Tabla de Contenido
- Introducción
- Comprendiendo los códigos de estado 404
- ¿Cuándo debes solucionar los errores 404?
- Preguntas frecuentes sobre los errores 404 y el SEO
- Mejores prácticas para manejar los errores 404
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Introducción
Encontrarse con una página de error "404 No Encontrada" es una experiencia común en Internet. La mayoría de los sitios web, en algún momento, tendrán páginas a las que los usuarios no pueden acceder, lo que les lleva a este temido mensaje de error. Si bien generalmente se acepta que algunos errores 404 son inevitables e inofensivos, hay escenarios en los que solucionarlos se vuelve crucial. En esta publicación del blog, exploraremos las perspectivas detalladas compartidas por Gary Illyes de Google sobre cuándo es necesario abordar estos códigos de estado 404 y cómo hacerlo puede afectar la experiencia del usuario y el SEO.
Comprendiendo los códigos de estado 404
Antes de adentrarnos en los detalles de cuándo solucionar los errores 404, es esencial comprender qué significan estos errores. Un código de estado 404 significa que una URL en tu servidor no coincide con ningún contenido. En términos más simples, cuando los usuarios o los bots de los motores de búsqueda solicitan una URL que no existe en tu sitio, se devuelve un código de estado 404, indicando que la página no se ha encontrado.
¿Cuándo debes solucionar los errores 404?
Según Gary Illyes de Google, no todos los errores 404 requieren atención inmediata. Sin embargo, hay circunstancias específicas en las que abordar estos errores es necesario:
1. URLs Potencialmente útiles
A veces, una URL inicialmente se asigna incorrectamente, pero el contenido existe en otro lugar del sitio. Solucionar estos errores 404 es crucial, especialmente si se encuentran en una de estas categorías:
- Enlaces de alto tráfico: Si los enlaces rotos provienen de páginas de alto tráfico y tienen el potencial de llevar a los usuarios a un contenido importante en tu sitio, es esencial redirigir estas URLs al contenido correcto. Por ejemplo, si los usuarios hacen clic con frecuencia en un enlace roto que debería redirigir a información importante sobre un producto, solucionar esto puede mejorar la experiencia del usuario y reducir potencialmente las tasas de rebote.
2. URLs absolutamente inútiles
Existen escenarios en los que ciertas URLs deben llevar a una página 404 porque ya no tienen ningún propósito. Por ejemplo, si tu negocio sufre cambios significativos y ciertos productos o servicios se descontinúan, esas páginas pueden mostrar correctamente un código de estado 404.
- Productos descontinuados: Supongamos que tu negocio ya no vende un producto en particular, como surströmming. Tener una página de error 404 para URLs relacionadas con este producto es apropiado, ya que sería engañoso redirigir a los usuarios a contenido no relacionado.
Preguntas frecuentes sobre los errores 404 y el SEO
Gary Illyes respondió varias preguntas de la comunidad sobre cómo Google trata los errores 404 y sus implicaciones para el SEO.
P: ¿Recuerda Google las páginas 404?
R: Sí, los bots de búsqueda de Google eventualmente dejarán de revisitar las URLs que devuelven repetidamente un estado 404. Después de cierto número de intentos fallidos, estas URLs se eliminan de la lista de rastreo a menos que se descubran nuevos enlaces a estas páginas. Este enfoque ayuda a conservar los recursos de rastreo, asegurando que se utilicen de manera más eficiente.
P: ¿Deberías usar 410 en lugar de 404?
R: Tanto los códigos de estado 404 como 410 cumplen la misma función al indicar que una página no existe. Si bien algunos creen que utilizar un código de estado 410 ("Gone") informa mejor a los motores de búsqueda que una página se ha eliminado de forma permanente, Google trata de manera similar ambos códigos. Por lo tanto, el uso de un código de estado 410 no proporciona necesariamente una ventaja en SEO sobre el 404.
P: ¿Cómo afectan los errores 404 a la confianza del usuario?
R: Los errores 404 frecuentes pueden afectar la confianza de los usuarios y tener un impacto negativo en su experiencia. Asegurarse de que los enlaces importantes guíen a los usuarios hacia contenido relevante, incluso si se trata de una página que explica la eliminación o el cambio, puede mitigar problemas de confianza. Por ejemplo, enlazar a una página que explique la discontinuación de un producto y sugerir alternativas podría ser más beneficioso que una simple página de error 404.
Mejores prácticas para manejar los errores 404
Solucionar los errores 404 cuando sea necesario puede mejorar tanto la experiencia del usuario como la eficiencia del sitio. Aquí hay algunas mejores prácticas:
Realizar auditorías regulares
Verificar regularmente los enlaces rotos y los errores 404 asegura que se identifiquen y aborden de manera oportuna. Herramientas como Google Search Console pueden ayudarte a monitorear estos problemas de manera efectiva.
Implementar redireccionamientos 301
Para las URLs que se asignan a contenido útil en otro lugar de tu sitio, implementa redireccionamientos 301. Este enfoque informa tanto a los usuarios como a los motores de búsqueda que el contenido se ha movido permanentemente, preservando el valor del SEO.
Crear páginas de error 404 personalizadas
Diseña una página de error 404 personalizada que proporcione a los usuarios opciones de navegación útiles. Incluye enlaces a secciones populares de tu sitio o una barra de búsqueda para ayudarlos a encontrar lo que buscan. Esta estrategia puede convertir una experiencia potencialmente frustrante en una más manejable.
Actualizar enlaces obsoletos
Asegúrate de que los sitios externos que enlazan a tu contenido estén actualizados. Contacta a los propietarios del sitio o utiliza herramientas para encontrar y corregir automáticamente los enlaces rotos.
Monitorear los registros del servidor
Los registros del servidor brindan información sobre los errores 404 recurrentes y sus orígenes. Analizar estos registros puede ayudar a identificar y resolver problemas que no son visibles de inmediato mediante auditorías regulares.
Conclusión
Aunque los errores 404 son una parte normal del mantenimiento web, saber cuándo y cómo abordarlos es crucial para mantener un sitio optimizado para el SEO y amigable para los usuarios. Al comprender qué errores 404 solucionar y utilizar las mejores prácticas para manejarlos, puedes mejorar la experiencia del usuario, preservar la integridad del SEO y mantener la confianza con tu audiencia.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué es un código de estado 404?
R: Un código de estado 404 significa que la URL solicitada no coincide con ningún contenido en el servidor, lo que indica que la página no se encuentra.
P: ¿Cuándo debo solucionar los errores 404?
R: Soluciona los errores 404 cuando provienen de páginas de alto tráfico o significativas que deben redirigir a contenido útil, o cuando se elimina contenido desactualizado que confunde a los usuarios.
P: ¿Cómo maneja Google los errores 404?
R: Los bots de Google dejarán de rastrear repetidamente las URL que devuelven continuamente un estado 404, optimizando la eficiencia del rastreo.
P: ¿Es mejor el código de estado 410 que el 404?
R: Google trata de manera similar los códigos de estado 404 y 410, por lo que el uso de un código de estado 410 no proporciona una ventaja significativa en SEO.
P: ¿Cómo puedo mitigar los problemas de confianza del usuario con los errores 404?
R: Asegúrate de que los enlaces importantes guíen a los usuarios hacia contenido relevante o proporciona una página que explique los cambios o eliminaciones para mantener la confianza del usuario.
