemas puede provocar un comportamiento inesperado. Las rutinas regulares de sincronización o las comprobaciones de integración de API pueden minimizar este tipo de problemas.

Gestión de caché e índices

Los mecanismos de caché e indexación de Magento a veces pueden retener información de visibilidad desactualizada. Limpia las cachés con regularidad y vuelva a indexar los datos para evitar este tipo de conflictos:

php bin/magento cache:clean
php bin/magento cache:flush
php bin/magento indexer:reindex

Ejemplo práctico: implementar comprobaciones de visibilidad

Considera una librería en línea donde algunos libros solo deben ser visibles en listas de catálogos y no en los resultados de búsqueda. La librería podría enfrentar problemas en los que establecer un libro con visibilidad "Catálogo" aún devuelve el libro en consultas de búsqueda.

Para resolver esto, podemos implementar comprobaciones de visibilidad en la lógica resolutora de GraphQL:

  1. Amplía el esquema de producto para incluir filtros de visibilidad.
  2. Actualiza el resolvedor para hacer cumplir las condiciones de visibilidad.

A continuación, se muestra un fragmento de código hipotético que ilustra esto:

/**
 * Hacer cumplir las comprobaciones de visibilidad en el resolvedor de GraphQL.
 */
clase FiltroVisibilidadProducto
{
    función pública alrededorResuelve($sujeto, callable $proceder, $args)
    {
        $resultado = $proceder($args);

        devuelve array_filter($resultado['elementos'], function($producto) {
            return $producto['visibilidad'] !== 'BÚSQUEDA';
        });
    }
}

Conclusión

Administrar la visibilidad de productos en Magento 2 utilizando GraphQL requiere un profundo conocimiento de ambos sistemas. Al asegurar una configuración adecuada, validar las consultas, personalizar los resolvedores, sincronizar los sistemas y administrar las cachés, puedes mantener las configuraciones de visibilidad deseadas y proporcionar una experiencia de usuario perfecta.

Preguntas frecuentes

¿Por qué un producto con visibilidad "Catálogo" aparece en los resultados de búsqueda?

Esto puede ocurrir debido a filtros de consulta incorrectos, problemas de personalización en el esquema/resolvedores de GraphQL o problemas de sincronización entre sistemas frontend y backend.

¿Cómo puedo hacer cumplir la configuración de visibilidad en consultas de GraphQL?

Modifica tus consultas de GraphQL para incluir filtros de visibilidad, asegurándote de que solo se recuperen productos con las configuraciones de visibilidad deseadas.

¿Qué debo hacer si los cambios en la visibilidad del producto no se reflejan?

Limpia las cachés de Magento y vuelve a indexar los datos para asegurarte de que se apliquen las últimas configuraciones de visibilidad en tu tienda.

Al seguir estas pautas y aprovechar los conocimientos detallados proporcionados, puedes gestionar eficazmente la visibilidad de los productos en Magento 2, asegurando que tu catálogo y resultados de búsqueda se alineen con los objetivos comerciales.