Tabla de contenidos
- Introducción
- La importancia de la verificación del perfil de empresa de Google
- Actualizaciones en la herramienta de estado de verificación
- Guía práctica para utilizar la herramienta actualizada
- Más allá de la verificación: maximizar tu perfil de empresa de Google
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Introducción
Navegar por el panorama del marketing digital puede ser complejo, especialmente para las empresas que buscan optimizar su presencia en línea. Los Perfiles de Empresa de Google (anteriormente conocidos como Google My Business) juegan un papel crucial en la visibilidad de búsqueda local, ayudando a las empresas a conectar con los clientes que buscan sus servicios. Sin embargo, el proceso de verificación en Google Maps a menudo presenta desafíos, causando frustraciones y retrasos en lograr su funcionalidad completa. En respuesta a estos problemas, Google ha actualizado recientemente su Herramienta de Estado de Verificación, añadiendo nuevas opciones y campos diseñados para agilizar el proceso de verificación.
Esta publicación del blog explora estas nuevas mejoras, explicando cómo pueden ayudar a las empresas que luchan con la verificación. Además, proporcionaremos información sobre cómo navegar por la herramienta actualizada, asegurando que puedas gestionar eficazmente tu Perfil de Empresa de Google y maximizar tu visibilidad en las búsquedas.
La importancia de la verificación del perfil de empresa de Google
Por qué la verificación importa
La verificación de tu Perfil de Empresa de Google es esencial por varias razones. En primer lugar, aumenta tu credibilidad: los clientes son más propensos a confiar en las empresas verificadas. En segundo lugar, mejora tu visibilidad en la Búsqueda y Mapas de Google, permitiendo que los clientes locales te encuentren más fácilmente. Por último, proporciona acceso a diversas funciones y herramientas dentro de los Perfiles de Empresa de Google que pueden ayudar a gestionar y promocionar mejor tu negocio.
Desafíos comunes en la verificación
A pesar de su importancia, el proceso de verificación puede presentar desafíos. Las empresas a menudo enfrentan problemas como información incorrecta o desactualizada, dificultad para recibir códigos de verificación o problemas con la verificación de video. Estos obstáculos pueden retrasar el proceso, causando que las empresas pierdan clientes y oportunidades potenciales.
Actualizaciones en la herramienta de estado de verificación
Nuevos campos y opciones
A principios de junio, Google introdujo campos y opciones adicionales en la Herramienta de Estado de Verificación. Estas mejoras tienen como objetivo proporcionar un soporte más completo para las empresas que tienen problemas de verificación. Si bien la herramienta en sí no es nueva, la inclusión de estos nuevos campos mejora significativamente su utilidad.
Soporte mejorado para la verificación de video
Una actualización destacada es el mejor soporte para la verificación de video. Anteriormente, las empresas que tenían dificultades con este método tenían opciones limitadas para resolver el problema. Los nuevos campos abordan problemas específicos relacionados con la verificación de video, ofreciendo un soporte y soluciones más enfocados.
Ajustes en el flujo de trabajo
La herramienta actualizada también incluye un nuevo canal de flujo de trabajo titulado "Mi perfil de empresa no está verificado". Esta adición simplifica el proceso de identificar y resolver problemas de verificación, permitiendo que las empresas aborden sus problemas de manera más eficiente.
Guía práctica para utilizar la herramienta actualizada
Navegando por los nuevos campos
Para aprovechar al máximo estas actualizaciones, es importante comprender cómo navegar por los nuevos campos de manera efectiva. Comienza accediendo a tu Perfil de Empresa de Google y seleccionando la Herramienta de Estado de Verificación. Desde allí, encontrarás las nuevas opciones añadidas diseñadas para brindar orientación detallada según tus problemas de verificación específicos. Esto incluye campos para abordar problemas técnicos, problemas de entrega de códigos y problemas con la verificación de video.
Instrucciones paso a paso
- Accede a la herramienta: Inicia sesión en tu Perfil de Empresa de Google y navega hasta la Herramienta de Estado de Verificación.
- Selecciona tu problema: Elige la categoría relevante de los nuevos campos que mejor describan tu problema.
- Sigue las indicaciones: La herramienta te guiará a través de una serie de indicaciones adaptadas a tu problema seleccionado, ofreciendo instrucciones detalladas y soluciones.
- Envía una solicitud: Si el problema persiste, la herramienta ofrece la opción de enviar una solicitud detallada para obtener más soporte de Google.
Beneficios de las actualizaciones
Estas mejoras ofrecen numerosos beneficios, como tiempos de resolución más rápidos, una orientación más específica para problemas únicos y una comunicación más fluida con el soporte de Google. Esto lleva a una verificación más rápida, permitiendo que tu negocio aproveche los beneficios de un Perfil de Empresa de Google totalmente funcional.
Más allá de la verificación: maximizar tu perfil de empresa de Google
Optimización para la búsqueda local
Una vez verificado, es crucial optimizar tu Perfil de Empresa de Google para la búsqueda local. Asegúrate de que la información de tu negocio sea precisa y completa, incluyendo el nombre, dirección, número de teléfono, horario de atención y categorías. Anima a los clientes a dejar reseñas y responde a ellas rápidamente para aumentar la participación y visibilidad de tu perfil.
Utilización de funciones avanzadas
Los Perfiles de Empresa de Google ofrecen múltiples funciones más allá de la información básica del negocio. Utiliza atributos para resaltar servicios especiales, interactúa con los clientes a través de publicaciones y actualizaciones y utiliza la función de estadísticas para comprender cómo los clientes encuentran e interactúan con tu perfil.
Mantenimiento regular
Mantén tu perfil actualizado regularmente, actualizando la información, respondiendo a reseñas y agregando fotos. Una participación regular señala a Google que tu negocio está activo y confiable, lo que mejora aún más tus clasificaciones en las búsquedas.
Conclusión
Las recientes actualizaciones en la Herramienta de Estado de Verificación de Perfiles de Empresa de Google representan un paso significativo para ayudar a las empresas a superar los desafíos de la verificación. Al comprender y utilizar estos nuevos campos y opciones, las empresas pueden lograr la verificación de manera más eficiente, asegurando que maximicen su presencia en línea.
En conclusión, estas mejoras ofrecen un soporte más sólido, abordando problemas específicos con soluciones detalladas. Esto facilita los procesos de verificación más suaves y apoya una mejor optimización de la búsqueda local. Asegúrate de aprovechar todas las funciones que los Perfiles de Empresa de Google ofrecen y mantener tu perfil actualizado regularmente para mantenerte adelante de la competencia y conectarte de manera efectiva con posibles clientes.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los nuevos campos añadidos a la Herramienta de Estado de Verificación de Google?
Google ha introducido varios campos nuevos para abordar problemas específicos relacionados con la verificación, incluyendo opciones que ofrecen un mejor soporte para la verificación de video y un nuevo canal de flujo de trabajo titulado 'Mi perfil de empresa no está verificado'.
¿Cómo pueden estas actualizaciones ayudar a las empresas con problemas de verificación?
Los nuevos campos ofrecen una orientación más detallada y un soporte dirigido, permitiendo que las empresas resuelvan los problemas de verificación de manera más eficiente. Esto incluye indicaciones específicas y soluciones para problemas comunes, lo que lleva en última instancia a una verificación más rápida.
¿Qué debo hacer si mi problema de verificación persiste?
Si tu problema de verificación persiste a pesar de utilizar los nuevos campos, la herramienta ofrece la opción de enviar una solicitud detallada para obtener más soporte de Google. Esto garantiza que los problemas más complejos puedan ser escalados y resueltos por el equipo de soporte de Google.
¿Cómo puedo optimizar mi Perfil de Empresa de Google después de la verificación?
Asegúrate de que la información de tu negocio sea precisa y completa, interactúa con los clientes a través de reseñas y publicaciones y utiliza funciones como estadísticas y atributos para mejorar tu perfil. Actualiza regularmente tu perfil para mantener una presencia activa y confiable.
¿Qué beneficios ofrecen las nuevas actualizaciones?
Las actualizaciones permiten tiempos de resolución más rápidos, una orientación específica para problemas únicos, una comunicación fluida con el soporte de Google y, en última instancia, procesos de verificación más rápidos y sin problemas.
